用結果證明自己：做一流員工的不二法則

第1章 結果決定存在價值
1．用結果獲利是公司的經營目的
2．用結果證明自己是員工的天職
3．定義結果才能定位工作起點
4．實現(xiàn)目標的決心是執(zhí)行的動力
5．清楚什么才是真正的結果
6．要說結果，更要做出結果
7．明確誰應該對結果負責
8．牢記優(yōu)勝劣汰的狼性原則
9．你付出多少，就會得到多少
第2章 態(tài)度決定結果
1．態(tài)度決定結果
2．成敗關鍵在心態(tài)
3．積極主動找事做
4．認認真真做好事
5．不放過任何細節(jié)
6．領導在與不在一個樣
7．不為錯誤作無謂的辯解
8．報喜也報憂，勇于承擔責任
9．積極心態(tài)可以讓你收獲驚喜
10．虛心面對和接受批評
11．承諾了就要努力去實現(xiàn)
12．用心做事，享受工作樂趣
13．換位思考，將心比心
14．善于從失敗中尋找機會
15．抱怨會阻止成功
16．慢慢減少抱怨，步步接近成功
17．凡事做到位，結果才完美
18．抱怨少一點，成功近一點
19．成功從學會忍耐開始
第3章 敬業(yè)是最佳的工作態(tài)度
1．勇于承擔責任
2．隨時保持學習心態(tài)
3．誠心接受工作的全部
4．實踐出真理
5．結果第一，理由第二
6．工作重在熱情
7．注重細節(jié)也是敬業(yè)的一部分
8．敬業(yè)是一種精神
9．做事不可斤斤計較
第4章 好制度造就好員工
1．改變制度而非改變人性
2．完善獎勵機制
3．多激勵，少指責
4．建立檢查監(jiān)督制度，杜絕問題隱患
5．制訂流程目標，讓員工學會主動做事
6．多給方向，少給方法，讓員工學會負責地做事
7．對事不對人，讓每一個人信服
8．不要逃避“我”的責任
9．不要用圣人的標準要求大多數(shù)人
10．懂得授權給下屬
11．杜絕“小事不必全力以赴”的心態(tài)
12．凡是已經決定了的，就是對的
第5章 高度執(zhí)行才是硬道理
1．沒有任何借口
2．摒棄“差不多”的思想
3．一次就把事情做對做好
4．盡職盡責地做好分內工作
5．員工執(zhí)行力差是領導的錯
6．執(zhí)行就要有結果
7．只說不做，結果永遠是零
8．執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
9．不是盡力而為，而是全力以赴
10．一分鐘也不拖延，立即行動
11．最佳的工作完成時間是昨天
第6章 有效溝通才會有執(zhí)行
1．溝通之前，先學會善待別人
2．溝通時，學會保持微笑
3．主動出擊，巧結人緣
4．給別人真正需要的幫助，才能有效地促進入際關系
5．關心別人的“及時”定律
6．“扮豬問老虎”，增加存活率
7．隨時隨地溝通，確保正確執(zhí)行
8．主動提出改善計劃
9．讓領導做選擇題而非問答題
10．讀懂他人的肢體語言
11．不要打斷別人
12．避免小動作
13．管好你的手機
第7章 從優(yōu)秀邁向卓越
1．成功者需要有一個成熟的形象
2．勤于思考，養(yǎng)成習慣
3．說話方式影響你的印象觀，
4．以謙遜的心態(tài)對待每一個人
5．化危機為轉機
6．高調做事，低調做人
7．自制力是成功的重要因素
8．優(yōu)秀是一種習慣
9．推翻一成不變
10．成功者在于管理自己，而非別人
11．智商決定錄用，情商決定升職
12．秉持團隊協(xié)作精神
13．廣博學識，追求進步
第8章 只要結果，不要理由
1．唯有高效復命才能保證結果
2．良好的習慣可以助你走向成功
3．簡單工作，快樂結果
4．發(fā)揮創(chuàng)造力，創(chuàng)造結果奇跡
5．學會復制別人的成功
6．結果≠完成任務
7．掌控時間，駕馭結果