企業(yè)物流管理

第一章　企業(yè)物流概論
第一節(jié)　企業(yè)物流的內(nèi)容
第二節(jié)　企業(yè)物流的發(fā)展
第三節(jié)　企業(yè)物流管理
第四節(jié)　現(xiàn)代物流觀念
案例　“一流三網(wǎng)”——海爾獨(dú)特的現(xiàn)代物流
思考題
第二章　企業(yè)物流運(yùn)作模式
第一節(jié)　企業(yè)物流戰(zhàn)略模式
第二節(jié)　企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式
第三節(jié)　企業(yè)物流組織模式
案例三　聯(lián)物流戰(zhàn)略
思考題
第三章　采購(gòu)與供應(yīng)物流管理
第一節(jié)　采購(gòu)物流管理
第二節(jié)　采購(gòu)訂單流程
第三節(jié)　供應(yīng)物流管理
案例　BMw的訂單要求
思考題
第四章　庫(kù)存控制管理
第一節(jié)　庫(kù)存控制管理概述
第二節(jié)　庫(kù)存控制的管理方法
第三節(jié)　零庫(kù)存管理
案例一　格蘭仕的零庫(kù)存管理
案例二　戴爾中國(guó)電腦市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略
思考題
第五章　企業(yè)生產(chǎn)物流基本原理。
第一節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流概述
第二節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流組織
第三節(jié)　準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式
案例　豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的技術(shù)體系
思考題
第六章　企業(yè)生產(chǎn)物流管理
第一節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流管理概述
第二節(jié)　不同企業(yè)類型及規(guī)模下的生產(chǎn)物流特征
第三節(jié)　生產(chǎn)物流計(jì)劃與控制
第四節(jié)　MRP／MRPⅡ／ERP在企業(yè)生產(chǎn)物流中的運(yùn)用
第五節(jié)　現(xiàn)代先進(jìn)生產(chǎn)模式下的生產(chǎn)物流管理
案例　第三方物流深入采購(gòu)和生產(chǎn)物流運(yùn)作
思考題
第七章　企業(yè)生產(chǎn)物流質(zhì)量控制
第一節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流質(zhì)量控制概述
第二節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流質(zhì)量控制的方法
第三節(jié)　6σ與企業(yè)生產(chǎn)物流質(zhì)量控制
案例　6σ質(zhì)量
思考題
第八章　企業(yè)銷售物流管理
第一節(jié)　企業(yè)銷售物流概述
第二節(jié)　客戶服務(wù)與銷售物流
第三節(jié)　訂單處理與信息反饋
案例　連邦的兩種“連鎖”和物流配送
思考題
第九章　企業(yè)逆向物流管理
第一節(jié)　逆向物流概述
第二節(jié)　逆向物流管理
案例　美國(guó)零售業(yè)的逆向物流專業(yè)化管理
思考題
第十章　企業(yè)業(yè)務(wù)外包
第一節(jié)　企業(yè)業(yè)務(wù)外包概述
第二節(jié)　物流外包與第三方物流
第三節(jié)　企業(yè)物流外包的流程
案例　青島啤酒——外包物流保鮮速度
思考題
第十一章　企業(yè)物流績(jī)效管理
第一節(jié)　企業(yè)物流績(jī)效考核評(píng)價(jià)概述
第二節(jié)　企業(yè)物流績(jī)效考評(píng)方法
第三節(jié)　企業(yè)物流績(jī)效考核指標(biāo)體系
第四節(jié)　企業(yè)物流績(jī)效管理
案例　樂(lè)事薯片公司的績(jī)效控制
思考題
綜合案例
零部件物流的長(zhǎng)安模式——長(zhǎng)安汽車(chē)(集團(tuán))有限責(zé)任公司的零部件物流
長(zhǎng)安民生物流公司為長(zhǎng)安汽車(chē)(集團(tuán))有限責(zé)任公司提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
參考文獻(xiàn)