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酒店情景英語(yǔ)

酒店情景英語(yǔ)

定 價(jià):¥25.00

作 者: 尚宏 編
出版社: 河南科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787534942600 出版時(shí)間: 2009-12-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 178 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《酒店情景英語(yǔ)》從酒店從業(yè)人員的實(shí)際工作需要出發(fā)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和編寫(xiě),共分為七章內(nèi)容和附錄,每章根據(jù)不同主題又分若干單元。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《酒店情景英語(yǔ)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

Chapter Ⅰ A Bnef Introduction to the Hotel Industry
Unit 1 Brief Introduction to Hotels and Hotel Groups
Unit 2 Guide to Hotel English
Chapter Ⅱ Front Office
Unit 1 Reservotion
Unit 2 Reccption
Unit 3 Bell Service
Unit 4 Telephone Operator
Unit 5 Information Desk
Unit 6 Money Exchanging
Unit 7 Checking out
Chapter Ⅲ Housekeeping
Unit 1 Guiding Guests to Their Rooms
Unit 2 Cleaning the Room
Unit 3 Room Service
Unit 4 Maintenance
Unit 5 Laundry Service
Unit 6 Money Exchanging
Unit 7 Checking out
Chapter Ⅳ Food and Beverage
Chapter Ⅴ The Business Center
Chapter Ⅵ Other Services
Chapter Ⅶ Complaints
Appendix

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