汽車營(yíng)銷

項(xiàng)目一 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)開發(fā)
活動(dòng)1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
活動(dòng)2 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的形成和發(fā)展
活動(dòng)3 我國(guó)汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展
技能訓(xùn)練
項(xiàng)目小結(jié)
練習(xí)與思考
項(xiàng)目二 汽車營(yíng)銷技巧
活動(dòng)1 考察汽車銷售流程
活動(dòng)2 了解汽車營(yíng)銷人員的職業(yè)要求
活動(dòng)3 對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待
活動(dòng)4 車輛展示與介紹
技能訓(xùn)練
項(xiàng)目小結(jié)
練習(xí)與思考
項(xiàng)目三 汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)
活動(dòng)1 交車準(zhǔn)備
活動(dòng)2 交車的流程
活動(dòng)3 車輛與相關(guān)文件的交接和確認(rèn)
活動(dòng)4 提供滿意的售后服務(wù)
技能訓(xùn)練
項(xiàng)目小結(jié)
練習(xí)與思考
項(xiàng)目四 汽車產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)
活動(dòng)1 了解汽車產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
活動(dòng)2 “3C”認(rèn)證
活動(dòng)3 汽車召回
技能訓(xùn)練
項(xiàng)目小結(jié)
練習(xí)與思考
項(xiàng)目五 電子商務(wù)知識(shí)
活動(dòng)1 了解電子商務(wù)對(duì)汽車企業(yè)的作用
活動(dòng)2 網(wǎng)上汽車銷售
技能訓(xùn)練
項(xiàng)目小結(jié)
練習(xí)與思考
附錄 汽車營(yíng)銷零件圖片匯總
參考文獻(xiàn)