軟件質(zhì)量保證與測(cè)試

第1章軟件質(zhì)量和測(cè)試的背景
　1.1軟件特征與軟件工程
　1.1.1軟件分類
　1.1.2層次化軟件工程
　1.1.3軟件范型的轉(zhuǎn)變
　1.1.4現(xiàn)代軟件開發(fā)
　1.2軟件質(zhì)量
　1.2.1質(zhì)量概念
　1.2.2質(zhì)量運(yùn)動(dòng)
　1.2.3軟件質(zhì)量概念
　1.2.4軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)
　1.3軟件測(cè)試與可靠性概述
　1.3.1軟件測(cè)試的意義
　1.3.2軟件測(cè)試的定義
　1.3.3軟件測(cè)試方法
　1.3.4軟件測(cè)試自動(dòng)化
　1.3.5軟件缺陷的修復(fù)費(fèi)用
　1.4軟件質(zhì)量保證與測(cè)試人才的特點(diǎn)
　1.4.1現(xiàn)代軟件研發(fā)對(duì)軟件人才的需求
　.1.4.2優(yōu)秀的軟件測(cè)試員應(yīng)具備的素質(zhì)
　1.5小結(jié)
　1.6思考題
第2章軟件質(zhì)量工程體系
　2.1軟件質(zhì)量控制的基本方法
　2.1.1軟件質(zhì)量控制的基本概念
　2.1.2軟件質(zhì)量控制的基本方法
　2.2軟件質(zhì)量控制模型和技術(shù)
　2.2.1軟件質(zhì)量控制模型
　2.2.2軟件質(zhì)量控制模型參數(shù)
　2.2.3軟件質(zhì)量控制的實(shí)施過程
　2.2.4軟件質(zhì)量控制技術(shù)
　2.3軟件質(zhì)量保證體系
　2.3.1能力成熟度模型
　2.3.2軟件質(zhì)量保證
　2.4小結(jié)
　2.5思考題
第3章軟件質(zhì)量度量和配置管理
　3.1概述
　3.1.1度量
　3.1.2軟件度量
　3.1.3軟件度量的作用
　3.2軟件質(zhì)量度量
　3.2.1軟件質(zhì)量和軟件質(zhì)量要素
　3.2.2影響軟件質(zhì)量的因素
　3.2.3質(zhì)量保證模型
　3.2.4缺陷排除效率
　3.3軟件過程度量
　3.3.1軟件過程度量概念
　3.3.2軟件過程度量常見問題
　3.3.3基于目標(biāo)的軟件過程度量方法
　3.4軟件配置管理
　3.4.1軟件配置管理的目標(biāo)
　3.4.2軟件配置管理角色職責(zé)
　3.4.3軟件配置管理過程描述
　3.4.4軟件配置管理的關(guān)鍵活動(dòng)
　3.4.5常用的軟件配置管理工具
　3.5小結(jié)
　3.6思考題
第4章軟件可靠性度量和測(cè)試
　4.1軟件可靠性
　4.1.1軟件可靠性發(fā)展史
　4.1.2軟件可靠性的定義
　4.1.3軟件可靠性的基本數(shù)學(xué)關(guān)系
　4.1.4軟件可靠性與硬件可靠性的區(qū)別
　4.1.5影響軟件可靠性的因素
　4.1.6軟件的差錯(cuò)、故障和失效
　4.2可靠性模型及其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
　4.2.1軟件可靠性模型
　4.2.2軟件可靠性模型參數(shù)
　4.2.3軟件可靠性模型及其應(yīng)用
　4.2.4軟件可靠性模型評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
　4.3軟件可靠性測(cè)試和評(píng)估
　4.3.1軟件可靠性評(píng)測(cè)
　4.3.2軟件可靠性測(cè)試的具體實(shí)施過程
　4.4提高軟件可靠性的方法和技術(shù)
　4.4.1建立以可靠性為核心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
　4.4.2選擇開發(fā)方法
　4.4.3軟件重用
　4.4.4使用開發(fā)管理工具
　4.4.5加強(qiáng)測(cè)試
　4.4.6容錯(cuò)設(shè)計(jì)
　4.5軟件可靠性研究的主要問題
　4.6小結(jié)
　4.7思考題
第5章軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
　5.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概述
　5.1.1國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
　5.1.2國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
　5.1.3行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
　5.1.4企業(yè)規(guī)范
