會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)辦事

上篇 做一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人
　第一章 會(huì)做，更要會(huì)說(shuō)
　　準(zhǔn)備充分，才能談吐自如
　　以肯定來(lái)開(kāi)始談話(huà)
　　改變說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣
　　融洽從學(xué)會(huì)傾聽(tīng)開(kāi)始
　　言多必失，多聽(tīng)少說(shuō)
　第二章 巧說(shuō)話(huà)，讓你更討人喜歡
　　說(shuō)話(huà)辦事講究技巧
　　多多贊美別人
　　勸導(dǎo)不如誘導(dǎo)
　　投其所好，假話(huà)真說(shuō)
　　堅(jiān)持在背后說(shuō)別人的好話(huà)
　　禮貌用語(yǔ)必不可少
　第三章 靈活機(jī)智，贏得好人緣
　　投之以微笑，報(bào)之以微笑
　　幽默的談吐能產(chǎn)生奇異的效果
　　善意的謊言無(wú)礙誠(chéng)信
　　這樣說(shuō)“不”最藝術(shù)
　　到什么山頭唱什么歌
　　話(huà)要說(shuō)到點(diǎn)子上
　　沉默是金
　　玩笑話(huà)要慎重說(shuō)
　第四章 能言善辯，求人辦事少發(fā)愁
　　軟磨硬泡，可辦大事
　　必要的時(shí)候哭一哭
　　恭維，求人辦事的利器
　　背后捧人，威力無(wú)窮
　　央求不如巧激
　第五章 學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)，職場(chǎng)中左右逢源
　　忠言也可動(dòng)聽(tīng)入耳
　　尊重別人就是尊重自己
　　言行舉止要有分寸
　　不要輕易泄露心事
　　承諾不可輕易說(shuō)出口
　第六章 言為心聲，甜言蜜語(yǔ)愛(ài)意濃
　　嬌羞的女性更討人喜歡
　　多多贊揚(yáng)，俘獲愛(ài)人的心
　　爭(zhēng)吵是夫妻生活中不可缺少的元素
　　婚姻生活，不要在沉默中度過(guò)
　……
下篇 做一個(gè)會(huì)辦事的人