管理信息系統(tǒng)

前言
第1章　管理信息系統(tǒng)概述
1.1　從感性上認識管理信息系統(tǒng)
1.1.1　生活中使用到的管理信息系統(tǒng)
1.1.2　學習管理信息系統(tǒng)課程的現(xiàn)實意義
1.2　信息
1.2.1　數(shù)據(jù)與信息
1.2.2　信息的屬性
1.2.3　管理信息的特點
1.2.4　信息素質(zhì)與信息道德
1.3　系統(tǒng)
1.3.1　系統(tǒng)的概念
1.3.2　系統(tǒng)的特征
1.3.3　系統(tǒng)的分類
1.3.4　系統(tǒng)工程方法
1.4　管理信息系統(tǒng)
1.4.1　管理信息系統(tǒng)的概念
1.4.2　管理信息系統(tǒng)的基本功能
1.4.3　管理信息系統(tǒng)的結構
1.5　管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
1.6　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程
1.7　管理信息系統(tǒng)與其他學科的關系
小結
習題1
第2章　計算機技術基礎
2.1　計算機系統(tǒng)
2.1.1　計算機硬件系統(tǒng)
2.1.2　計算機軟件系統(tǒng)
2.2　數(shù)據(jù)管理技術
2.2.1　數(shù)據(jù)管理技術概述
2.2.2　數(shù)據(jù)庫的特點
2.2.3　數(shù)據(jù)倉庫
2.2.4　數(shù)據(jù)挖掘
2.3　計算機網(wǎng)絡
2.3.1　計算機網(wǎng)絡概述
2.3.2　局域網(wǎng)
2.3.3　intemet
小結
習題2
第3章　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法與開發(fā)管理
3.1　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法回顧
3.2　結構化生命周期法
3.2.1　生命周期
3.2.2　結構化系統(tǒng)分析法
3.2.3　結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點
3.3　原型法
3.3.1　原型與原型法的概念
3.3.2　原型定義策略
3.3.3　原型法開發(fā)過程
3.3.4　原型法的特征
3.3.5　使用原型法應該注意的問題
3.3.6原型法與結構化的生命周期法的比較
3.4　面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
3.4.1　面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷?br /> 3.4.2　面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍?br /> 3.4.3　面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程
3.4.4　面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c
3.4.5　面向?qū)ο蠓椒ㄅc結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的關系
3.5　各種開發(fā)方法的比較
3.6　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)管理
3.6.1　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式
3.6.2　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略
3.6.3　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則
3.6.4　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)條件
小結
習題3
第4章　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程
4.1　系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析
4.1.1　系統(tǒng)規(guī)劃概述
4.1.2　系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
4.1.3　企業(yè)過程再造
4.1.4　可行性分析
4.2　系統(tǒng)分析
4.2.1　系統(tǒng)分析概述
4.2.2　結構化系統(tǒng)分析的思想
4.2.3　系統(tǒng)調(diào)查
4.2.4　組織結構與功能分析
4.2.5　數(shù)據(jù)流程分析
4.2.6　數(shù)據(jù)字典
4.2.7　描述處理邏輯的工具
4.2.8　系統(tǒng)分析報告
4.3　系統(tǒng)設計
4.3.1　系統(tǒng)設計的原則
4.3.2　總體設計
4.3.3　詳細設計
4.3.4　系統(tǒng)設計說明書
4.4　系統(tǒng)實施
4.4.1　系統(tǒng)實施的步驟與內(nèi)容
4.4.2　程序設計
4.4.3　系統(tǒng)的測試和調(diào)試
4.4.4　人員培訓
4.4.5　系統(tǒng)切換
4.5　系統(tǒng)運行與維護
4.5.1　系統(tǒng)維護工作中常見問題
4.5.2　系統(tǒng)維護的內(nèi)容和類型
4.5.3　系統(tǒng)維護的步驟
小結
習題4
第5章　管理信息系統(tǒng)的項目管理
5.1　信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理
5.1.1　項目管理的主要任務
5.1.2　項目管理的主要內(nèi)容
5.1.3　項目計劃管理
5.1.4　風險管理
5.1.5　系統(tǒng)文檔管理
5.1.6　質(zhì)量管理
5.1.7　系統(tǒng)安全管理
5.1.8　信息外包及管理
5.2　系統(tǒng)的評價與驗收
5.2.1　信息評價
5.2.2　系統(tǒng)驗收
小結
習題5
第6章　管理信息系統(tǒng)的典型應用與發(fā)展
6.1　決策支持系統(tǒng)
6.1.1　決策
6.1.2　決策支持系統(tǒng)的概念與功能
6.1.3　決策支持系統(tǒng)的結構
6.1.4　決策支持系統(tǒng)的特點
6.1.5　智能決策支持系統(tǒng)
6.1.6　群體決策支持系統(tǒng)
6.1.7　專家系統(tǒng)
6.2　企業(yè)資源計劃
6.2.1　erp的起源
6.2.2　erp的發(fā)展歷程
6.2.3　erp的主要特征與管理思想
6.2.4　erp軟件產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
6.3　供應鏈管理
6.3.1　供應鏈管理基本概念
6.3.2　供應鏈管理系統(tǒng)的功能
6.4　客戶關系管理
6.4.1　客戶關系管理產(chǎn)生的因素
6.4.2　客戶關系管理的概念
6.5　電子商務
6.5.1　電子商務的概念
6.5.2　電子商務的功能
6.5.3　電子商務系統(tǒng)的基本模式
6.6　電子政務
6.6.1　電子政務的概念
6.6.2　電子政務系統(tǒng)框架
6.6.3　電子政務的功能
6.6.4　實施電子政務的關鍵問題
6.7　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
小結
習題6
第7章　圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)實例
7.1　可行性研究
7.1.1　項目背景介紹
7.1.2　系統(tǒng)目標
7.1.3　現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查
7.1.4　建議的新系統(tǒng)
7.1.5　開發(fā)計劃
7.1.6可行性研究
7.1.7結論
7.2　系統(tǒng)分析
7.2.1　管理功能分析
7.2.2　業(yè)務流程分析
7.2.3　數(shù)據(jù)流程分析
7.3　系統(tǒng)設計
7.3.1　概述
7.3.2　系統(tǒng)概要設計
7.3.3　系統(tǒng)詳細
7.3.4　系統(tǒng)測試
習題7
部分習題參考答案
參考文獻