　5.1.5項(xiàng)目規(guī)范
　5.2iso 9001和iso 9000—3在軟件中的應(yīng)用
　5.3能力成熟度模型cmm&cmmi
　5.3.1cmm質(zhì)量思想
　5.3.2cmm關(guān)鍵域
　5.3.3psp和tsp
　5.3.4cmmi
　5.3.5cmm中的質(zhì)量框架
　5.4ieee軟件工程標(biāo)準(zhǔn)
　5.4.1ieee 730:2001結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
　5.4.2ieee/eia std 12207——軟件生命周期過程
　5.4.3ieee std 1012——驗(yàn)證與確認(rèn)
　5.4.4ieee std 1028——評(píng)審
　5.5其他質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
　5.5.1iso/iec 15504—2:2003軟件過程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
　5.5.2tickit
　5.6小結(jié)
　5.7思考題
第6章軟件評(píng)審
　6.1為什么需要軟件評(píng)審
　6.2軟件評(píng)審的角色和職能
　6.3評(píng)審的內(nèi)容
　6.3.1管理評(píng)審
　6.3.2技術(shù)評(píng)審
　6.3.3文檔評(píng)審
　6.3.4過程評(píng)審
　6.4評(píng)審的方法和技術(shù)
　6.4.1評(píng)審的方法
　6.4.2評(píng)審的技術(shù)
　6.5評(píng)審會(huì)議流程
　6.5.1準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議
　6.5.2召開評(píng)審會(huì)議
　6.5.3跟蹤和分析評(píng)審結(jié)果
　6.6小結(jié)
　6.7思考題
第7章軟件全面質(zhì)量管理
　7.1全面質(zhì)量管理概述
　7.1.1質(zhì)量控制理論的發(fā)展階段
　7.1.2相關(guān)問題探討
　7.1.3全面質(zhì)量管理與iso 9000
　7.1.4全面質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)
　7.26σ項(xiàng)目管理
　7.2.16σ管理法簡(jiǎn)介
　7.2.26σ管理法與零缺陷
　7.2.36σ管理的特征
　7.2.46σ管理的優(yōu)點(diǎn)
　7.2.5dpmo與6σ的關(guān)系
　7.2.66σ管理的人員組織結(jié)構(gòu)
　7.2.76σ與其他管理工具的比較
　7.3質(zhì)量功能展開設(shè)計(jì)
　7.3.1質(zhì)量功能展開的概念
　7.3.2質(zhì)量功能展開分解模型
　7.3.3質(zhì)量屋的構(gòu)成
　7.3.4質(zhì)量功能展開的特點(diǎn)
　7.4dfss流程及主要設(shè)計(jì)工具
　7.4.1dmaic與dfss簡(jiǎn)介
　7.4.2dfss的重要性及其內(nèi)涵
　7.4.3dfss與dmaic的區(qū)別
　7.4.4dfss流程及主要設(shè)計(jì)工具
　7.4.5dfss的集成框架
　7.4.66σ實(shí)施中的注意問題
　7.4.7dfss的發(fā)展方向
　7.5小結(jié)
　7.6思考題
第8章高質(zhì)量編程
　8.1代碼風(fēng)格
　8.1.1程序的書寫格式
　8.1.2windows程序命名規(guī)則
　8.1.3共性規(guī)則
　8.1.4表達(dá)式和基本語(yǔ)句
　8.2函數(shù)設(shè)計(jì)規(guī)則
　8.2.1函數(shù)外部特性的注釋規(guī)則
　8.2.2參數(shù)規(guī)則
　8.2.3返回值的規(guī)則
　8.2.4函數(shù)內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)規(guī)則
　8.3提高程序質(zhì)量的技術(shù)
　8.3.1內(nèi)存管理規(guī)則
　8.3.2面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)規(guī)則
　8.4代碼審查
　8.4.1代碼審查的主要工作
　8.4.2代碼審查的流程
　8.4.3java代碼審查的常見錯(cuò)誤
　8.5小結(jié)
　8.6思考題
第9章軟件測(cè)試過程
　9.1計(jì)算機(jī)軟件的可靠性要素
　9.1.1軟件可靠性工程
　9.1.2注意的要素
　9.2軟件測(cè)試的目的和原則
　9.2.1軟件測(cè)試的目的
