善待的力量

【序言】遠(yuǎn)行需要與人同行
第一章
用善意贏得人心
1．只有真心才能換回真心
2．再苦再累也要面帶微笑
3．從你現(xiàn)在所做的事情中找出答案
4．把每一個(gè)人都當(dāng)成貴賓來(lái)對(duì)待
5．不要吝惜你的善舉
6．平常心、寬容、知足
7．全身心投入使我們成長(zhǎng)
8．制造幸運(yùn)的方法
9．對(duì)自己討厭的人致以感謝
10．對(duì)所得的都報(bào)以誠(chéng)摯的感恩
第二章
二十年間，我在與人們的接觸中學(xué)到的
1．追求卓越，讓成功來(lái)敲門(mén)
2．真誠(chéng)待人，靠人格吸引他人
3．不做“便貼紙”，要像“固定膠”一樣粘住他人
4．你的鼓勵(lì)可能成就他人的夢(mèng)想
5．你擁有相互信賴(lài)的伙伴嗎？
6．勇敢地表達(dá)自己的真實(shí)想法
7．控制憤怒的情緒，學(xué)會(huì)接受不能改變的現(xiàn)實(shí)
8．微笑的力量
9．在你為自己設(shè)想的葬禮中尋求答案
10．保持住你的熱情
11．如何表達(dá)你的好意
12．奇跡因愛(ài)而生
13．讓好心情始終與你相隨
第三章
一個(gè)人絕對(duì)走不遠(yuǎn)
1．僅有工作能力是不夠的——世界不會(huì)因此選你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者
2．萬(wàn)事都只求快捷的人們-一有些事情仍需親力親為
3．工作中承受太多壓力的人們——學(xué)會(huì)換位思考，自我減壓
……
第四章
換個(gè)角度，你就能乍見(jiàn)不一樣的道路
第五章
贏得世界的人生技巧