柔韌的智慧

第一章 高職大學生的形象--清晨的一抹陽光
高職大學生的語言魅力
性格與個性的閃光
讓你在別人眼前一亮
展示你陽光的一面
高職大學生的“卓然不群”
關(guān)于提升魅力的秘密
魅力是你的競爭優(yōu)勢
美好的儀表是新春的眼睛
性情的辯證思維
高職大學生要學會喜歡自己
第二章 高職大學生的微笑--社會的一縷清風
一曲交響樂--社交心理學
自卑不屬于高職大學生
戰(zhàn)勝自我的精神武器
自信--是“鋼鋼的”
高職大學生的心理“凹地”--妒忌
“忍”字是一把絕妙的“刀”
高職大學生的“小”毛病
克服失意的藝術(shù)
“忍之為義”的大雅
不書寫“狂人日記”
命運掌握在自己手里
學會寬容
有一句忠告叫“善待自己”
第三章 高職大學生的社交口才
煉就真誠的語言功力
說話多贊美
談話不要惹火燒身
練就金口玉言
交談時--話到口邊留三分
適度的言談技巧
“感謝”二字有萬千內(nèi)涵
真誠的“安慰”是一縷爽風
勿闖社交談話的“地雷陣”
高職大學生--你會表達嗎
第四章 高職大學生的交往禮儀
高職大學生的社交禮儀
從待人誤區(qū)里走出來
交友的“四要”、“五不要”
距離--是美輪美奐的軌道
如何捍衛(wèi)我們的友情
同窗情誼的小哲理
相互“走動”花常開
“用”人要別出心裁
把握“朋友”的智慧
o型血的人是位好同伴
A型血的人是悠悠的海風
B型血的人是善良執(zhí)拗的大水牛
AB型血的人是“雙面人”
第五章 高職大學生職場禮儀的智慧
新單位是一輪初升的月亮
辦公室日常禮儀
融洽和諧的同事關(guān)系
“太遠”與“太近”的辯證法
好言三冬暖惡語三暑寒
怎么與頂頭上司相處
做了上司--要站好自己的位置
人情禮儀“重往來”
辭職時禮儀必須講
第六章 商務禮儀是高職大學生的必修課
高職大學生如何“先聲奪人”
“推銷自己”的藝術(shù)
話到“口邊”一個“巧”
高職大學生會客禮儀
待人之道最寶貴
大庭廣眾之前的演講禮數(shù)
閃光的“會議安排”
工作餐禮儀中的哲學
迎來送往“客”為貴
引導來賓應到“位”
先賓后主陪車禮
得體的“熱情”
打電話的禮儀
第七章 高職大學生社交禮儀守則
引薦和介紹朋友的準則
得體的稱呼能使人心境花開
記住社交場所朋友的名字
閑聊也要孔孟之道
握手的禮節(jié)內(nèi)涵
“致意”的哲理思考
舞步里的禮儀奧秘
餐飲學問大動靜總觀禮
上門拜訪的禮儀玄機
第八章 高職大學生的人情法則
高職大學生應懂得“求卑助尊”之理
給同學、朋友送禮的規(guī)矩
給同學、朋友送禮的方法
求人辦事別走誤區(qū)
把握對方的心理學
酒桌上說話要“巧嘴巴”
彬彬有禮“敲門磚”
第九章 高職大學生有了好人緣 層樓映碧天
人緣是高職大學生的“開山斧”
建立人緣的“綠色通道”
給人留條退路
信守諾言金不換
人際交往諱言禁忌
第十章 高職大學生面試的禮節(jié)
高職大學生面試時的基本禮節(jié)
高職大學生面試時的注意事項
英俊瀟灑男正裝
風采迷人女正裝
面試前的機智應酬
高職大學生形象的修飾
第十一章 高職大學生的體態(tài)語言
高職大學生體態(tài)語言的展示
怎樣讓人讀出你的體態(tài)語言
如何在體態(tài)語言上為自己錦上添花
你也要觀察面試官的體態(tài)語言
放松--是體態(tài)語言最佳境界
挑戰(zhàn)別開生面的面試
善始更要完美善終
面試之后“面試”尚未結(jié)束
后記