職業(yè)勝任力測評

（一）理論與方法篇
第一章 職業(yè)勝任力概論
第一節(jié) 勝任力理論的誕生與發(fā)展
第二節(jié) 勝任力及其模型構(gòu)建
第三節(jié) 職業(yè)勝任力及其測評
第二章 職業(yè)勝任力測評的理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 職業(yè)勝任力測評的心理學(xué)基礎(chǔ)
第二節(jié) 職業(yè)勝任力測評的測量學(xué)基礎(chǔ)
第三節(jié) 職業(yè)勝任力測評的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
第三章 職業(yè)勝任力測評的一般流程
第一節(jié) 測評實(shí)施環(huán)節(jié)的操作流程
第二節(jié) 基于勝任力的工作分析
第三節(jié) 測評結(jié)果評估
第四節(jié) 測評報(bào)告
第四章 評價(jià)中心
第一節(jié) 評價(jià)中心概述
第二節(jié) 評價(jià)中心的實(shí)施步驟與操作方法
第三節(jié) 評價(jià)中心的改革趨勢和發(fā)展
第四節(jié) 方法示例--應(yīng)用于干部選拔的評價(jià)中心
第五章 面試
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化面試
第二節(jié) 非結(jié)構(gòu)化面試
第六章 心理與職業(yè)傾向測試
第一節(jié) 心理測試
第二節(jié) 職業(yè)傾向測試
第七章 文件筐測試
第一節(jié) 方法介紹
第二節(jié) 實(shí)施步驟與操作方法
第三節(jié) 方法示例--適用于銷售人員的文件筐測試題例
第八章 小組討論
第一節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
第二節(jié) 指定角色小組討論
第九章 角色扮演和管理游戲
第一節(jié)角色扮演
第二節(jié)管理游戲
（二）案例與應(yīng)用篇
第十章 管理人員職業(yè)勝任力測評
第一節(jié) 管理人員的職業(yè)特點(diǎn)與人格特征
第二節(jié) 管理人員的職業(yè)勝任力模型
第三節(jié) 管理人員職業(yè)勝任力測評要點(diǎn)
第四節(jié) 管理人員測評示例
第十一章 營銷人員職業(yè)勝任力測評
第一節(jié) 營銷人員的職業(yè)特點(diǎn)與要求
第二節(jié) 營銷人員的職業(yè)勝任力模型
第三節(jié) 營銷人員職業(yè)勝任力測評要點(diǎn)
第四節(jié) 營銷人員職業(yè)勝任力測評示例
第十二章 研發(fā)人員職業(yè)勝任力測評
第一節(jié) 研發(fā)人員的特點(diǎn)與職業(yè)勝任力特征
第二節(jié) 研發(fā)人員的職業(yè)勝任力模型
第三節(jié) 研發(fā)人員職業(yè)勝任力測評示例
第十三章 職業(yè)勝任力測評與人員招聘
第一節(jié) 基于職業(yè)勝任力的人員招聘
第二節(jié) 基于職業(yè)勝任力的人員招聘流程
第三節(jié) F公司軟件開發(fā)工程師招聘示例
第十四章 職業(yè)勝任力測評與績效考核
第一節(jié) 績效考核的基本理論與方法
第二節(jié) 基于勝任力測評的績效考核及其特點(diǎn)
第三節(jié) 基于勝任力測評的績效考核流程
第四節(jié) 基于勝任力測評的績效考核應(yīng)注意的問題
第五節(jié) A公司中層管理者的績效評估示例
第十五章 職業(yè)勝任力測評與人員培訓(xùn)開發(fā)
第一節(jié) 人員培訓(xùn)效能與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展
第二節(jié) 職業(yè)勝任力培訓(xùn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢263
第三節(jié) 職業(yè)勝任力培訓(xùn)的實(shí)施步驟
第四節(jié) ZX公司的職業(yè)勝任力培訓(xùn)體系示例
第十六章 職業(yè)勝任力測評與職業(yè)發(fā)展
第一節(jié) 職業(yè)發(fā)展的相關(guān)概念與理論
第二節(jié) 勝任力測評在職業(yè)發(fā)展管理中的應(yīng)用
第三節(jié) AA公司基于勝任力的職業(yè)發(fā)展管理體系示例
參考文獻(xiàn)