第一章 掌控大局,從操控心理開始
1.讀懂人心,然后暗暗影響他
2.冷靜是心理操控術的啟動鈕
3.謀遠利,需講策略
4.巧用機會,為操控造勢
5.不為人知的心理細節(jié),決定你我命運
6.“萬人迷”的秘密操控術
第二章 攻心有方,控制有術
1.以情為先,攻心為上,為后續(xù)利益做鋪墊
2.小細節(jié)暴露大破綻
3.替人著想是為以后得到更高回報率
4.巧設迷局,讓他相信你是忠實的 “自己人”
5.每個人都渴望尊重,激起他的尊嚴感
6.先不拿對方的弱點說事,過后智慧反擊
7.層層遞進,了解對方
8.給人面子,伺機抓住機會給予打擊
第三章 找尋身體語言的蛛絲馬跡,看透偽裝
1.外表信息表現(xiàn)出來的弦外之音
2.改頭換面,妝容無法掩飾復雜的內心變化
3.從忽略的形體中捕捉有價值的信息
4.衣著最容易出賣他的主人
5.體態(tài)透視出詳細的性格特點
6.握手動作的“非語言泄露”
7.以眼神觀人,以眼神觀心
8.戳穿肢體語言背后的欺騙行為
9.微表情是識別臉面真假的一面鏡子
10.3秒鐘定義對方形象
第四章 放低姿態(tài),秒殺心理防線
1.要想“馭”人,先適度評價自己
2.反復贊美,讓對方在恭維中“慢性中毒”
3.交出說話的主動權,有利于問題的解決
4.捕捉時機,乘虛而入
5.謙虛只為不做被人排擠的“炮灰”
6.真誠是心理攻擊的最高境界
7.在暗處的低調中增加自己的能量
第五章 說有分量的話,做有分量的人
1.精心策劃“致命語言”,不要讓對方知道你的底細
2.隱藏自己的說話意圖,將計就計
3.委婉耐心走迂回路線,獲得有利時機
4.將心比心,互換心理位置,他會竭盡全力為你辦事
5.設置懸念,采用“禁果效應”吊足對方胃口
6.把話說在前面,會出現(xiàn)意想不到的結果
7.把話說到對方心坎里,誘導對方說真話
8.說服不一定靠責怪,心理安慰的心理戰(zhàn)更高明
9.示弱在先,避開正面交鋒發(fā)力
第六章 收放結合軟硬相加,牢牢控制對方
1.以柔克剛,以柔克強,硬的不成來軟的
2.以退為進,收放結合,變被動為主動
3.戴高帽子,有意識地迎合對方
4.用感情去籠絡人心,既幫助別人又賣個人情
5.故弄玄虛,讓他鉆進你的圈套里
6.先為對方著想再改變其思想
第七章 找出問題的關鍵,滿足對方的需求
1.故意制造共同愛好,大打人情戰(zhàn)術
2.讀懂脾氣秉性比真槍實彈來得更有威力
3.見人說人話,遇鬼說鬼話,碰見“神仙”多磕頭
4.動之以情,曉之以理,既攻心又說情
5.適時改變戰(zhàn)術,成全他的好勝心和優(yōu)越感
6.巧妙利用共同語言贏得好感
7.有技巧地探知對方喜好,讓你更容易被接受
8.巧妙婉拒,讓一切理所當然
第八章 強勢出擊,讓對方屈服于你
1潛入內心世界,打心理戰(zhàn)
2.巧用最后時限,故意制造壓力
3.心理上的氣勢能夠壓倒一切
4.霸氣外露,氣勢內斂,戳傷對方軟肋
5.在他沒有任何準備時出擊,達到你的“目的”
6.展現(xiàn)你的實力,找到最大共贏點
7.表現(xiàn)出自己的強勢心理,令對方望而生畏
8.非常時刻,心理威懾顯權威
參考文獻