　9.2.2軟件測(cè)試的原則
　9.3軟件測(cè)試過程
　9.3.1軟件測(cè)試過程概述
　9.3.2單元測(cè)試
　9.3.3集成測(cè)試
　9.3.4系統(tǒng)測(cè)試
　9.3.5驗(yàn)收測(cè)試
　9.3.6回歸測(cè)試
　9.4軟件測(cè)試與軟件開發(fā)的關(guān)系
　9.4.1軟件測(cè)試貫穿于整個(gè)軟件開發(fā)生命周期
　9.4.2生命周期測(cè)試與v模型
　9.5軟件測(cè)試的過去、現(xiàn)在和未來(lái)
　9.6我國(guó)軟件測(cè)試產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
　9.7測(cè)試工具選擇
　9.7.1白盒測(cè)試工具
　9.7.2黑盒測(cè)試工具
　9.7.3測(cè)試設(shè)計(jì)和開發(fā)工具
　9.7.4測(cè)試執(zhí)行和評(píng)估工具
　9.7.5測(cè)試管理工具
　9.7.6功能和成本
　9.8小結(jié)
　9.9思考題
第10章黑盒測(cè)試
　10.1黑盒測(cè)試的基本概念
　10.2等價(jià)類劃分
　10.2.1劃分等價(jià)類
　10.2.2劃分等價(jià)類的方法
　10.2.3設(shè)計(jì)測(cè)試用例
　10.3邊界值分析法
　10.3.1邊界條件
　10.3.2次邊界條件
　10.3.3其他一些邊界條件
　10.3.4邊界值的選擇方法
　10.4因果圖法
　10.4.1因果圖設(shè)計(jì)方法
　10.4.2因果圖測(cè)試用例
　10.5功能圖法
　10.5.1功能圖設(shè)計(jì)方法
　10.5.2功能圖法生成測(cè)試用例
　10.6黑盒測(cè)試方法的比較與選擇
　10.7黑盒測(cè)試工具介紹
　10.7.1winrunner介紹
　10.7.2loadrunner的使用
　10.7.3quicktest pro的使用
　10.8小結(jié)
　10.9思考題
第11章白盒測(cè)試
　11.1白盒測(cè)試概述
　11.2控制流測(cè)試
　11.2.1語(yǔ)句覆蓋
　11.2.2判定覆蓋
　11.2.3條件覆蓋
　11.2.4判定?條件覆蓋測(cè)試
　11.2.5路徑覆蓋
　11.2.6幾種常用邏輯覆蓋的比較
　11.2.7循環(huán)測(cè)試
　11.3基本路徑測(cè)試
　11.3.1程序的控制流圖
　11.3.2程序結(jié)構(gòu)的要求
　11.3.3舉例分析
　11.4程序插裝
　11.5程序變異測(cè)試
　11.6白盒測(cè)試工具
　11.6.1c++test介紹
　11.6.2白盒測(cè)試工具junit
　11.7軟件缺陷分析
　11.7.1簡(jiǎn)介
　11.7.2軟件缺陷的類別
　11.7.3軟件缺陷的級(jí)別
　11.7.4軟件缺陷產(chǎn)生的原因
　11.7.5軟件缺陷的構(gòu)成
　11.8小結(jié)
　11.9思考題
第12章基于缺陷模式的軟件測(cè)試
　12.1概述
　12.1.1相關(guān)定義
　12.1.2軟件缺陷的產(chǎn)生原因
　12.1.3減少缺陷的關(guān)鍵因素
　12.1.4軟件缺陷的特征
　12.2軟件缺陷屬性
　12.2.1缺陷類型
　12.2.2缺陷嚴(yán)重程度
　12.2.3同行評(píng)審錯(cuò)誤嚴(yán)重程度
　12.2.4缺陷優(yōu)先級(jí)
　12.2.5缺陷狀態(tài)
　12.2.6缺陷起源
　12.2.7缺陷來(lái)源
　12.2.8缺陷根源
　12.3軟件缺陷的嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)
　12.3.1缺陷的嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的關(guān)系
　12.3.2處理缺陷的嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的常見錯(cuò)誤
　12.3.3缺陷的嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的表示和確定
　12.4軟件缺陷管理和cmm的關(guān)系
　12.4.1初始級(jí)的缺陷管理
　12.4.2可重復(fù)級(jí)的缺陷管理
　12.4.3已定義級(jí)的缺陷管理
　12.4.4定量管理級(jí)的缺陷管理
　12.4.5持續(xù)優(yōu)化級(jí)的缺陷管理
　12.5報(bào)告軟件缺陷
　12.5.1報(bào)告軟件缺陷的基本原則
　12.5.2ieee軟件缺陷報(bào)告模板
　12.6軟件缺陷管理
　12.6.1缺陷管理目標(biāo)
