第一章 消費者權益保護法的立法目的和調整對象
一、消費者權益保護法是什么樣的法律?
二、消費者權益保護法是何時通過、實施的?
三、消費者權益保護法的立法目的是什么?
四、消費者權益保護法的調整對象是什么?
五、消費者的法定含義是什么?
六、患者是消費者嗎?醫(yī)療服務是否受消費者權益保護法調整?
七、廉租房是否受消費者權益保護法調整?
八、學生(包括各類學校的學生、學員)和其他受教育者是消費者嗎?教育消費是否受消費者權益保護法調整?
九、農民可以成為消費者嗎?
十、兒童可以成為消費者嗎?
十一、經營者的法定含義是什么?經營者包括哪些主體?
十二、消費者權益保護法規(guī)定的交易原則是什么?
十三、國家在保護消費者權益方面應當履行什么職責?
十四、消費者權益保護法對保護消費者權益的社會責任是如何規(guī)定的?
第二章 消費者的權利
一、什么是消費者安全保障權?損害消費者安全保障權的主要表現(xiàn)有哪些?
二、什么是消費者知情權?消費者知情權的主要內容是什么?
三、什么是消費者自主選擇權?消費者自主選擇權的主要內容和特點是什么?
四、如何理解消費者公平交易權?
五、什么是消費者獲得賠償權?消費者獲得賠償權的主要含義和特點是什么?
六、如何理解消費者成立團體權?
七、如何理解消費者獲得相關知識權?
八、如何理解消費者人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重權?
九、如何理解消費者監(jiān)督權?
十、消費者是否享有“無條件退貨權”?
第三章 經營者的義務
第四章 國際對消費者合法權益的保護
第五章 消費者組織
第六章 爭議的解決
第七章 法律責任
后記