承諾打造以結(jié)果為導向的承諾文化

第一章  結(jié)果  第一
  第一節(jié)  任務(wù)與結(jié)果
  第二節(jié)  功勞是價值，苦勞是價格
  第三節(jié)  “資產(chǎn)”與“負債”
  第四節(jié)  結(jié)果的三要素
  第五節(jié)  要以結(jié)果思維為導向
  第六節(jié)  心態(tài)與結(jié)果
  第七節(jié)  使命感與結(jié)果思維
  第八節(jié)  責任感與結(jié)果思維
  第九節(jié)  付出精神與結(jié)果思維
  第十節(jié)  敬業(yè)精神與結(jié)果思維
  第十一節(jié)  感恩的心與結(jié)果思維
  第十二節(jié)  價值觀與結(jié)果思維
  第十三節(jié)  激勵自己拿到結(jié)果
  第十四節(jié)  精益求精的工作態(tài)度
  第十五節(jié)  工作是一項事業(yè)而非一項職業(yè)
  第十六節(jié)  與公司共命運
第二章  承諾是金
  第一節(jié)  個人與承諾
  第二節(jié)  企業(yè)與承諾
  第三節(jié)  結(jié)果思維與承諾
  第四節(jié)  在承諾面前沒有任何借口
  第五節(jié)  敢于承擔是承諾的開始
  第六節(jié)  只問我能做什么，不問我能得到什么
  第七節(jié)  靠業(yè)績說話
  第八節(jié)  承諾了就要立即行動
  第九節(jié)  復(fù)命精神
  第十節(jié)  追求客戶價值
  第十一節(jié)  承諾首先要戰(zhàn)勝恐懼
  第十二節(jié)  承諾機制和環(huán)境
  第十三節(jié)  如何打造承諾文化?
第三章  執(zhí)行為王
  第一節(jié)  執(zhí)行力的定義
  第二節(jié)  執(zhí)行力的三個核心流程
  第三節(jié)  員工缺乏執(zhí)行力的四大原因
  第四節(jié)  企業(yè)執(zhí)行力的原動力
  第五節(jié)  執(zhí)行力與管理角色定位
  第六節(jié)  監(jiān)督機制與執(zhí)行力
  第七節(jié)  要激勵不要批評
  第八節(jié)  服從  第一與執(zhí)行力
  第九節(jié)  團隊精神與執(zhí)行力
  第十節(jié)  賞罰分明與執(zhí)行力
  第十一節(jié)  營造執(zhí)行力文化
  第十二節(jié)  承諾與全力以赴
  第十三節(jié)  保證完成任務(wù)
  第十四節(jié)  主動要求多做工作