第一章 30秒破除領導的高墻
高超的贊美恭維術
適時提出合理化建議
見機行事說清問題
冷靜平和表明態(tài)度
機智幽默批評一二
投其所好表達請求
第二章 30秒縮短與下屬的距離
不要吝嗇你的糖衣炮彈
尋找機會動之以情
發(fā)揮自身的魅力與親和力
區(qū)別對待，寬容待人
以德服人，做好表率
設身處地提供指導
第三章 30秒征服你的客戶
不卑不亢的道歉術
將對方的利益放在首位
使用捧殺策略
快速激起對方的興趣
主動提供給對方恰當?shù)男畔?br /> 順藤摸瓜開篇法
注入真誠的血液
第四章 30秒提升對同事的說服力
以謙遜的態(tài)度請求幫助
婉轉地指出對方過錯
將你們的利益捆綁打包
如果視同事為手足
施恩在前，要求在后
走曲線救國路線
第五章 30秒收服談判對手
以柔克剛軟磨硬泡
給點甜頭先退后進
熱情適度保持優(yōu)勢
施加壓力的隨時撤離法
先人為主之開篇布局法
初期否定的拖延戰(zhàn)術
第六章 30秒說服面試官
謹慎到底的知彼說服術
做足功課，謙虛誠實
善用自信的砝碼
擺脫圈套的自圓其說法
反客為主的積極說服術
獨辟蹊徑的個性推銷法
第七章 30秒贏得另一半的支持
用幽默的語言說服他
豐富的表情說服法
因人制宜，點到即可
換個角度表達想法
讓事實和證據說話
爭取家人加入你的戰(zhàn)線
第八章 30秒說服孩子聽話
給孩子提供多項選擇題
采用形象生動的表達方式
掌握緣由，對癥下藥
先反省自己的過失
行為教育說服法
在猜測中尋找說服的途徑
第九章 30秒獲取長輩的理解
通過共同話題尋求理解
言辭妥帖巧說服
巧搬救兵來助陣
旁敲側擊的含蓄說服法
讓長輩走入我們的世界
以真情融化堅冰
第十章 30秒解除他人威脅
激發(fā)他人的同情心
借事言理巧說服
貶損自己，善用逢迎
用真情實感來感化對方
降低姿態(tài)，故意示弱
從容應對的剛柔并濟法
第十一章 30秒勸說他人幫你辦事
由對方的性格特征入手
巧用激將法
把握好對方的長處和愛好
誘人入局的圈套說服術
以誠懇的態(tài)度真心求助
對方得利的吃虧說服術
第十二章 30秒攻陷愛人的心
自我解嘲上演苦肉計
死皮賴臉的插科打諢法
浪漫深情的氣氛營造法
坦然真誠的樸實說服術
細節(jié)攻勢有力量
出其不意表達愛意
鄂公網安備 42010302001612號 