支點：中層管理者推動企業(yè)成功的秘密

前言
第一章 做好“夾心餅”
認清中層領(lǐng)導的角色
要當好管理者，先當好被管理者
做上級的參謀和助手
當好員工的業(yè)務(wù)教練
做團隊的黏合劑
公司的智囊成員
學會忍辱，才能負重
明確自己的職權(quán)
冷靜對待“夾板氣”
第二章 做好公司的CPU
中層應(yīng)該是公司的“心臟”
成功做事才是硬道理
中層綜合能力，你具備嗎？
挑戰(zhàn)別人不愿做的“苦差事”
關(guān)鍵時刻敢于露一手
把執(zhí)行力進行到底
把管理那點事理順了
弄清權(quán)責，不要越位
低調(diào)做人，高調(diào)做事
讓洞察力為決策指路
用良性壓力提升執(zhí)行力
跟著喬布斯學會創(chuàng)新
能力就體現(xiàn)你這個CPU的速度
第三章 成為公司的支點
為企業(yè)挺直“腰板”
凡事不要等著領(lǐng)導交代
用品德撬動希望
做好企業(yè)的頭狼
決策就是你的“專業(yè)”
信心催生力量
用專業(yè)知識鞏固領(lǐng)導功底
有高度才能上下和諧
第四章 怎樣擺平上司
準確把握上司的脈動
聽懂上司的話外音
給自己與上司之間定位
與上司溝通的技巧
如何向上司進言
怎樣對待上司的批評
向上司匯報的學問
不要賣弄小聰明
與領(lǐng)導交往要留有余地
妥善處理意見分歧
讓上司體會到你的真心
第五章 如何搞掂下屬
做下屬的楷模
修煉你的領(lǐng)袖氣質(zhì)
把握好權(quán)威的度
以身作則勝過發(fā)號施令
用能力提升信服力
客觀識才，智慧用人
用活獎罰兩根指揮棒
和下屬保持一定的距離
讓有能力者擁有權(quán)力
對待員工要“一碗水端平”
正確處理下屬的矛盾沖突
不要忽視感情投資
第六章 修煉忠誠與堅韌
忠誠是立足之本
盡職盡責是忠誠的最低要求
嚴守公司的秘密
誘惑是炸彈與陷阱
不要盲目地跳槽
做一個智慧型中層
永遠不當“三拍干部”
不要成為公司的“隱形雞肋”
誠信往往可以贏得信任
第七章打造高績效團隊
培養(yǎng)團隊的“群智”精神
更有效地分配工作
為團隊量身定制游戲規(guī)則
打造團隊人員最佳組合
利用好團隊中的關(guān)鍵人物
不做團隊之外的獨行俠
一流中層總有高績效思維
自己先成為執(zhí)行力的尖兵
把團員的力量聚成合力
為團隊制定挑戰(zhàn)性目標
善于賦予員工使命感
第八章 不斷超越自我
千萬別把自己當成“神”
樹立“空杯心態(tài)”
挖掘自身的優(yōu)良品質(zhì)
會充電才能放電
不要陷自己的部門于孤立
做自己的“品牌經(jīng)理”
爭當石佛，不當石階
打造無敵領(lǐng)導力
第九章 從中層走向高層
先站穩(wěn)，再求更上一層樓
像領(lǐng)導一樣思考
有大境界才有大發(fā)展
時刻保持積極向上的態(tài)度
用“老板心態(tài)”管理企業(yè)
在平凡中超越自我
抬高別人，放低自己
用激情和勇氣追求卓越