中國-東盟博覽會危機管理研究

定　價：￥26.00

作　者：	陳亮著
出版社：	中國時代經濟出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787802214026	出版時間：	2007-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	211	字數：

內容簡介

　　《中國：東盟博覽會危機管理研究》危機管理作為一門新興的管理學科，受到國內外專家學者的廣泛重視。特別是美國“9·11”事件以及中國SARS疫情等突發(fā)事件，對社會各個層面都產生了巨大的影響，如何應對危機事件，已成為全社會普遍關注的熱點問題，也是各國政府、行業(yè)管理者們十分重視的課題。在災害面前，人們往往都不能從容應對。災害之后，人們開始思考：是在突發(fā)危機發(fā)生之后才想到危機管理，還是應該時時刻刻提防危機、提前建立危機管理制度和體系？看看危機的一般定義——一個會引起潛在負面影響的、具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及成員、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。不知道經歷了危機的會展人們是否會有更深的體會，其實展覽和時間的關聯(lián)性，一點也不亞于農民對天時的依賴。“會展”因為它的技術含量和復雜程度，又使它在整個社會的經濟運行中和方方面面都有著千絲萬縷的聯(lián)系，其活動的集聚性和時效性往往是其他行業(yè)有所不及的，有較高的技術含量和復雜程度，而且今年以來國際政治、經濟局勢較為動蕩，恐怖主義猖獗，我國臺灣地區(qū)的問題較為敏感，社會潛在的危機誘因較多。對會展業(yè)的各類組織而言，各類危機是最大的敵人，所以會展業(yè)對危機管理的需求要遠遠超過其他行業(yè)。危機給予我們教訓，也給了我們機會，只有汲取了一次次危機給予我們的教訓，建立起更有效的危機管理機制，才能保證行業(yè)更安全和健康的發(fā)展。

作者簡介

暫缺《中國-東盟博覽會危機管理研究》作者簡介

圖書目錄

第1章中國—東盟博覽會危機管理研究背景及意義
1.1研究背景與意義
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意義
1.2 問題的范圍與外延
1.3 研究現(xiàn)狀
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內研究現(xiàn)狀
1.4 研究內容以及研究思路與方法
1.4.1 研究內容
1.4.2 研究思路
1.4.3 研究方法
1.4.4 本研究創(chuàng)新點
1.5本章小結
第2章危機管理和會展業(yè)危機管理理論綜述
2.1 危機（Crisis）的界定
2.2 危機管理（Crisis Management）理論研究
2.2.1 危機管理的定義
2.2.2 危機管理模型
2.3 突發(fā)事件、緊急事件、危機事件的區(qū)別
2.4 危機處理體系理論
2.5 危機的分類
2.6 我國轉型期危機研究
2.6.1 我國轉型期危機的現(xiàn)狀
2.6.2 我國轉型期危機的特點
2.6.3 我國轉型期危機誘因
2.6.4 我國亟待建立現(xiàn)代危機管理體系
2.7 會展與會展業(yè)相關概念
2.8 會展業(yè)危機管理
2.8.1 會展危機概念與分類
2.8.2 會展危機的表現(xiàn)形式
2.8.3 會展危機的特點
2.8.4 危機對會展業(yè)的影響
2.9本章小結
案例1：SARS對2003年會展業(yè)的影響
第3章中國—東盟博覽會的背景與危機誘因歸類
3.1 中國—東盟自由貿易區(qū)建立背景
3.1.1 經濟背景
3.1.2 政治背景
3.1.3 文化背景
3.2 中國—東盟博覽會危機誘因指標體系與分析
3.2.1 指標體系建立
3.2.2 主成分分析概述
3.2.3 指標體系值的確定與分析
3.3 中國—東盟博覽會危機誘因雙層輪形模型
3.3.1 突出事件
3.3.2 政治方面
3.3.3 經濟方面
3.3.4 文化方面
3.4 本章小結
案例2 1972年慕尼黑奧運慘案
第4章中國—東盟博覽會內生變量危機誘因分析及對策
4.1 中國—東盟博覽會內生變量危機誘因分析
4.1.1 可預見突發(fā)事件
4.1.2 不可預見突發(fā)事件
4.1.3 突發(fā)性傳染病爆發(fā)
4.2中國—東盟博覽會內生變量危機對策
4.2.1 突發(fā)事件危機管理對策
4.2.2 中國—東盟博覽會突發(fā)公共事件總體
應急預案
……
第五章中國—東盟博覽會內生變量危機誘因分析及對策
第六章中國—東盟博覽會內生變量危機管理體系框架模型
第七章中國—東盟博覽會內生變量危機溝通模型構建及原則
第八章制定—東盟博覽會內生變量危機管理體系實施方案
第九章中國—東盟博覽會內生變量危機管理研究結論及展望
參考文獻
附錄