外企白領(lǐng)應(yīng)用英語（最新修訂版）

第1章 與英美人交往的常識
第一節(jié) Living Etiquette 生活禮儀
1 Talking Etiquette 交談的禮儀
2 Entertaining Etiquette 宴請的禮儀
3 Gift-Sending Etiquette 贈送禮物的禮儀
第二節(jié) Rules in Daily Talks 語言表達(dá)習(xí)慣
1 Names and Forms of Address 姓名與稱呼
2 Ways to Express Yourself Orally 口語表達(dá)的方法
3 Daily-Life Expressions 日常生活基本用語
4 Topics and Taboos for Small Talks 閑聊的話題與忌談內(nèi)容
第2章 實用職場會話
第一節(jié) Looking for Jobs and Working 求職供職
1 Looking for Johs and Interviewing 求職面試
2 Signing an Employee Contract 簽訂勞動合同
3 Reporting for work 報到上班
4 Cetting to Know New Colleagues 結(jié)識新同事
5 Knowing What to Do 了解工作情況
6 Inquiring about Work Requirements 詞問工作要求
7 Asking for Instructions and Reporting Work 請示匯報工作
第二節(jié) Discussing Work 商談工作
1 Seeking Opinions 征求意見
2 Exchanging Ideas 交換意見
3 Changing Job 調(diào)換工作
4 Establishing Customer Relations 建立客戶關(guān)系
5 Handling Customer Complains 處理客戶投訴
6 Company Reorganization 公司重組
7 Setting up a Website 創(chuàng)建網(wǎng)站
8 Staff Training 員工培訓(xùn)
第三節(jié) Office Affairs 辦公室工作
1 AssWung Work 分配工作
2 Handling Letters 處理信件
3 Arranging Business Activities 安排商務(wù)活動
4 Pteparing Meetings 籌備會議
5 Managing Files 管理檔案
6 Talking about Business Trips 談?wù)撋虅?wù)旅行
7 Talking about Office Equipment 談?wù)撧k公設(shè)備
8 Cetting Delivery Service 聯(lián)系送貨服務(wù)
附：辦公室工作常用英語詞匯
第四節(jié) Protecting Rights and Interests 維護(hù)權(quán)益
1 Declining Love 婉拒求愛
2 Declining Date 謝絕約會
3 Taking Love Seriously 嚴(yán)肅對待愛情
4 Claiming Apologies 要求賠禮道歉
5 Asking for a Transfer 要求調(diào)換工作
……
第3章 工作聯(lián)系與社會會話
第4章 商貿(mào)洽談話語
第5章 實用文體寫作