電子政務(wù)概論

第1章 電子政務(wù)概述
　1.1 電子政務(wù)的興起
　　1.1.1 技術(shù)因素
　　1.1.2 社會(huì)因素
　　1.1.3 自身內(nèi)因
　1.2 電子政務(wù)的概念
　　1.2.1 電子政務(wù)的內(nèi)涵
　　1.2.2 電子政務(wù)的特點(diǎn)
　　1.2.3 與電子政務(wù)相關(guān)的幾個(gè)概念
　1.3 電子政務(wù)的類型與內(nèi)容
　　1.3.1 基于主體的宏觀模型
　　1.3.2 基于部門(mén)的縱向——橫向模型
　　1.3.3 綜合信息模型
　1.4 電子政務(wù)的發(fā)展模式
　　1.4.1 政府信息網(wǎng)上發(fā)布
　　1.4.2 政府與用戶單向互動(dòng)
　　1.4.3 政府與用戶雙向互動(dòng)
　　1.4.4 網(wǎng)上事務(wù)處理
　　1.4.5 集成整合階段
　本章復(fù)習(xí)題
　參考文獻(xiàn)
第2章 電子政務(wù)規(guī)劃與系統(tǒng)總體框架
　2.1 電子政務(wù)規(guī)劃
　　2.1.1 電子政務(wù)規(guī)劃的涵義
　　2.1.2 電子政務(wù)規(guī)劃的基本原則
　　2.1.3 電子政務(wù)規(guī)劃的主要步驟
　　2.1.4 電子政務(wù)規(guī)劃的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)
　2.2 電子政務(wù)系統(tǒng)總體框架
　　2.2.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層
　　2.2.2 信息資源層
　　2.2.3 應(yīng)用支撐層
　　2.2.4 應(yīng)用系統(tǒng)層
　　2.2.5 門(mén)戶層
　2.3 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系
　　2.3.1 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性
　　2.3.2 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的要求
　　2.3.3 電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的分類
　　2.3.4 我國(guó)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架
　2.4 電子政務(wù)安全保障體系
　　2.4.1 7電子政務(wù)安全保障的重要性
　　2.4.2 電子政務(wù)安全保障體系框架
　2.5 電子政務(wù)組織管理體系
　　2.5.1 組織體系的設(shè)計(jì)
　　2.5.2 管理職能的設(shè)計(jì)
　2.6 本章案例：廣州市越秀區(qū)電子政務(wù)建設(shè)第十一個(gè)五年規(guī)劃
　　2.6.1 發(fā)展形勢(shì)
　　2.6.2 戰(zhàn)略目標(biāo)
　　2.6.3 主要任務(wù)
　　2.6.4 重點(diǎn)工程
　　2.6.5 實(shí)施保障
　　案例思考題
　本章復(fù)習(xí)題
　參考文獻(xiàn)
 第3章 電子政務(wù)與政府管理創(chuàng)新
　3.1 電子政務(wù)環(huán)境下政府管理理念的變革
　　3.1.1 服務(wù)理念
　　3.1.2 民主理念
　……
第4章 電子政務(wù)信息資源管理
第5章 政府電子化公務(wù)處理系統(tǒng)
第6章 政府電子化公共服務(wù)
第7章 電子政務(wù)流程
第8章 電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估
第9章 電子政務(wù)法律法規(guī)
第10章 電子政務(wù)的建設(shè)與管理
參考文獻(xiàn)