情商密碼：告訴你不得不知的情商奧秘

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	譚一平著
出版社：	江蘇文藝出版社
叢編項(xiàng)：	譚一平職場(chǎng)拯救系列
標(biāo)　簽：	職場(chǎng)人際/職場(chǎng)智慧

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ISBN：	9787539942995	出版時(shí)間：	2011-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	大32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	207	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　譚一平編著的《情商密碼》為職場(chǎng)中人介紹了最有效的職場(chǎng)情商應(yīng)用策略。情商不同，命運(yùn)迥異?！肚樯堂艽a》中大量的工作案例與生活場(chǎng)景將手把手地教會(huì)你如何利用并提高情商，幫助你解開(kāi)情商密碼，把握自己的喜怒哀樂(lè)，清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，突破職業(yè)瓶頸，邁向美好的未來(lái)！

作者簡(jiǎn)介

　　譚一平，我國(guó)著名職場(chǎng)指導(dǎo)專(zhuān)家，其著譯作被眾多知名公司企業(yè)指定為培訓(xùn)教材。著有《狐貍信條與穿山甲法則》（學(xué)苑出版社）、《女白領(lǐng)職場(chǎng)日記》（華夏出版社）：譯有經(jīng)典性著作《秘書(shū)常識(shí)》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社）和《秘書(shū)的理論與實(shí)踐》（高等教育出版社），后者為全國(guó)大專(zhuān)院校文秘專(zhuān)業(yè)的教材。2004年《狐貍信條與穿山甲法則》在新浪和搜狐網(wǎng)上連載，目前點(diǎn)擊量已超過(guò)2000萬(wàn)人次，其先進(jìn)的職場(chǎng)理念和生動(dòng)、活潑、風(fēng)趣的語(yǔ)言引起讀者強(qiáng)烈反響，該書(shū)被譽(yù)為我國(guó)第一部關(guān)于職場(chǎng)教育的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)讀物。

圖書(shū)目錄

◆序◆情商不同命運(yùn)迥然
Part 1 職場(chǎng)無(wú)處不情商——為什么白領(lǐng)一定要提高情商
喝涼水都塞牙的倒霉蛋
光有數(shù)理化寸步難行
鷹永遠(yuǎn)比雞飛得高
Business is Business？
打開(kāi)老板心靈的窗戶(hù)
老黃牛也下崗了
Part 2 春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲——情商是如何發(fā)揮作用的
一失足成千古恨
察言觀色要“知趣”
不戰(zhàn)而屈人之兵
老板上午是天使下午是魔鬼
好馬也吃回頭草
其實(shí)她不想走
Part 3 只緣身在“關(guān)系”中——如何用情商構(gòu)筑良好人際關(guān)系
職場(chǎng)沒(méi)有桃花源
人之初性本善
借我一雙慧眼吧
設(shè)身處地將心比心
世事洞明皆學(xué)問(wèn)
我喜歡我的工作更喜歡我的老板
職場(chǎng)沒(méi)有“達(dá)爾文”
Part 4 情商所至金石開(kāi)——如何用情商提高溝通效率
不知得罪了哪路神仙
多包容少攻擊
第一句話要柔和
少“說(shuō)話” 多“對(duì)話”
構(gòu)筑互信從我做起
讓對(duì)方先說(shuō)
Part 5 無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄——如何用情商進(jìn)行自我管理
撥開(kāi)烏云見(jiàn)陽(yáng)光
誰(shuí)傻誰(shuí)知道
滄海橫流方顯英雄本色
“打雜”自有黃金屋
鍋碗難免碰瓢盆
道歉是最好的解藥
Part 6 人格魅力何處來(lái)——高情商白領(lǐng)有哪些典型特征
人格魅力之謎
背對(duì)著太陽(yáng)只能看見(jiàn)影子
關(guān)公不忌走麥城
冬日陽(yáng)光暖融融
見(jiàn)風(fēng)使舵隨機(jī)變
Part 7 行成于嚴(yán)毀于隨——如何在日常工作中提高情商
一葉落而知天下秋
鉆石不磨不閃光
自我檢測(cè)情商
對(duì)一個(gè)推銷(xiāo)員的情商剖析
提高識(shí)別自己感情能力的訓(xùn)練
提高識(shí)別對(duì)方感情能力的訓(xùn)練
積極養(yǎng)成良好的日常習(xí)慣