電子商務(wù)實務(wù)

學(xué)習(xí)情境1  電子商務(wù)模式選擇
子學(xué)習(xí)情境1  電子商務(wù)的認知
子學(xué)習(xí)情境2  電子商務(wù)的框架
子學(xué)習(xí)情境3  電子商務(wù)的流程
子學(xué)習(xí)情境4  電子商務(wù)的運作模式
基本知識
基本訓(xùn)練
擴展知識及技能
學(xué)習(xí)情境2  網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
子學(xué)習(xí)情境1  網(wǎng)絡(luò)硬件、  軟件的認識
子學(xué)習(xí)情境2  計算機網(wǎng)絡(luò)的各種協(xié)議
子學(xué)習(xí)情境3  Intemet服務(wù)功能的使用
子學(xué)習(xí)情境4  EDI的使用
子學(xué)習(xí)情境5  域名申請及相關(guān)法律法規(guī)
基本知識
擴展知識及技能
學(xué)習(xí)情境3  電子商務(wù)支付平臺選擇
子學(xué)習(xí)情境1  網(wǎng)絡(luò)銀行開通
子學(xué)習(xí)情境2  掌握電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別
子學(xué)習(xí)情境3  強化常用電子工具的使用
子學(xué)習(xí)情境4  第三方支付平臺
子學(xué)習(xí)情境5  支付的安全及相關(guān)法律
基礎(chǔ)知識
基礎(chǔ)技能
擴展知識及技能
學(xué)習(xí)情境4  網(wǎng)店的建設(shè)與推廣
子學(xué)習(xí)情境1  開店前的準備工作
子學(xué)習(xí)情境2  網(wǎng)上開店的基本流程
子學(xué)習(xí)情境3  網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營管理
子學(xué)習(xí)情境4  網(wǎng)店物流
子學(xué)習(xí)情境5  網(wǎng)上店鋪的推廣及營銷
子學(xué)習(xí)情境6  交易安全
子學(xué)習(xí)情境7  網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷
子學(xué)習(xí)情境8  網(wǎng)上洽談與交易
子學(xué)習(xí)情境9  企業(yè)在線管理
子學(xué)習(xí)情境10  網(wǎng)絡(luò)采購
基本知識
基本訓(xùn)練
擴展知識及技能
學(xué)習(xí)情境5  訂單及合同簽訂
子學(xué)習(xí)情境1  寶貝搜索及商務(wù)談判
子學(xué)習(xí)情境2  訂單簽訂
子學(xué)習(xí)情境3  合同簽訂
子學(xué)習(xí)情境4  配送、收貨及評價體系
子學(xué)習(xí)情境5  電子合同相關(guān)法律法規(guī)
基礎(chǔ)知識
學(xué)習(xí)情境6  售后服務(wù)
子學(xué)習(xí)情境1  糾紛處理
子學(xué)習(xí)情境2  客戶資料整理
子學(xué)習(xí)情境3  網(wǎng)上調(diào)研
基礎(chǔ)知識