SNS營銷：網(wǎng)商成功之道

定　價：￥45.00

作　者：	張紅雨等著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787121146763	出版時間：	2011-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	270	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　張紅雨和孫歡編著的《SNS營銷——網(wǎng)商成功之道》針對如火如荼發(fā)展著的社會化媒體，從傳統(tǒng)營銷理念的角度，針對其所具備的傳播特點(diǎn)一一進(jìn)行印證；從其對應(yīng)的營銷學(xué)理論本質(zhì)層面，深度挖掘社會化媒體所具有的營銷價值。藉此希望能為互聯(lián)網(wǎng)營銷者帶來思維方式的轉(zhuǎn)變，從單純的經(jīng)驗(yàn)技巧層面跳出來，從營銷學(xué)的本質(zhì)發(fā)散開去，真正活學(xué)活用，利用社會化媒體打造全新的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道。《SNS營銷——網(wǎng)商成功之道》從SNS發(fā)展史、傳播學(xué)基礎(chǔ)、營銷學(xué)本質(zhì)、傳播學(xué)中的優(yōu)劣表現(xiàn)、營銷價值等理論層面一一說來，伴隨以豐富的案例點(diǎn)綴，為讀者撥開迷霧，抓住社會化媒體的核心價值。最后以企業(yè)社會化媒體營銷的真實(shí)項(xiàng)目作為案例為讀者全程展現(xiàn)，以真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，為讀者帶來營銷層面更多的參考價值?！禨NS營銷——網(wǎng)商成功之道》主要面向?qū)NS抱有興趣和熱情的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，尤其是希望借助SNS全新平臺來拓展?fàn)I銷渠道的電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)人員。同時也可作為單純對于社會化媒體有興趣，希望藉此拓展知識面、研究社會化媒體相關(guān)課題的普通讀者、研究人員、在校大學(xué)生的課外閱讀資料、教材等。

作者簡介

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圖書目錄

第1章　社會化媒體概論
1.1　SNS溯源
1.1.1　社會化媒體概論
1.1.2　三代社交網(wǎng)站
1.2　SNS的理論基礎(chǔ)
1.2.1　六度分割理論
1.2.2　150度理論
1.2.3　復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)
1.3　社會化網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.3.1　SNS的基本狀況
1.3.2　平臺化的發(fā)展
1.3.3　線上線下交互

第2章　社會化媒體的本質(zhì)
2.1　社會化媒體的社會性
2.1.1　人類需求理論
2.1.2　表現(xiàn)欲的激發(fā)
2.1.3　從眾心理
2.1.4　社會化的瓶頸
2.2　社會化媒體的傳播學(xué)基礎(chǔ)
2.2.1　意見領(lǐng)袖
2.2.2　熱媒介時代

第3章　社會化媒體的優(yōu)劣
3.1　社會化媒體的優(yōu)勢特色
3.1.1　高效傳播
3.1.2　精準(zhǔn)訴求
3.1.3　穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)
3.1.4　成本低廉
3.2　社會化媒體的傳播缺陷
3.2.1　輿論導(dǎo)向控制
3.2.2　客戶關(guān)系維持
3.2.3　效果的預(yù)估
3.2.4　客戶生命周期

第4章　社會化媒體的發(fā)展
4.1　濕營銷的趨勢
4.1.1　未來是濕的
4.1.2　自由的吸引力
4.1.3　口碑的影響力
4.2　差異化發(fā)展
4.2.1　網(wǎng)站定位
4.2.2　應(yīng)用創(chuàng)新
4.2.3　贏利模式

第5章　社會化媒體的營銷價值
5.1　社會化媒體平臺本質(zhì)
5.1.1　社交圈
5.1.2　興趣圈
5.2　多種營銷價值
5.2.1　品牌塑造
5.2.2　公眾形象
5.2.3　促銷活動
5.2.4　輿情監(jiān)督
5.2.5　客戶維系
5.3　SNS營銷案例展示
5.3.1　星巴克--最單純的SNS應(yīng)用
5.3.2　Zappos--在線的企業(yè)文化
5.3.3　Dell--用心打動消費(fèi)者
5.4　企業(yè)營銷的應(yīng)用
5.4.1　企業(yè)為什么使用社交媒體
5.4.2　美國企業(yè)社交媒體的使用統(tǒng)計(jì)
5.4.3　企業(yè)使用社交媒體的未來

第6章　社會化媒體營銷的選擇
6.1　博客營銷
6.2　微博
6.3　維基
6.4　影音分享
6.5　論壇
6.6　社交網(wǎng)站
6.7　問答類網(wǎng)站

第7章　社會化媒體的未來
7.1　移動網(wǎng)絡(luò)的未來
7.1.1　移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
7.1.2　解析LBS的繁榮
7.2　社會化媒體的潛力
7.2.1　客戶信息的概念
7.2.2　平臺信息的巨大威力

第8章　社會化媒體營銷
8.1　社會化媒體優(yōu)化（SMO）
8.1.1　SMO概述
8.1.2　SMO服務(wù)流程
8.2　社會化媒體營銷流程
8.2.1　項(xiàng)目計(jì)劃展示
8.2.2　麥包包Pink主題整合推廣案例
8.2.3　績效評估方式
8.3　F付費(fèi)營銷案例
8.3.1　Facebook巨型平臺的價值
8.3.2　Facebook精準(zhǔn)廣告的魅力
8.3.3　Facebook與四海商舟合作的廣告服務(wù)
8.3.4　Facebook付費(fèi)營銷案例之BonPrix
8.3.5　Facebook Premium Ads