情系民生：臨沂行風熱線開播十周年紀念（1999-2009）

一、領導寄語
楊波
趙惠令
董仲波
施澤華
白巖凌
鄒新炎
李玉妹
李群
喬延春
徐國力
連承敏
張少軍
孟憲海
徐濤
杜德昌
丁鳳云

二、共建雙贏
臨沂市人民政府糾風辦公室
臨沂廣播電視臺
臨沂“行風熱線”節(jié)目部
“馬上就辦直通車”節(jié)目部

三、科學運作
市長走進直播間
臨沂“行風熱線”簡介
臨沂“行風熱線”運行機制與特色研究

四、部門風采
臨沂市民政局
臨沂市勞動和社會保障局
臨沂市人事局
臨沂市公路局
臨沂市供電公司
臨沂市農(nóng)業(yè)局
臨沂市工商行政管理局
臨沂市規(guī)劃局
臨沂市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
臨沂市國土資源局
臨沂市交通局
臨沂市水利局
臨沂市林業(yè)局
臨沂市公安局
臨沂聯(lián)通公司
臨沂移動通信公司
臨沂市食品藥品監(jiān)督管理局
臨沂市衛(wèi)生局
臨沂市建設局
臨沂市教育局
臨沂市畜牧局
臨沂市農(nóng)機局
臨沂市環(huán)保局
臨沂市物價局
臨沂市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
臨沂市房產(chǎn)管理局
臨沂市地方稅務局
臨沂市城市管理行政執(zhí)法局
臨沂市國家稅務局
臨沂“行風熱線”上線部門調(diào)整情況

五、縣區(qū)之窗
蒙陰縣
沂南縣
沂水縣
費縣
臨沭縣
蒼山縣
郯城縣
平邑縣
莒南縣
呂南縣
蘭山區(qū)
羅莊區(qū)
河東區(qū)

六、大地回聲
執(zhí)法局很有執(zhí)行力
身份證辦到癱瘓病人家
十二年堵心個月順氣
娛樂健身接電難個電話全辦完
個電話“打”出個服務大廳
熱線連著百姓心公路遺到咱家門
電力愛心溫暖四方
七年心病朝“痊愈”
熱線引向致富路
熱線解決噎人的事
熱線為我們主持公道
俺家的日子天比天好過了
十年援手扶助有志夫妻
我可以安心在部隊服役了
政企合力治理環(huán)境污染
劣質(zhì)食品惹民怨監(jiān)管部門出重拳
濟貧濟困光照百家熱線熱風情暖萬戶
私搭亂建 違法必究
采沙應有序 用水須節(jié)約
熱情的贊揚 深切的期待

七、案例研究
禁止隨意砍伐山林果樹
稅額“無故”被提高
向客戶解釋手機短信收費標準
為農(nóng)民工討回工資
自來水咋不“自來”
消費者有權(quán)索要發(fā)票
禁止占道經(jīng)營美化城市環(huán)境
叫停超藥量放炮
計量不準的加油站被查處
禁止制售問題藥品
為“姑娘戶”討公道
整治公交車輛亂長票價問題
處理廢氣污染問題
大批假冒化肥被查獲
整治違規(guī)接送學生車輛
調(diào)查攤派學習資料問題
三十年的“心病”沒了
私改車庫被拆除
詢機手解釋上崗證辦理程序
電壓正常了

八、媒體反響
《人民日報》四度報道臨沂“行風熱線”
中國政府網(wǎng)《新華網(wǎng)》報道臨沂“行風熱線”
中央電視臺熱播臨沂“行風熱線”
中央人民廣播電臺廣泛報道臨沂“行風熱線”
《中國紀檢監(jiān)察報》深度報道臨沂“行風熱線”
《中國國土資源報》聚焦報道臨沂“行風熱線”
《大眾日報》重點報道臨沂“行風熱線”
山東電視臺播報臨沂“行風熱線”
山東人民廣播電臺報道臨沂“行風熱線”
《齊魯晚報》先期報道臨沂“行風熱線”理論探討
“行風熱線”輿論監(jiān)督與政府職能部門執(zhí)行力提升
臨沂“行風熱線”構(gòu)建的民生廣播范式與中國“行風熱線”的傳播生態(tài)學解讀
“四維”延伸“六度”拓展構(gòu)筑臨沂“大行風熱線”傳播格局
臨沂“行風熱線”開播十周年研究綜述

十、閃光足跡
1999年
2000年
2001年
2002年
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
后記