汽車保險與理賠一體化項目教程

定　價：￥40.00

作　者：	蔡文創(chuàng) 主編
出版社：	上海交通大學出版社
叢編項：
標　簽：	保險

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ISBN：	9787313081636	出版時間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	273	字數(shù)：

內容簡介

　　《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·汽車專業(yè)工作過程導向職業(yè)核心課程雙證系列教材：汽車保險與理賠一體化項目教程》是根據(jù)汽車專業(yè)所面向的主要就業(yè)崗位調查，組織召開汽車保險銷售與保險理賠崗位工作任務分析研討會，以工作過程中所需知識與技能為核心，整合為“汽車保險與理賠”課程。主要內容包括：車輛風險的識別與控制、汽車保險介紹、汽車保險產(chǎn)品介紹、汽車保險銷售、制訂投保方案、簽訂汽車保險合同、報案受理與派工、交通事故責任認定、交通事故現(xiàn)場查勘、事故車輛損失確定、汽車保險賠案繕制、汽車保險核賠與結案等12個典型的工作任務。通過對典型工作任務的解決，重點介紹汽車保險、汽車銷售與汽車保險理賠等方面的知識與技能。強調按企業(yè)實際工作過程來培養(yǎng)學生汽車保險銷售、汽車保險理賠等專業(yè)能力和職業(yè)核心能力。《汽車保險與理賠一體化項目教程》可作為高職高專、技工院校、普通高校、遠程教育和培訓機構的汽車保險與理賠教材，也可作為各類汽車商務與保險從業(yè)人員的培訓、自學教材與職業(yè)鑒定前的應試教材。

作者簡介

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圖書目錄

第一部分課程整體設計
1．課程整體設計
2．課程目標設計
3．課程教學資源要求
4．項目設置與項目培養(yǎng)目標分解
5．課程考核方案設計
6．教學建議
第二部分教學內容
項目一汽車保險銷售
任務1．1識別與控制車輛風險
一、學習目標
=、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務l. 2介紹汽車保險
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務1. 3介紹汽車保險產(chǎn)品
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務1．4銷售汽車保險
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務1. 5制訂投保方案
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務1．6簽訂汽車保險合同
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
項目二汽車保險理賠
任務2．1報案受理與調度派工
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務2．2交通事故責任認定
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務2．3交通事故的現(xiàn)場查勘
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務2．4確定事故車輛損失
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務2．5汽車保險賠案繕制
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
任務2．6汽車保險核賠與結案
一、學習目標
二、任務情景
三、相關知識
四、任務實施
五、任務評價
六、學習拓展
參考文獻