醫(yī)院績效管理

第一章 績效管理概述
案例：醫(yī)院院長的績效困惑
第一節(jié) 績效管理概述
一、績效管理思想的起源
二、醫(yī)院績效管理的定義
三、績效的內(nèi)涵及影響因素
四、績效管理的功能
第二節(jié) 績效管理的重要性
一、績效管理決定醫(yī)護人力資源合理配置
二、績效管理直接決定醫(yī)護人員的工作效率
三、績效管理直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定
第三節(jié) 績效管理發(fā)展歷史
一、中國古代的俸祿制度
二、中華人民共和國建立初期
三、改革開放初期的績效管理
四、市場經(jīng)濟下的績效管理
第四節(jié) 績效管理的立法
一、《中華人民共和國憲法》規(guī)定
二、績效收入是醫(yī)護人員的主要經(jīng)濟來源
第五節(jié) 中國式的績效管理
一、目前在績效管理中普遍采用的幾種做法
二、中國式績效管理
第二章 績效管理的外部競爭性
案例：激烈競爭的北京市醫(yī)療人才市場
第一節(jié) 績效管理的外部競爭性
一、績效水平外部競爭性的定義
二、績效水平外部競爭性的作用
第二節(jié) 績效管理外部競爭性策略影響因素
一、醫(yī)療人力需求因素
二、醫(yī)療勞動力的供給
三、勞動力市場理論的補充
四、醫(yī)療服務市場因素
五、行業(yè)因素
第三節(jié) 績效獎勵總額確定
一、歷史績效模式
二、當前績效考核模式
第四節(jié) 績效水平的外部競爭性策略
一、領(lǐng)先型績效
二、跟隨型績效
三、滯后型績效
四、混合型績效
第五節(jié) 醫(yī)療市場績效水平調(diào)查
一、績效水平調(diào)查的作用
二、績效水平調(diào)查的要素及特點
三、績效水平調(diào)查的程序
第三章 人員培養(yǎng)、評聘和基本工資
案例：一流醫(yī)院如何篩選人才
第一節(jié) 衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置與任職
一、崗位類別
二、崗位等級
三、崗位結(jié)構(gòu)比例
四、崗位聘用條件
五、專業(yè)技術(shù)崗位名稱及崗位等級
六、崗位任職基本條件
七、崗位設(shè)置與聘任的具體操作
八、崗位聘任后的管理與考核
第二節(jié) 技術(shù)人員評審聘任
一、專業(yè)技術(shù)與薪酬
二、職務評審聘任政策
……
第四章 績效管理體系設(shè)計
第五章 績效考核具體實例
第六章 績效管理實施、監(jiān)控和反饋
第七章 建立高績效工作體系
第八章 人力資源及績效管理信息化
后記窮科室、富科室