快遞法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)

第一章 快遞基本法律規(guī)定
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 郵政管理制度
第三節(jié) 郵政普遍服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)定
第四節(jié) 郵政安全監(jiān)管制度與檢查措施
第五節(jié) 郵政、快遞企業(yè)及用戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)
第六節(jié) 郵政資費(fèi)及損失賠償
第七節(jié) 法律責(zé)任
思考與練習(xí)
第二章 快遞業(yè)務(wù)管理相關(guān)法律規(guī)定
第一節(jié) 快遞服務(wù)概述
第二節(jié) 快遞市場(chǎng)的監(jiān)督管理制度
第三節(jié) 快遞企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的相關(guān)法律規(guī)定
第四節(jié) 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理的具體規(guī)定
第五節(jié) 對(duì)快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的具體規(guī)定
思考與練習(xí)
第三章 《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 快遞企業(yè)服務(wù)原則與資質(zhì)條件
第三節(jié) 快遞服務(wù)時(shí)限與服務(wù)費(fèi)用
第四節(jié) 快遞服務(wù)的格式合同及檔案管理
第五節(jié) 快遞服務(wù)環(huán)節(jié)
第六節(jié) 快遞服務(wù)改進(jìn)
第七節(jié) 賠償及程序
思考與練習(xí)
第四章 快件運(yùn)輸相關(guān)法律規(guī)定
第一節(jié) 道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定
第二節(jié) 貨物運(yùn)輸業(yè)經(jīng)營(yíng)管理法規(guī)
第三節(jié) 運(yùn)輸合同及規(guī)定
思考與練習(xí)
第五章 快件進(jìn)出境相關(guān)法律規(guī)定
第一節(jié) 海關(guān)對(duì)進(jìn)出境快件的監(jiān)管規(guī)定
第二節(jié) 出入境快件檢驗(yàn)檢疫的管理規(guī)定
第三節(jié) 快件的口岸管理與通關(guān)法律制度
思考與練習(xí)
第六章 快遞服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)
第一節(jié) 《中華人民共和國(guó)刑法》的相關(guān)知識(shí)
第二節(jié) 《中華人民共和國(guó)民法通則》的相關(guān)知識(shí)
第三節(jié) 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí)
第四節(jié) 《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)知識(shí)
第五節(jié) 《萬(wàn)國(guó)郵政公約》的相關(guān)知識(shí)
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)