國家職業(yè)資格考試培訓教程：計算機網(wǎng)絡(luò)管理員（高級）

1 操作系統(tǒng)安裝與調(diào)試
1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)管理員的職業(yè)道德
1.1.1 職業(yè)道德的核心原則
1.1.2 行為準則
1.1.3 知識基礎(chǔ)與素質(zhì)
1.2 日常維護
1.2.1 計算機系統(tǒng)配置文件
1.2.2 殺毒軟件升級
1.2.3 設(shè)置瑞星軟件定期掃描殺毒
1.3 系統(tǒng)安全
1.3.1 操作系統(tǒng)的配置與安裝
1.3.2 安裝補丁程序修復操作系統(tǒng)
1.3.3 系統(tǒng)安全防護的措施
1.4 系統(tǒng)更新與升級
1.4.1 操作系統(tǒng)在線升級
1.4.2 使用補丁包手工升級
2 機房環(huán)境維護
2.1 消防防火系統(tǒng)的維護
2.1.1 火災的形成與火災類型
2.1.2 滅火器的配備與使用
2.1.3 空調(diào)常見火因及預防措施
2.1.4 火災風險等級
2.1.5 消防系統(tǒng)的運行與維護
2.2 配電柜與電氣保護的管理與維護
2.2.1 配電柜的安裝設(shè)計
2.2.2 綜合布線的電氣保護
2.3 機房的管理制度
2.3.1 機房管理制度的完善
2.3.2 機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
2.3.3 機房硬件設(shè)備安全使用制度
2.3.4 軟件安全使用制度
2.3.5 數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
2.3.6 計算機病毒防范制度
3 網(wǎng)絡(luò)線路運行維護
3.1 線路流量負載監(jiān)測及其分布狀況
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測的方法及原理
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)流量分析
3.1.3 測試寬帶網(wǎng)速
3.2 網(wǎng)絡(luò)線路故障點檢查
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)線路故障點檢查
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)外網(wǎng)線路故障點檢查
4 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行維護
4.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其優(yōu)化措施
4.1.1 常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施
4.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行監(jiān)視
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視
4.2.2　ICMP、SNMP、代理方式、VPN網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方法
4.3 交換機維護
4.3.1 配置交換機的端口與模式
4.3.2 交換機的升級維護
4.4 路由器維護
4.4.1 路由器的功能與工作原理
4.4.2 路由器的配置與基本維護
5 軟件系統(tǒng)運行維護
5.1 系統(tǒng)日志管理
5.1.1 系統(tǒng)日志的概念
5.1.2 泵統(tǒng)日志的特點
……
6 數(shù)據(jù)備份與恢復
7 網(wǎng)絡(luò)安全管理
8 網(wǎng)絡(luò)服務器系統(tǒng)運行維護
9 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障分析與排除