第1章 商務智能概述
1.1 商務智能的產生背景
1.1.1 商務智能的產生原因
1.1.2 商業(yè)決策需要商務智能
1.1.3 企業(yè)智能化管理需要商務智能
1.2 商務智能的基本概念
1.2.1 商務智能的基礎
1.2.2 商務智能的概念
1.2.3 理解商務智能
1.3 商務智能的應用
1.3.1 商務智能技術應用
1.3.2 商務智能應用領域
1.3.3 商務智能系統(tǒng)應用步驟
1.4 商務智能與電子商務
1.4.1 智能電子商務
1.4.2 智能化電子商務
1.4.3 智能化電子商務網站PT37網
本章小結
綜合練習
第2章 商務智能基礎理論
2.1 商務智能基礎
2.1.1 商務智能的組成
2.1.2 商務智能的功能
2.2 商務智能核心技術
2.2.1 數(shù)據(jù)倉庫
2.2.2 數(shù)據(jù)挖掘
2.2.3 聯(lián)機分析處理
2.2.4 數(shù)據(jù)預處理
2.2.5 展示技術
本章小結
綜合練習
第3章 數(shù)據(jù)倉庫
3.1 數(shù)據(jù)倉庫特點
3.2 數(shù)據(jù)倉庫結構
3.3 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的結構
3.4 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的應用特點
3.5 元數(shù)據(jù)
3.5.1 元數(shù)據(jù)的定義
3.5.2 元數(shù)據(jù)的分類
3.5.3 元數(shù)據(jù)的作用
3.5.4 元數(shù)據(jù)的重要性
3.5.5 元數(shù)據(jù)的存儲方式
3.5.6 商務智能系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)來源及分類
3.6 數(shù)據(jù)倉庫模型
3.6.1 概念模型
3.6.2 邏輯模型
3.6.3 物理模型
3.7 數(shù)據(jù)倉庫設計過程
3.8 數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展
本章小結
綜合練習
第4章 數(shù)據(jù)挖掘
第5章 數(shù)據(jù)預處理技術
第6章 聯(lián)機分析處理
第7章 商務智能的實現(xiàn)
第8章 商務智能在網絡環(huán)境下的應用
第9章 商務智能在企業(yè)管理中的應用
第10章 商務智能應用展
參考文獻