　12.6.2人員職責(zé)
　12.6.3缺陷生命周期
　12.6.4缺陷管理系統(tǒng)
　12.7軟件缺陷分析
　12.7.1缺陷分析方法
　12.7.2缺陷分析指標(biāo)
　12.8小結(jié)
　12.9思考題
第13章集成測(cè)試
　13.1概述
　13.1.1集成測(cè)試的定義
　13.1.2集成測(cè)試與單元測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的區(qū)別
　13.1.3集成測(cè)試的主要任務(wù)
　13.1.4集成測(cè)試的層次與原則
　13.2集成測(cè)試策略
　13.2.1非增量式集成
　13.2.2增量式集成
　13.2.3其他集成測(cè)試策略
　13.2.4幾種集成測(cè)試實(shí)施方案的比較
　13.3集成測(cè)試用例設(shè)計(jì)
　13.3.1為系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)設(shè)計(jì)用例
　13.3.2為正向測(cè)試設(shè)計(jì)用例
　13.3.3為逆向測(cè)試設(shè)計(jì)用例
　13.3.4為滿足特殊需求設(shè)計(jì)用例
　13.3.5為高覆蓋率設(shè)計(jì)用例
　13.3.6基于模塊接口依賴關(guān)系設(shè)計(jì)用例
　13.4集成測(cè)試的過程
　13.4.1計(jì)劃階段
　13.4.2設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段
　13.4.3執(zhí)行評(píng)估階段
　13.5面向?qū)ο蟮募蓽y(cè)試
　13.5.1對(duì)象交互
　13.5.2面向?qū)ο蟮募蓽y(cè)試的步驟
　13.5.3面向?qū)ο蟮募蓽y(cè)試常用的測(cè)試技術(shù)
　13.6小結(jié)
　13.7思考題
第14章系統(tǒng)測(cè)試
　14.1概述
　14.1.1系統(tǒng)測(cè)試的定義
　14.1.2系統(tǒng)測(cè)試的流程
　14.1.3系統(tǒng)測(cè)試的目標(biāo)
　14.1.4系統(tǒng)測(cè)試的方針
　14.1.5系統(tǒng)測(cè)試的原則
　14.2系統(tǒng)測(cè)試主要方法
　14.2.1性能測(cè)試
　14.2.2強(qiáng)度測(cè)試
　14.2.3安全性測(cè)試
　14.2.4兼容性測(cè)試
　14.2.5恢復(fù)測(cè)試
　14.2.6用戶圖形界面測(cè)試
　14.2.7安裝測(cè)試
　14.2.8可靠性測(cè)試
　14.2.9配置測(cè)試
　14.2.10可用性測(cè)試
　14.2.11文檔資料測(cè)試
　14.2.12網(wǎng)站測(cè)試
　14.3系統(tǒng)測(cè)試工具及其應(yīng)用
　14.3.1系統(tǒng)測(cè)試工具分類
　14.3.2測(cè)試管理系統(tǒng)testdirector的使用
　14.4小結(jié)
　14.5思考題
第15章測(cè)試管理
　15.1概述
　15.1.1測(cè)試的過程及組織
　15.1.2測(cè)試方法的應(yīng)用
　15.1.3測(cè)試的人員組織
　15.1.4軟件測(cè)試文件
　15.2建立軟件測(cè)試管理體系
　15.2.1如何建立軟件測(cè)試管理體系
　15.2.2軟件測(cè)試項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與選擇
　15.2.3測(cè)試管理者的工作原則
　15.3測(cè)試文檔的撰寫
　15.3.1測(cè)試計(jì)劃
　15.3.2測(cè)試規(guī)范
　15.3.3測(cè)試案例和測(cè)試報(bào)告
　15.3.4軟件缺陷報(bào)告
　15.4調(diào)試的技巧
　15.4.1調(diào)試過程
　15.4.2心理因素
　15.4.3調(diào)試方法
　15.5軟件測(cè)試自動(dòng)化
　15.5.1實(shí)施軟件測(cè)試自動(dòng)化的理由
　15.5.2軟件測(cè)試自動(dòng)化的引入條件
　15.5.3不同階段自動(dòng)化測(cè)試的優(yōu)勢(shì)
　15.5.4常用自動(dòng)測(cè)試開發(fā)工具
　15.6小結(jié)
　15.7思考題
附錄a基本術(shù)語(yǔ)
附錄b計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范
附錄c計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制規(guī)范
參考文獻(xiàn)