工作中無小事

第一章 用心做好每一件小事
　小事不小
　小疏忽可能會鑄成大錯
　把細(xì)節(jié)落在實處
　最大的問題是“沒有問題”
　不要忽視每一件小事
　只有100%才是合格
　小事也值得我們彎腰去做
　謹(jǐn)慎細(xì)致，減少損失
第二章 盡職盡責(zé)的人才受歡迎
　承擔(dān)責(zé)任是一種快樂
　不要把責(zé)任推給別人
　對工作負(fù)責(zé)的人會更受尊重
　盡到自己該盡的責(zé)任
　勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任
　做一名敬業(yè)的員工
　主動學(xué)習(xí)，追求自身價值
第三章 與老板相處的藝術(shù)
　用對待客戶的方式對待老板
　專心做好自己該做的事情
　要看到老板的優(yōu)點而不是缺點
　贏得老板的器重
　在不改變原則的前提下，適時地改變我們的看法和做法
　做分外事，會受到機遇的垂青
　把挨批評作為與老板溝通的一種方式
　和上司談話時，關(guān)掉手機
　巧妙地對老板說“不”
　老板永遠(yuǎn)是老板，你不可越位
　比分內(nèi)的工作多做一點點
第四章 做好小事，成功會隨之而來
　打破固有的思維模式
　在競爭中合作，在合作中競爭
　不要為了推卸責(zé)任而嫁禍他人
　面對恐懼，拿出我們的勇氣
　學(xué)會審時度勢
　做一個善于溝通的人
　改變自己，適應(yīng)環(huán)境
　不重過程重結(jié)果
　對別人不要以偏概全
　變“閑暇”為“不閑”
　你是否竭盡全力了
第五章 看清方向，做適合自己的事
　做正確的事比正確地做事更重要
　目標(biāo)正確比做事正確更重要
　“磨刀不誤砍柴工
　開動腦筋，獨辟蹊徑
　差的結(jié)果總比沒有結(jié)果強
　勇于嘗試并重視自己
　做任何事，勇于開始最為重要
　從你的損失中獲利
　不懂得放棄，也是一種災(zāi)難
　任何時候都要靠自己
　辦法，要想才會有
　正視自己的缺點和不足
　好馬也吃回頭草
　不要浪費你的天分
　退步是為了向前
　不要去挖他人的墻角
第六章 聚焦小事，力求做到完美
　平凡的崗位，人才的試金石
　學(xué)會找準(zhǔn)自己的工作重點
　受人尊敬，才是真正的一流
　不要理會他人是否努力，只要自己努力
　有時候，缺陷也可以變成優(yōu)勢
　才華橫溢不如才智平平
　快速行動，才能快速成功
　不做工作狂和工作的奴隸
　做你所從事行業(yè)內(nèi)的專才
　永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位
第七章 辦公室里無小事
　必要時，你要由一只斑馬裝扮成一只獅子
　辦公室內(nèi)莫談私事
　不要打探別人的隱私
　在細(xì)小的事情上也必須講信用
　切記“禍從口出”
　摒棄多疑和敏感
　慎重對待辦公室戀情
　在同事面前保持神秘感
　上班時不做最后一個，下班時不做第一個
　對待同事有禮貌
　與同事相處的大學(xué)問