企業(yè)外包手冊

定　價：￥53.00

作　者：	（美）布朗，（美）威爾森著，逸文等譯
出版社：	中國財經(jīng)出版社
叢編項：	國外工商管理優(yōu)秀系列教材
標(biāo)　簽：	工商管理

購買這本書可以去

ISBN：	9787500599425	出版時間：	2007-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	327	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《企業(yè)外包手冊》對外包的利與弊、外包的實際應(yīng)用以及對外包進(jìn)行有效管理的方法進(jìn)行了精辟分析。外包是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和從事國際商務(wù)活動的各界人士經(jīng)常談?wù)摰臒衢T話題。在《企業(yè)外包手冊》中，外包研究領(lǐng)域的大師道格拉斯-布朗和斯考特·威爾森為我們揭開了外包的神秘面紗。書中向企業(yè)管理人員和其他有關(guān)員工展示了應(yīng)該如何有效地評估外包的成本和績效，如何成功地完成企業(yè)生產(chǎn)活動、服務(wù)項目的外包工作，如何與企業(yè)內(nèi)部員工和外部合作伙伴進(jìn)行溝通，如何評估外包活動所取得的成效，以及如何順利地完成企業(yè)外包轉(zhuǎn)型工作等多方面的知識與經(jīng)驗?！镀髽I(yè)外包手冊》涵蓋了所有與外包理論與實際應(yīng)用相關(guān)的話題，其中包括：如何以外包的方式解決企業(yè)所面臨的新的挑戰(zhàn)；如何使外包取得最佳的效果；如何通過外包獲得新的收入來源；如何通過外包降低企業(yè)的風(fēng)險；如何建立高附加值的外包合作伙伴關(guān)系；如何成為外包領(lǐng)域的專業(yè)人士。

作者簡介

　　道格拉斯·布朗是外包管理協(xié)會（Outsourcing MaIaagement Institute）的創(chuàng)始人之一，目前擔(dān)任著該協(xié)會的總裁。外包管理協(xié)會是一家專業(yè)管理咨詢公司，主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)咨詢顧問、大型企業(yè)、政府機構(gòu)和其他類型的組織機構(gòu)提供與業(yè)務(wù)外包相關(guān)的咨詢服務(wù)。他曾在多家“財富500強企業(yè)”和新創(chuàng)建企業(yè)的運營管理部門和業(yè)務(wù)開發(fā)部門擔(dān)任高級管理職務(wù)，尤其對保健產(chǎn)品業(yè)和IT業(yè)企業(yè)的外包活動有著豐富的工作經(jīng)驗。斯考特·威爾森也是外包管理協(xié)會的創(chuàng)始人之一，目前的職務(wù)是外包職業(yè)中心（Outsourcing Career Center）總裁。外包職業(yè)中心是一家知名的國際獵頭公司，專長是為客戶尋找高度職業(yè)化的外包管理人才。威爾森同時也是一位企業(yè)家和著名的外包問題演講家。

圖書目錄

導(dǎo)論
第一部分如何計劃、引導(dǎo)、管理外包活動
第一章業(yè)務(wù)外包概述
第二章外包決策
第三章在將業(yè)務(wù)外包之前你需要知道什么
第四章評估外包成本、效益和風(fēng)險
第五章可外包的業(yè)務(wù)
第六章選擇外包服務(wù)供應(yīng)商
第七章對外包服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理
第八章如何簽訂業(yè)務(wù)外包協(xié)議和開展業(yè)務(wù)外包談判
第九章在對外包業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的過程中出現(xiàn)的新的就業(yè)機會
第十章避免業(yè)務(wù)外包的常見錯誤
第二部分在外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ揖蜆I(yè)機會的必備指南
第十一章為在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境中取得成功進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
第十二章學(xué)會在經(jīng)濟全球化的大環(huán)境中推銷自己
第十三章外包領(lǐng)域的熱門職業(yè)
第十四章發(fā)掘離岸、近岸或最佳口岸的工作機會
第三部分外包企業(yè)家必備指南
第十五章開創(chuàng)外包創(chuàng)業(yè)之路
第十六章充分利用外包創(chuàng)業(yè)的熱潮
第十七章開創(chuàng)外包企業(yè)
附錄1 與外包業(yè)務(wù)有關(guān)的商務(wù)站點
附錄2 頂尖的外包服務(wù)供應(yīng)商名錄
附錄3 網(wǎng)上的外包資源