公務(wù)員禮儀知識(shí)讀本

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	楊世永著程連昌編
出版社：	中國言實(shí)出版社
叢編項(xiàng)：	大規(guī)模培訓(xùn)公務(wù)員教材
標(biāo)　簽：	公安管理法令行政法令行政法法律

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ISBN：	9787802500341	出版時(shí)間：	2008-11-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	310	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《“十一五”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》（以下簡稱《綱要》），明確了“十一五”期間行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、總體要求、基本目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施，提出“十一五”期間要把全體公務(wù)員普遍輪訓(xùn)一遍。《綱要》提出，“十一五”期間要抓好六項(xiàng)主要任務(wù)，即圍繞提高思想政治素質(zhì)，加強(qiáng)政治理論培訓(xùn)；圍繞能力建設(shè)，進(jìn)一步深化四類培訓(xùn)；圍繞提高政府行政效能，加強(qiáng)公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)；圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)社區(qū)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)基層公務(wù)員培訓(xùn)；圍繞貫徹落實(shí)西部大開發(fā)、振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地和促進(jìn)中部地區(qū)崛起等有關(guān)政策，繼續(xù)加強(qiáng)公務(wù)員對口培訓(xùn)；圍繞建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化公務(wù)員隊(duì)伍，繼續(xù)抓好學(xué)歷學(xué)位等教育培訓(xùn)?！毒V要》同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“十一五”期間公務(wù)員培訓(xùn)要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照整體推進(jìn)、重點(diǎn)突出、按需施教、科學(xué)管理的方針，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以能力建設(shè)為主題，全面加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn)工作，不斷提高公務(wù)員整體素質(zhì)和為人民服務(wù)的水平，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供重要的政治保證、組織保證和人才保證。

作者簡介

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圖書目錄

第一篇禮儀與公務(wù)員禮儀概論
第一章禮儀概論
一、禮儀的涵義和特點(diǎn)
二、禮儀的原則和分類
三、禮儀的功能與作用
第二章公務(wù)員禮儀概論
一、公務(wù)員禮儀的涵義
二、公務(wù)員禮儀的特征與原則
三、提倡公務(wù)員禮儀的意義
第二篇公務(wù)員基本禮儀
第一章公務(wù)員形象言行禮儀
第一節(jié) 服飾配飾禮儀
一、服飾禮儀
二、佩飾禮儀
第二節(jié) 妝容修飾禮儀
一、化妝禮儀
二、修飾禮儀
第三節(jié) 言談舉止禮儀
一、言談禮儀
二、行為舉止禮儀
第二章公務(wù)員日常交際禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
一、稱呼禮儀
二、見面禮節(jié)
三、問候禮儀
四、介紹禮儀
五、名片禮儀
第二節(jié) 迎送禮儀
一、迎賓禮儀
二、送別禮儀
第三節(jié) 餐宴禮儀
一、宴請策劃禮儀
二、赴宴禮儀
三、用餐禮儀
四、用酒禮儀
第四節(jié) 禮品禮儀
一、送穿禮儀
二、收禮禮儀
三、拒禮禮儀
四、回禮禮儀
第五節(jié) 拜訪禮儀
一、私人拜訪
二、公務(wù)拜訪
三、涉外拜訪
第三章公務(wù)員職場辦公禮儀
第一節(jié) 辦公室禮儀
一、辦公室基本禮儀規(guī)范
二、辦公室禮儀禁忌
第二節(jié) 電話禮儀
一、電話接打基本禮儀
二、撥打電話禮儀
三、接聽電話禮儀
四、手機(jī)使用禮儀
第三節(jié) 慰問禮儀
一、慰問的形式
二、慰問基本禮儀
三、精神慰問禮儀
四、物質(zhì)慰問禮儀
第四章公務(wù)員公文禮儀
第一節(jié) 公文基本禮儀
一、文種選擇禮儀
二、公文行文規(guī)則
三、公文寫作禮儀規(guī)范
四、公文辦理禮儀規(guī)范
第二節(jié) 日常公文禮儀
一、信函
二、祝賀函
三、邀請函
四、慰問函
第五章公務(wù)員會(huì)務(wù)活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 工作會(huì)議
一、會(huì)議組織者禮儀
二、會(huì)議參加者禮儀
三、會(huì)后工作
第二節(jié) 會(huì)見會(huì)談
一、會(huì)見、會(huì)談的籌備
二、會(huì)見、會(huì)談的程序及禮儀規(guī)范
第三節(jié) 政務(wù)談判
一、談判的籌備工作及禮儀
二、談判者禮儀
三、簽字儀式
第四節(jié) 新聞發(fā)布會(huì)
一、發(fā)布會(huì)的組織工作
二、主持人、發(fā)言人禮儀規(guī)范
三、發(fā)布會(huì)善后事宜
第五節(jié) 表彰大會(huì)
一、表彰大會(huì)的基本要求
二、表彰大會(huì)的組織工作
三、表彰大會(huì)的頒獎(jiǎng)禮儀
第六節(jié) 慶典
一、舉辦慶典的規(guī)范要求
二、參加慶典的禮儀規(guī)范
第三篇外事禮儀、民族禮儀及宗教禮儀
第一章外事禮儀
第一節(jié) 外事禮儀的原則
一、外事禮儀的基本準(zhǔn)則
二、外事禮儀的一般原則
三、外事紀(jì)律
第二節(jié) 國旗、國徽、國歌禮儀
一、國旗禮儀
二、國徽禮儀
三、國歌禮儀
第三節(jié) 主要國家禮儀民俗與禁忌
一、英國
二、美國
三、法國
四、德國
五、意大利
六、俄羅斯
七、印度
八、埃及
九、日本
第二章民族禮儀
第一節(jié) 民族禮儀的基本原則
一、堅(jiān)持民族平等
二、尊重民族習(xí)俗
三、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)
四、倡導(dǎo)民族互助
第二節(jié) 主要民族禮儀習(xí)俗與禁忌
一、漢族
二、滿族
三、回族
四、維吾爾族
五、蒙古族
六、藏族
第三章宗教禮儀
第一節(jié) 宗教禮儀的基本原則
一、宗教信仰自由
二、尊重宗教禮俗
三、宗教活動(dòng)合法
第二節(jié) 主要宗教禮儀與禁忌
一、佛教
二、道教
三、基督教
四、猶太教
五、伊斯蘭教