安全管理：流程與實(shí)施（第2版 修訂本）

第1章 安全基礎(chǔ)
1.1 傳統(tǒng)的安全方案
1.2 杜邦的成功經(jīng)驗(yàn)
1.3 我們的研究發(fā)現(xiàn)
1.4 安全三角形
1.5 自滿(mǎn)情緒
1.6 團(tuán)隊(duì)安全流程
1.7 安全工作的常見(jiàn)問(wèn)題
1.8 懲罰帶來(lái)的問(wèn)題
1.9 懲罰措施的適當(dāng)使用
1.1 一個(gè)成功安全流程的構(gòu)成要素

第2章 有關(guān)行為安全流程的場(chǎng)景
第3章 以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)的行為安全流程
3.1 平衡的問(wèn)題
3.2 保證清晰的愿景和使命宣言
3.3 愿景和使命宣言類(lèi)型
3.4 什么是價(jià)值觀(guān)
3.5 為什么要澄清價(jià)值觀(guān)
3.6 使用已被證明有效的流程并構(gòu)建基本的價(jià)值觀(guān)
3.7 關(guān)于價(jià)值的結(jié)論性評(píng)判

第4章 行為安全流程
4.1 名稱(chēng)的含義
4.2 以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的流程
4.3 方案與流程對(duì)比

第5章 安全評(píng)估
5.1 什么是安全評(píng)估
5.2 為什么要進(jìn)行安全評(píng)估
5.3 應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)實(shí)施評(píng)估
5.4 評(píng)估的目的
5.5 安全評(píng)估的成果
5.6 安全評(píng)估的流程

第6章 管理層安全會(huì)議和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)研討會(huì)
6.1 管理層安全會(huì)議是什么
6.2 管理層安全會(huì)議的目標(biāo)是什么
6.3 什么是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)研討會(huì)
6.4 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)研討會(huì)的目標(biāo)是什么
6.5 議事日程是怎樣的

第7章 最終設(shè)計(jì)
7.1 本階段的目標(biāo)是什么
7.2 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)流程
7.3 現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)的角色

第8章 步驟一：明確任務(wù)、準(zhǔn)則和里程碑目標(biāo)
8.1 澄清價(jià)值：結(jié)構(gòu)性方法
8.2 第一步：通過(guò)頭腦風(fēng)暴找出可能影響安全流程的行為
8.3 第二步：準(zhǔn)確表述這些做法
8.4 第三步：把這些做法歸入“價(jià)值準(zhǔn)則”條目
8.5 第四步：在設(shè)計(jì)你的安全流程時(shí)運(yùn)用價(jià)值準(zhǔn)則
8.6 第五步：在啟動(dòng)會(huì)和培訓(xùn)會(huì)上討論這些價(jià)值準(zhǔn)則
8.7 第六步：把價(jià)值準(zhǔn)則用做評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
8.8 制定里程碑時(shí)間表

第9章 步驟二：建立安全行為觀(guān)察流程
9.1 如何建立觀(guān)察流程
9.2 分析過(guò)去發(fā)生的一般事故和傷害事故
9.3 制定關(guān)鍵的安全行為表
9.4 起草并修改檢查清單
9.5 制定觀(guān)察程序
9.6 安全觀(guān)察的信息反饋
9.7 觀(guān)察清單和流程的試運(yùn)行
9.8 進(jìn)行管理層審核

第10章 步驟三：設(shè)計(jì)反饋和參與程序
10.1 為圖表的使用制定指南
10.2 對(duì)安全流程數(shù)據(jù)的審核進(jìn)行規(guī)劃
10.3 為設(shè)定的改進(jìn)目標(biāo)提供指導(dǎo)
10.4 為擴(kuò)大員工參與觀(guān)察的范圍建立指導(dǎo)
10.5 設(shè)計(jì)反饋和參與程序的檢查清單

第11章 步驟四：制定表彰與慶祝計(jì)劃
11.1 安全獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的綜述
11.2 安全表彰
11.3 簡(jiǎn)單的或并存的安全獎(jiǎng)勵(lì)
11.4 多層級(jí)的安全獎(jiǎng)勵(lì)
11.5 與傳統(tǒng)補(bǔ)償結(jié)合的安全獎(jiǎng)勵(lì)
11.6 安全激勵(lì)補(bǔ)償
11.7 支持安全激勵(lì)的總方針

第12章 步驟五：籌劃培訓(xùn)和啟動(dòng)會(huì)
12.1 觀(guān)察培訓(xùn)
12.2 籌劃啟動(dòng)會(huì)
12.3 籌劃支持流程所需要的培訓(xùn)

