10分鐘聊出好交情

序言 好交情是聊出來的第一章 張口就來，巧獲他人的好感 讓自我介紹更精彩 得體的稱呼是最好的見面禮 在轉介的時候注意準確 打招呼的時候讓人感到溫暖。
讓別人愿意聽你說話 獲得好感的八種方法 時刻不忘記說一聲“謝謝”第二章 打開話匣，迅速和人搭上話 讓第一句話扣人心扉 尋找彼此的共同點 快速贏得陌生人的好感 初次交談展現(xiàn)人格魅力 一定要記住對方的名字 和陌生人說話要有分寸 與陌生異性巧搭訕 為交談畫上完美句號第三章 妙語攻心，讓他人成功接受你 讓別人愿意接受你的忠告 攻心為上，打好“感情牌” 示之以利，告之以害 抓住關鍵，一語中的 反語相勸，輕松說服對方 說軟話，服人心 迂回誘導，巧妙說服 巧設“圈套”說服人 因勢利導，步步為營第四章 察言觀色，見什么人說什么話 看準對象再說話 從對方得意的事情說起 措詞一定要因人而異 分辨對象說話的技巧 從閑談中破譯對方心態(tài) 從說話韻律看透他人 注意言談時的手勢 學會和陌生人交談 掌握找話題的藝術 巧妙縮短溝通的距離 與貴人交談有講究 與富人說話有門道 與老年人談話有藝術 與異性談話不簡單第五章 觀察環(huán)境，什么地方說地幺話 會說話就要顧及場合 注意說話的語境 注意說話的時境 特定場合的說話方法 小環(huán)境大背景 怎樣利用自然環(huán)境 在公共場合說話有原則 一定要注意批評的場合 酒桌上的學問很大 探望病人的語言有學問第六章 看準時機，該說話時再說話 說話一定要把握火候 掌握語言的準確性 能言善辯的藝術 一言既出，駟馬難追 選擇說話的最佳時機 妙語反擊無理的行為 說出的話一定是最準確的話 言可以興邦，亦可亂邦 留心對方心中的忌諱 探究出對方的真意 玩笑一定要開得得體 找到大家的相同處 表達善意的六個技巧 回避難以回答的問題 話說太多，總會有失誤第七章 巧用技巧，用語言的魅力打動人心 保持完美的語速 讓你的聲音充滿魅力 語調是語言的調節(jié)劑 掌握節(jié)奏，讓語言有音樂美 用簡潔的語言表達想法 生動活潑的語言更吸引人 說話一定要有的放矢 給語言多一些美麗的修飾 不要忽視面部表情 微笑能為你增添光彩 說話時不可忽視的禮儀第八章 幽默風趣，用智慧感染他人 說話要有幽默感 幽默是生活中的調味劑 幽默來源于生活 幽默的語言要精練 常見的幽默方式 巧用修辭創(chuàng)造幽默語言 豁達自信，自我解嘲 說話幽默的原則 幽默是一種豁達的人生態(tài)度第九章 用心傾聽，用態(tài)度感動他人 做一個懂得傾聽的人 把傾聽當做一種藝術 掌握積極傾聽的方法 此時無聲勝有聲 兼聽則明，偏聽則暗 敬請指教，不吝賜教 不善傾聽的若干表現(xiàn)l 創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境 集中精力進行傾聽 只有用心才能聽得見l 嘗試著使用開放性動作 適時適度地提出問題 必要的時候保持沉默第十章 巧言贊美，讓人如沐春風 贊美他人是一種美德 贊美也需要目光遠大 學會贊美，就會成功 贊美的話要因人而異 一拍即合贊美開路 力氣使在節(jié)骨眼上 退一步海闊天空 明察秋毫，意義重大 “懂行”贊美，出奇制勝 贊美有度，過猶不及 一點新意，一片天空 面對肥人就不說瘦話第十一章 詼諧機智，化敵為友有技巧 說話有時不要“太直” 巧用諧音擺脫困境 幽默的語言可以解圍 出其不意，反唇相譏 一語雙關巧達目的 另辟蹊徑，曲徑滲透 引石攻玉會有奇效 虛張聲勢的語言技巧 將錯就錯的應變技巧 “調侃自己”化解尷尬 用好口才化解窘境 以其人之道還治其人之身 運用一點激將法第十二章 委婉含蓄，做—個最受歡迎的人 避免和別人發(fā)生爭論 學會委婉地拒絕他人 靈活處理不同的意見 該委婉時，就不直白