企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化縱橫談

第1章　提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化效果
　1．1  企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化效果 
　1．2　標(biāo)準(zhǔn)化工作態(tài)度 
　1．3　標(biāo)準(zhǔn)制修訂方法 
　1．4  標(biāo)準(zhǔn)使用方法
　1．5  企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作效果的體現(xiàn)
第2章　搭建標(biāo)準(zhǔn)化工作框架
　2．1  標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃
　2．2　標(biāo)準(zhǔn)化工作體系
　2．3　推進標(biāo)準(zhǔn)化活動
　本章小結(jié) 
第3章　構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)
　3．1　構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系
　3．2　編碼方法
　3．3　標(biāo)準(zhǔn)文書格式
　3．4　統(tǒng)一術(shù)語和符號
　3．5　標(biāo)準(zhǔn)值的表示方法
　3．6  標(biāo)準(zhǔn)化信息資源管理
　本章小結(jié) 
第4章　工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
　4．1　工作流程標(biāo)準(zhǔn)化概述
　4．2  工作流程和分工的表示方法
　4．3  圖表的制作和使用方法
　本章小結(jié)
第5章　工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
　5．1  確定操作的基本單元
　5．2  日常業(yè)務(wù)(工作)的標(biāo)準(zhǔn)化
　本章小結(jié)
第6章　動作(作業(yè))時問標(biāo)準(zhǔn)化
　6．1  作業(yè)研究的目的及作用
　6．2　作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
　6．3  時間分析和標(biāo)準(zhǔn)時間
　本章小結(jié)
第7章　提高互換性和通用性
　7．1  物品標(biāo)準(zhǔn)化
　7．2  互換性
　7．3　提高互換性的手段
　本章小結(jié)
第8章　安全與標(biāo)準(zhǔn)化
　8．1  安全的概念
　8．2  安全性的評價方法
　8．3　風(fēng)險管理
　8．4  安全活動的標(biāo)準(zhǔn)化
　8．5  系統(tǒng)安全工程學(xué)與系統(tǒng)安全程序
　8．6  在設(shè)計階段確保安全問題
　8．7  實施工作標(biāo)準(zhǔn)確保安全
　8．8  信息化的社會需求與安全
　本章小結(jié)
第9章　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
　9．1  服務(wù)的概念及特征
　……
參考文獻
跋