學習路徑圖

序一艾德·羅賓斯（美）
序二閆曉珍
序三顧立民
第I部分 學習路徑圖方法論
第一章 從培訓結束到獨當一面
價格不菲的延滯
獨當一面
人們?nèi)绾螌W習
學習路徑圖方法論
30計劃
小結
第二章 開始進行
準備度評估
選擇一條專業(yè)線
組建學習路徑圖團隊
召開動員會
案例分析：第一部分
小結
第三章 評估員工達到勝任標準的時間
確定勝任標準
后續(xù)評估
評估企業(yè)的業(yè)務成果
案例分析：第二部分
小結
第四章 繪制學習路徑圖
調(diào)研
準備工作
繪制會議
案例分析：第三部分
小結
第五章 尋找“快捷方式”
刪除無用的學習內(nèi)容
測試與設置里程碑
開展職前培訓
增加輔導和指導
提供操作說明書
實施快捷方式
案例分析：第四部分
30天報告
小結
第六章 設計精益的學習路徑圖
應用學習的原則
原則#1：經(jīng)理需擔當起培訓師的角色
原則#2：構建以主動學習為主的課堂培訓
原則#3：指導員工所有的自學活動
原則#4：教授完整的任務
原則#5：要求掌握，而非參與
原則#6：聯(lián)系企業(yè)需求
原則#7：使用綜合的學習技術
原則#8：數(shù)量VS質(zhì)量
原則#9：使用路徑圖設計模板
原則#10：開發(fā)課程
原則#11：任務模型VS能力模型，
原則#12：激發(fā)學習動機
學習路徑圖評估檢查表
案例分析：第五部分
小結
第七章 轉(zhuǎn)變與維護
轉(zhuǎn)變計劃
分階段完成法
動機與溝通的問題
維護計劃
學習管理系統(tǒng)
報告成果
小結
第八章 管理學習路徑圖項目
常見困難
贏取支持
開發(fā)流程
組織
計劃與跟蹤
審查
初期測試
編輯與認證
對學習路徑圖團隊成員進行培訓
虛擬團隊
小結
第Ⅱ部分 開展“正確的培訓”
第九章 建立任務模型
知識
能力
態(tài)度
能力模型
任務模型
學習目標與學習活動
調(diào)研資源
小結
第十章 培養(yǎng)高績效員工
高績效員工
低于平均績效水平的員工
有經(jīng)驗的新員工’145
準備升職的員工
員工人數(shù)少的職能部門
管理人員領導者的學習路徑圖
人員流動
小結
第十一章 與企業(yè)需求相聯(lián)系
業(yè)務規(guī)劃
學習發(fā)展部門領導者的角色
規(guī)劃過程
任務規(guī)劃流程
學習路徑圖的規(guī)劃流程
學習路徑圖與投資回報率（ROI）
組織規(guī)劃
小結
第十二章 掌握學習要點
講座
電子觀察
視頻
繪制工作流程圖
小結
第Ⅲ部分 正確地開展培訓
第十三章 選擇培訓方法
要素1：有效性
要素2：成本
要素3：速度和靈活性
小結
第十四章 確立經(jīng)理的教練角色
激勵者
老師
操作說明書
討論學習成果
培訓會議
評估和反饋
對教練的培訓
輔導指南
小結
第十五章 指導自學活動
定義
開發(fā)過程
教學設計模板
自覺與動機
小結
第十六章 創(chuàng)建課堂培訓新體驗
介紹
團隊建設
練習活動
實際情況
游戲
自覺自愿
跟進
小結
第Ⅳ部分 正確的人來開展培訓
第十七章 培訓管理員的學習路徑圖
培訓管理員的職責與績效標準
培訓管理員的專業(yè)技能
培訓管理員的學習路徑圖
小結
最后說明
常見問題
參考資料
附錄 CD工具包
致謝