教你讀懂和掌控周圍的人

第一章 讀懂他人是為了更好地掌握主動
人往往并不直接表現(xiàn)自己
人心隔肚皮
處世需要辨別真?zhèn)?br />誰都想掩蓋自己的底牌
須防笑面背后的冷箭
識透人心才能瀟灑從容
知彼才有勝算
知人知面要知心
要有敏銳的判斷力
做一個有心人
掌控與人交往的主動權(quán)
不要讓對方發(fā)覺你已讀懂他的心
第二章 怎樣識別你周圍的人
我們是怎樣認(rèn)識他人的
通過態(tài)度預(yù)測他人的行為
識別人心三部曲
換個角度看你周圍的人
投其所好觀其人品
見微知著察人法
利用好反饋試探法
靜觀以察其真
“打聽”他人的真面目
避免先入為主的臆斷
這幾種人要小心
第三章 明白意圖掌控與他人交往的方略
了解他人的需要
明白人際交往共同的心理原則
努力獲得別人的信息
摸清對方的性格
迎合他的興趣
感情投資讓你一本萬利
照顧好別人的面子
關(guān)鍵時刻拉人一把
不要怕吃虧
讓對方只能說“是”
迂回也能達(dá)到目的
為對方的情緒考慮
卸掉人情的包袱
第四章 低調(diào)處世于不知不覺中掌控他人
低調(diào)才能守住自己的底牌
不要告訴人家你更聰明
切勿讓別人一眼看透你
低姿態(tài)是成功者的姿態(tài)
避免成為別人的靶子
沉默是金
扮傻是保護(hù)自己的最好方法
為對手叫好是一種智慧
韜光養(yǎng)晦是制勝的根本之道
第五章 如何識別對方的謊言
第六章 小人不可不防
第七章 善于聽出弦外之音
第八章 巧舌是最妙的操縱術(shù)
第九章 施與影響力才是掌控之道
第十章 如何有效掌控生活中的9種人
第十一章 和成功者在一起
第十二章 “管理”上司是把雙刃劍
第十三章 這樣掌控同事最有效
第十四章 “制伏”下屬是一門學(xué)問
第十五章 掌控客戶釣住那條大魚