第13章 步驟六：進(jìn)行管理審核
第14章 實(shí)施行為安全流程
14.1 對(duì)程序委員會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)
14.2 設(shè)立流程負(fù)責(zé)人
14.3 程序委員會(huì)的職責(zé)
14.4 管理層的職責(zé)

第15章 保持行為安全流程
15.1 程序委員會(huì)成員的職責(zé)
15.2 常見(jiàn)情況
15.3 程序委員會(huì)的職責(zé)
15.4 管理層的職責(zé)

第16章 有關(guān)實(shí)施的一些最終建議
第17章 專(zhuān)題：安全領(lǐng)導(dǎo)
17.1 有效安全領(lǐng)導(dǎo)的最大障礙
17.2 有效安全領(lǐng)導(dǎo)的其他障礙
17.3 領(lǐng)導(dǎo)者的特殊角色
17.4 管理層支持的步驟
17.5 管理者最重要的角色
17.6 建設(shè)性的提問(wèn)
17.7 正式監(jiān)控與管理層績(jī)效
17.8 經(jīng)理人員和主管在觀(guān)察中的角色
17.9 非正式領(lǐng)導(dǎo)的重要性
17.1 其他的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
17.11 安全領(lǐng)導(dǎo)清單
17.12 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者角色的最后評(píng)論

第18章 專(zhuān)題：預(yù)防嚴(yán)重事故
18.1 要素1：建立管理層的承諾和領(lǐng)導(dǎo)力
18.2 要素2：?jiǎn)T工參與
18.3 要素3：了解危險(xiǎn)
18.4 要素4：為控制危險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵性工作
18.5 要素5：建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
18.6 要素6：保持測(cè)量和反饋系統(tǒng)
18.7 要素7：支持與執(zhí)行糾正行動(dòng)
18.8 要素8：改進(jìn)和更新流程
18.9 預(yù)防嚴(yán)重事故流程的實(shí)施：管道操作案例研究

第19章 專(zhuān)題：自我觀(guān)察流程
19.1 我的工作是什么
19.2 我做得如何
19.3 我得到了什么
19.4 如何實(shí)施自我觀(guān)察流程
19.5 關(guān)于實(shí)行自我觀(guān)察的最終建議

第20章 專(zhuān)題：程序委員會(huì)
20.1 建立程序委員會(huì)
20.2 培訓(xùn)程序委員會(huì)
20.3 程序委員會(huì)職責(zé)
20.4 職責(zé)總結(jié)

第21章 高級(jí)專(zhuān)題：行為基礎(chǔ)與它為什么有用
21.1 確認(rèn)
21.2 ABC分析
21.3 結(jié)果
21.4 前提
21.5 個(gè)人學(xué)習(xí)的經(jīng)歷
21.6 行為分析工作清單
21.7 制定探討行為原因的行動(dòng)計(jì)劃

第22章 高級(jí)專(zhuān)題：改進(jìn)項(xiàng)目
22.1 解決問(wèn)題的步驟
22.2 收集額外信息的方法
22.3 找出薄弱的或缺少的權(quán)變要素
22.4 目標(biāo)設(shè)定的指導(dǎo)
22.5 表彰和慶?；顒?dòng)的指南

第23章 其他支持計(jì)劃
23.1 額外的安全流程要件
23.2 補(bǔ)充的安全計(jì)劃
23.3 額外的安全流程要件
23.4 常見(jiàn)的強(qiáng)化措施計(jì)劃
23.5 協(xié)調(diào)特殊的計(jì)劃

第24章 長(zhǎng)期案例的研究
24.1 一家精煉廠(chǎng)的行為安全案例
24.2 一家采礦工廠(chǎng)的員工安全流程

第25章 自我觀(guān)察案例研究
25.1 加拿大天然氣生產(chǎn)與管道公司
25.2 電力企業(yè)
25.3 伐木業(yè)

第26章 小型公司的案例研究
26.1 管道公司
26.2 聚烯烴工廠(chǎng)
26.3 食品加工廠(chǎng)

第27章 觀(guān)察者效果
第28章 原創(chuàng)案例研究
28.1 一家天然氣管道公司的員工安全流程
28.2 創(chuàng)建一個(gè)積極的安全流程
28.3 一家造紙廠(chǎng)改進(jìn)安全績(jī)效的教訓(xùn)
28.4 企業(yè)衛(wèi)生的行為化方法
28.5 安全獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在露天礦的長(zhǎng)期效果
附錄A 實(shí)施進(jìn)度表樣本
附錄B 在實(shí)施行為安全流程方面可供選擇的有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)名單
附錄C 識(shí)別與定義價(jià)值的非結(jié)構(gòu)化方法