職場(chǎng)人提升形象的103個(gè)細(xì)節(jié)

第一章著裝與禮儀上的細(xì)節(jié)
1.職場(chǎng)上的著裝
2.成功男人的著裝
3.襯衫在著裝中的功效
4.“西裝革履”的搭配
5.襪子穿著學(xué)問(wèn)大
6.職業(yè)女性的著裝
7.給職業(yè)女性著裝的建議
8.女性的首飾和化妝
9.魅力無(wú)窮的職業(yè)女性
10.端正職業(yè)姿態(tài)
11.學(xué)會(huì)得體的介紹
12.創(chuàng)造良好的第一印象
13.速記人名有一套
14.弄清禮儀擺正位置
15.使用名片與接打電話的禮儀
第二章學(xué)會(huì)說(shuō)話，好形象“說(shuō)”出來(lái)
16.真話未必是好話，謊言也是智慧
17.“捧”別人就是抬高自己
18.借別人的嘴贊美他人
19.說(shuō)話委婉才能受歡迎
20.對(duì)不同的人要說(shuō)不同的話
21.直言直語(yǔ)傷人傷己
22.場(chǎng)面話不可少，可說(shuō)可聽(tīng)不可信
23.逢人只說(shuō)三分話
第三章巧妙應(yīng)對(duì)上司，獲取好感
24.上司需要小心侍候
25.針對(duì)性格巧妙應(yīng)對(duì)上司
26.弄清上司的類型
27.研究上司并引起他的注意
28.尊重上司
29.要給上司足夠的面子
30.與上司配合工作
31.讓上司采納你的建議
32.指出上司的錯(cuò)誤要委婉
33.加強(qiáng)與上司的溝通
34.跟對(duì)好上司
35.摸清上司的喜好
36.必要時(shí)對(duì)上司施點(diǎn)“媚”術(shù)
37.吸引上司的目光
38.靈活做事，隨機(jī)應(yīng)變
39.贏得上司賞識(shí)有技巧
40.要時(shí)時(shí)表現(xiàn)出自己的“勤奮”
41.勇于為上司排憂解難
42.謹(jǐn)慎周旋于領(lǐng)導(dǎo)之間
43.該裝傻時(shí)勿聰明
第四章恰當(dāng)處理同事關(guān)系
44.處好同事關(guān)系是工作的關(guān)鍵
45.與新同事相處
46.同事之間要互相幫助
47.善于控制自己的情緒
48.做個(gè)受歡迎的人
49.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共舞
50.彌補(bǔ)同事間的裂痕
51.要想口碑好，就要搞好同事關(guān)系
52.見(jiàn)佛燒香，以求自保
53.先發(fā)制人護(hù)身有術(shù)
54.若即若離，不近不遠(yuǎn)
55.多個(gè)敵人多道墻
56.辦公室自保秘訣
57.懂得躲閃騰挪，莫讓同事“咬傷”你
58.小心同事設(shè)下圈套——恭維話有時(shí)是陷阱
59.不要讓人把你當(dāng)槍使
60.繞開陷阱做贏家
61.識(shí)破“高帽”背后的陰謀
第五章降伏下屬有策略
……
第六章把握時(shí)機(jī)晉升自己
第七章靈活處理敏感問(wèn)題
第八章努力做好自己
參考文獻(xiàn)