管理的根本問題是效率問題

第一章 管理關鍵在于效率：管理的最高境界就是高效
　1．效率就是管理的生命線
　2．績效管理：當前世界上最能夠提升效率的管理模式
　3．文化的力量：追求高效率應該成為企業(yè)最核心的精髓文化
　4．高效管理是企業(yè)管理者表現出色的重要標志
　5．企業(yè)管理者的第一職責—提高企業(yè)的效率
　
第二章 落實是管理的命脈：落實到位是提升效率的關鍵
　1．堅決落實，提高工作效率
　2．“OEC”管理法—養(yǎng)成高效率的工作習慣
　3．提高執(zhí)行能力，創(chuàng)造高效企業(yè)
　4．杜絕盲目執(zhí)行現象，提高執(zhí)行能力
　
第三章 有效管理時間：打造單位時間里的最高效率
　1．有效管理時間：奠定高效率之基
　2．節(jié)約時間就等于提高效率
　3．掙脫“時間枷鎖”—如何高效率地使用時間？
　4．浪費時間的管理者—他們是企業(yè)中的害蟲
　
第四章 高效管理是對客戶最好的回報：客戶只認可最高效率的管理團隊
　1．客戶的評價越高，企業(yè)的效率越高
　2．差別就是力量：壞評價激發(fā)新動力，進而提升更高效率
　3．合理分配精力—保留足夠多的精力去服務客戶就是在提升效率
　
第五章 有效溝通才能產生有效管理：高效是有效溝通的戰(zhàn)利品
　1．順暢溝通：掃清高效路障
　2．有效溝通能確保決策的有效執(zhí)行
　3．持續(xù)不斷的溝通是績效管理的法寶
　4．上下級之間的溝通是管理方式的一種改善
　
第六章 超級競爭產生終極高效：靠競爭提高效率
　1．壟斷式競爭更能夠提升企業(yè)的效率
　2．發(fā)展企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)效率
　3．激發(fā)企業(yè)內部競爭，提升企業(yè)效率
　4．抓住競爭機遇，打造高效企業(yè)
　
第七章 高效的團隊是贏家，低效的團隊是輸家
　1．提升企業(yè)效率，敬業(yè)才是根本—敬業(yè)的團隊最有效率
　2．打造高效管理團隊—將每一名部屬安排在最合適的崗位上
　3．有效授權給下屬—提升團隊效率的重要方式
　4．塑造共同的價值觀，共同提升效率
　5．杰克?韋爾奇的“五大手段”—讓團隊產生高效率的秘籍
　6．塑造團隊精神是提升企業(yè)效率的關鍵
　
第八章 戰(zhàn)略決定工作時效：戰(zhàn)略決定方向，更決定利潤
　1．另辟蹊徑的戰(zhàn)略是企業(yè)效率的“推動力”
　2．參與企業(yè)戰(zhàn)略目標的規(guī)劃和制定—激發(fā)高效率的制勝法寶
　3．孕育高效率很輕松—企業(yè)應制定優(yōu)秀的發(fā)展戰(zhàn)略
　4．戰(zhàn)略的選擇—選的就是高效率的戰(zhàn)略
　5．有效的管理方法—企業(yè)戰(zhàn)略管理目標制定與實施的必要保障
　6． 建立有效的組織結構—為戰(zhàn)略的制定和實施鋪平道路
　
第九章 效率拼的就是細節(jié)：細節(jié)凝聚工作效率的高低
　1．魔鬼在細節(jié)—做好細節(jié)贏得效率
　2．“擠”出效率—效率就是從細節(jié)中“擠”出來的
　3．執(zhí)行細節(jié)是關鍵—效率源于堅定不移地執(zhí)行
　4． 態(tài)度決定細節(jié)，細節(jié)決定效率
　5．走精細化發(fā)展之路—效率來自于精細化生產
　
第十章 對效率進行考核：績效催生高效率
　1．制定效率考核方案—企業(yè)管理的根本問題
　2．執(zhí)行效率考核方案—企業(yè)產生高效率的源動力
　3．改進績效考核：讓每一個人都提升效率
　4．效率考核效果的好壞：讓每一個員工的效率都得以提升
　5．效率考核管理：企業(yè)管理層決策的重要依據
　6．完善績效激勵制度—催生高效率的重要措施
第十一章 創(chuàng)新的本質就是提升工作效率：創(chuàng)新催生效率
　1．創(chuàng)新的目的就是獲得高效率
　2．高效思維：開創(chuàng)新思路，突破舊思想
　3．創(chuàng)新管理機制：激活員工的高效潛能
　4．觀念創(chuàng)新：企業(yè)在殘酷的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的關鍵
　5．高效率源于創(chuàng)新企業(yè)文化
　6．開放式創(chuàng)新—助企業(yè)帶來預期回報一臂之力
　
第十二章 高效會議產生高效價值：高效會議是提高效率的最好方式
　1．高效的會議：實現會議目標，提高企業(yè)效率
　2．無效的會議：使企業(yè)管理出現混亂
　3．有效率的會議—企業(yè)創(chuàng)造出高效率的動力
　4．避免召開影響企業(yè)產生效率的會議：企業(yè)管理者的必修課