瘋狂的交際術(shù)

第一章　不可不用的人情世故
　人情賬戶很重要
　幫他人“打圓場(chǎng)”，為自己網(wǎng)絡(luò)人情
　雪中送炭千金難買
　放棄固執(zhí)，適時(shí)變通
　揣摩人的秉性，靈活地與人相處
　示弱也是一種智慧
　近朱者赤，遇強(qiáng)則強(qiáng)
　慧眼識(shí)英雄，看清你的真“貴人”
　懂得細(xì)節(jié)才能獲得尊重
　關(guān)系親疏，距離顯現(xiàn)
　交往不拒絕功利
　為人處世應(yīng)當(dāng)讓三分
第二章　不可不學(xué)的說話技巧
　  沒事兒“幽”他一“默”
　  批評(píng)也要有人情味
　有話好好說
　三言兩語擺脫窘境
　間接委婉更有效
　說話要懂得包裝
　不經(jīng)意間說出來的話最受用
　好話十句不嫌多
　能讓別人說痛快的人最會(huì)說話
　從學(xué)習(xí)傾聽開始學(xué)習(xí)說話
　用“軟語”打動(dòng)人心
　說讓人感受到關(guān)心的話會(huì)讓你處處受歡迎
　做到與周圍的人愉快地交談
　善于捕捉說服的時(shí)機(jī)
第三章　不可不建的人脈圈子
　遠(yuǎn)離小人，但別得罪小人
　交際有目標(biāo)，建立可供利用的圈子
　織就關(guān)系網(wǎng)，并尋找對(duì)自己有用的人
　拓展交際圈，播種“關(guān)系”的種子
　與有用的人“結(jié)義”
　與圈中人交往就是要博采眾長
　讓圈子活起來
　不要侵犯他人的“領(lǐng)地”
　要想有人緣必先關(guān)愛他人
　不要放棄同學(xué)圈子
　學(xué)會(huì)依靠鄰里關(guān)系
　老鄉(xiāng)也是你可以依靠的關(guān)系網(wǎng)
　在不同圈子里游刃有余
　從朋到友
第四章　不可不打的初次交道
　第一印象極其重要
　言談禮儀規(guī)范
　和陌生人交朋友
　初次交往加深印象
　微笑價(jià)值無窮
　服飾也在“說話”
　寒暄是一種重要的禮節(jié)
　說好你的開場(chǎng)白
　恰當(dāng)?shù)胤Q呼初次見面的人
　準(zhǔn)備好話題
　打開與陌生人交談的突破口
　用恰當(dāng)?shù)恼Z言和陌生人“套近乎”
第五章　不可不懂的迎來送往
　送禮要送到心坎里
　事成之后要致謝，切勿過河拆橋
　記住別人的名字
　注意與人握手的禮節(jié)
　第一次見面要會(huì)做介紹
　敬煙奉茶要禮節(jié)到位
　交換名片學(xué)問大
　……
第六章　不可不知的人緣形象
第七章　不可不理的人際關(guān)系