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和領導溝通的藝術

和領導溝通的藝術

定 價:¥29.80

作 者: 韓佳冰 著
出版社: 沈陽出版社
叢編項:
標 簽: 透析老板

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ISBN: 9787544149907 出版時間: 2012-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 255 字數:  

內容簡介

  在職場中,那些擁有好口才、會說話的人總能給人以如沐春風之感;而那些不懂口才和語言技巧的人,時常會引起領導和同事們的反感,甚至會招來不必要的麻煩。舌頭是圓的,也是軟的,在領導面前如何把“丑話”說成“好話”,從而為自己鋪平職場之路,這完全取決于一個人的語言能力和說話的藝術。《和領導溝通的藝術》通過大量生動的案例和深入淺出的論述,讓身在職場的你領略到和領導溝通的口才有多么重要,并掌握和領導說話的技巧,讓你在職場中立于不敗之地。

作者簡介

  韓佳冰,暢銷書作者,自由撰稿人。

圖書目錄

第1章 修煉口才:贏得領導認可,打開晉升之門
 做一個會說話的下屬
 良好的談吐是職場的基本素養(yǎng)
 好口才是個人魅力的展現
 彬彬有禮才能獲得領導的好感
 會說話才能得到領導賞識
 委婉地表達你的建議
 會說是能力,取得效果是成就
 人可以不漂亮,但一定要會說話
 練就好口才,提升無形資本
 會說話的人總能搶得先機
 要想成為好下屬,先改壞習慣
 說話誠懇自然,更容易獲得好感
第2章 巧妙溝通:把握好與領導溝通的技巧
 學會巧妙地拒絕領導
 領導更器重謙卑的下屬
 與領導交談把尊重放首位
 真誠是最親切的表達
 贊美是最好聽的聲音
 用恰當的玩笑拉近距離
 良言能捧人,惡語會傷人
 背后多對領導進行贊美
 不感興趣的事也要說好做好
 認清領導,與領導同臺唱戲
第3章 擲地有聲:與領導交談言不在多,達意則靈
 讀懂領導的心理再開口
 和不同領導用不同言談方式
 巧妙表達自己的觀點
 迂回戰(zhàn)術勝過單刀直入
 抓住要點,事半功倍
 講實話比撒謊更有說服力
 適當跟領導說“不”
 領導面前話不要說滿
 學會察言觀色方可游刃有余
 說到做到方是職場英雄
 領導面前話要說到點子上
第4章 甘當配角:牢記領導的面子最大
 時刻要給領導臺階下
 要給足領導面子
 虛心接受領導的批評
 領導面前甘當“小學生”
 多從領導的角度考慮
 對領導的忠言也不能太逆耳
 善于充當領導的配角
 遇事要多請教,不可自作主張
 維護領導威信很重要
 邀功的話輕易說不得
 勇于承擔才能有所作為
 千萬不要和領導發(fā)生爭執(zhí)
第5章 以靜制動:領導面前多傾聽少辯解
 傾聽是對領導的一種尊重
 傾聽也是一種交流
 做事不貪大,做人不計小
 耐心做領導的聽眾
 不要打斷領導的講話
 在領導面前不要獨自滔滔不絕
 避免和領導作無謂的爭辯
 沉默也是強有力的武器
 良好的溝通,從傾聽開始
 善于傾聽才能抓住機會
第6章 智慧做人:領導面前做糊涂人,辦聰明事
 先獻忠言,再提意見
 自嘲是一種人生境界
 幽默是圓滑的處世智慧
 領導面前不要鋒芒畢露
 領導面前不邀功
 保持距離,和領導制造“美”
第7章 虛懷若谷:領導面前低調說話,高調做事
 說得好,不如做得好
 領導面前話不要說得太滿
 領導面前切勿空談
 領導面前要敏于行動
 領導面前低調說話,高調做事
 行動是成功的必由之路
 腳踏實地才能平步青云
 對領導謙虛才能收獲更多
 領導面前用結果說話
 領導面前贏在高效執(zhí)行
 領導跟前要主動做事
第8章 謹言慎行:和領導說話先動腦,別讓是非從口出
 管好自己的嘴,避免禍從口出
 為自己留后路,領導面前少吹噓
 領導面前“快人快語”是大忌
 對領導的錯誤批評不要太較真
 不要在領導面前抱怨工作
 別把關于領導的流言當談資
 領導面前不要輕易說同事壞話
 領導跟前不要顯露消極情緒
 謹言慎行才能遠離是非
 說話不能信口開河無所顧忌
 守口如瓶才會職場無憂

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