微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理研究

0　緒論
　0.1　問(wèn)題的提出
　　0.1.1　微型金融機(jī)構(gòu)在扶貧與社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域取得了顯著成效
　　0.1.2　社會(huì)績(jī)效管理越來(lái)越受到微型金融機(jī)構(gòu)的重視
　　0.1.3　微型金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)績(jī)效管理的制度和技術(shù)條件日益成熟
　0.2　研究意義
　　0.2.1　理論意義
　　0.2.2　現(xiàn)實(shí)意義
　0.3　研究思路與邏輯框架
　　0.3.1　研究?jī)?nèi)容
　　0.3.2　邏輯框架
　0.4　研究方法
1　文獻(xiàn)綜述
　1.1　關(guān)于微型金融機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)的爭(zhēng)論
　　1.1.1　“制度主義”與微型金融機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)
　　1.1.2　“福利主義”與微型金融機(jī)構(gòu)績(jī)效目標(biāo)
　1.2　關(guān)于微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)的工具或指標(biāo)
　1.3　關(guān)于微型金融機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)績(jī)效的貢獻(xiàn)
　1.4　簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)
2　微型金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)績(jī)效管理的概念、目標(biāo)及關(guān)聯(lián)
　2.1　微型金融機(jī)構(gòu)的概念、特征及類型
　　2.1.1　微型金融機(jī)構(gòu)的概念
　　2.1.2　微型金融機(jī)構(gòu)的特征
　　2.1.3　機(jī)構(gòu)類型
　2.2　微型金融機(jī)構(gòu)的假設(shè)與創(chuàng)新
　　2.2.1　微型金融機(jī)構(gòu)的主要假設(shè)
　　2.2.2　微型金融機(jī)構(gòu)的主要?jiǎng)?chuàng)新
　2.3　社會(huì)績(jī)效的概念界定、測(cè)度及影響因素
　　2.3.1　社會(huì)績(jī)效的概念界定
　　2.3.2　社會(huì)績(jī)效的測(cè)量方法
　　2.3.3　影響社會(huì)績(jī)效的決定因素
　2.4　微型金融機(jī)構(gòu)雙重“目標(biāo)一管理”模式的內(nèi)在邏輯
　　2.4.1　雙重目標(biāo)：實(shí)行雙重績(jī)效的內(nèi)在需求
　　2.4.2　雙重管理：平衡推進(jìn)雙重目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程
　2.5　微型金融機(jī)構(gòu)實(shí)施社會(huì)績(jī)效管理的作用及意義
　　2.5.1　客戶：惠及目標(biāo)客戶，改變客戶生活
　　2.5.2　機(jī)構(gòu)：協(xié)同財(cái)務(wù)績(jī)效
　　2.5.3　投資或捐贈(zèng)方：透明績(jī)效吸引資金進(jìn)入
　　2.5.4　環(huán)境：行業(yè)與社區(qū)
3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的內(nèi)容、特征與邏輯框架
　3.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的宗旨和目標(biāo)
　　3.1.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的宗旨
　　3.1.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的目標(biāo)
　3.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理系統(tǒng)與戰(zhàn)略規(guī)劃
　　3.2.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建及內(nèi)部組織崗位職責(zé)
　　3.2.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理戰(zhàn)略規(guī)劃
　3.3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理信貸方法與產(chǎn)品
　　3.3.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理信貸方法
　　3.3.2　微型金融機(jī)構(gòu)信貸產(chǎn)品分析
　　3.3.3　微型金融機(jī)構(gòu)信貸產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)
　3.4　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理內(nèi)外部審計(jì)
　　3.4.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效內(nèi)部審計(jì)
　　3.4.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效外部審計(jì)
　　3.4.3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的關(guān)系
　　3.4.4　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效審計(jì)的特征、目標(biāo)、工具與流程
　　3.4.5　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效審計(jì)發(fā)揮作用的方式與途徑
　3.5　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的邏輯架構(gòu)和路徑
　　3.5.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的邏輯架構(gòu)
　　3.5.2　微型金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)社會(huì)績(jī)效管理的基本路徑
4　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理：工具指標(biāo)、方法與評(píng)估
　4.1　社會(huì)績(jī)效管理指標(biāo)的幾個(gè)關(guān)鍵維度
　4.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理指標(biāo)體系及應(yīng)用
　　4.2.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理指標(biāo)體系的總體要求及其遵循的原則
　　4.2.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理指標(biāo)體系的具體內(nèi)容
　　4.2.3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理指標(biāo)體系的應(yīng)用分析
　4.3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效指標(biāo)與治理結(jié)構(gòu)
　　4.3.1　治理結(jié)構(gòu)的一般含義及微型金融機(jī)構(gòu)的特殊性
　　4.3.2　幾種微型金融機(jī)構(gòu)的治理結(jié)構(gòu)
　　4.3.3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效與治理結(jié)構(gòu)的關(guān)系
　4.4　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的原則及方法
　　4.4.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的原則
　　4.4.2　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的方法
　4.5　信息收集、評(píng)估與社會(huì)績(jī)效管理戰(zhàn)略提升
　　4.5.1　社會(huì)績(jī)效信息反饋
　　4.5.2 社會(huì)績(jī)效的評(píng)估
　　4.5.3　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效戰(zhàn)略提升
5　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理：國(guó)際實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)與啟示
　5.1　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的國(guó)際實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)
　5.2　印度小額信貸危機(jī)及其在社會(huì)績(jī)效管理方面的警示
　5.3　一些啟示
6　中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展及社會(huì)績(jī)效管理實(shí)踐
　6.1　中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展
　　6.1.1　中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展
　　6.1.2　中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)的類型及特點(diǎn)
　6.2　中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理現(xiàn)狀
　6.3　中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理存在的問(wèn)題
　6.4　促進(jìn)中國(guó)微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理的對(duì)策分析
　6.5　中國(guó)微型金融社會(huì)績(jī)效管理一一包商經(jīng)驗(yàn)
　　6.5.1　包商村鎮(zhèn)銀行社會(huì)績(jī)效管理案例
　　6.5.2　包商小額貸款公司社會(huì)績(jī)效管理案例
7　結(jié)論與展望
　7.1　主要結(jié)論
　7.2 未來(lái)與展望
　附表　微型金融機(jī)構(gòu)社會(huì)績(jī)效管理情況調(diào)研問(wèn)卷
　參考文獻(xiàn)