俄語(yǔ)商務(wù)會(huì)談?dòng)谜Z(yǔ)的語(yǔ)用研究

第一章 商務(wù)交際的特征及其語(yǔ)言規(guī)范研究
處于社會(huì)交際體系中的商務(wù)交際
商務(wù)交際的主要特征及商務(wù)交際進(jìn)行的各個(gè)階
商務(wù)交際的語(yǔ)言規(guī)范分析
商務(wù)交際中的詞匯規(guī)范使用特征
商務(wù)交際中的語(yǔ)法規(guī)范使用特征
商務(wù)交際中的句法規(guī)范使用特征
商務(wù)交際中的語(yǔ)音規(guī)范使用特征
第二章 商務(wù)會(huì)談的特征研究
商務(wù)會(huì)談是對(duì)話語(yǔ)的特殊表現(xiàn)形式
商務(wù)會(huì)談中的參與者
商務(wù)會(huì)談中的情景
商務(wù)會(huì)談中的策略
商務(wù)會(huì)談的功能
商務(wù)會(huì)談的言語(yǔ)特征
商務(wù)會(huì)談的結(jié)構(gòu)特征
商務(wù)會(huì)談的分類
第三章 商務(wù)會(huì)談?dòng)谜Z(yǔ)的語(yǔ)用研究
商務(wù)談判
電話會(huì)談?dòng)谜Z(yǔ)特征
談判伙伴興趣及需求分析
商務(wù)談判中的問(wèn)答技巧及問(wèn)題類型。
談判論證過(guò)程中的幾個(gè)重要素研究：論據(jù)
說(shuō)服及反駁用語(yǔ)
企業(yè)內(nèi)關(guān)于人力資源問(wèn)題的會(huì)談
招聘面試會(huì)談
辭職或解雇過(guò)程中的言語(yǔ)溝通
第四章 商務(wù)會(huì)談中的言語(yǔ)禮儀
交際場(chǎng)景及言語(yǔ)禮儀公式
言語(yǔ)文化類型特征研究
稱呼語(yǔ)
言語(yǔ)禮儀與受話人的社會(huì)地位
相識(shí)用語(yǔ)
言語(yǔ)中的禮儀轉(zhuǎn)換
企業(yè)文化即是行為文化
參考文獻(xiàn)
附錄