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內(nèi)容簡介

　　導(dǎo)游工作是一門實踐性很強(qiáng)的藝術(shù)，要想進(jìn)入這個行業(yè)，首先要通過導(dǎo)游資洛考試。為了滿足廣大考生學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，應(yīng)對全國導(dǎo)游資格考試的迫切要求幾位多年從事導(dǎo)游考試培訓(xùn)的老師共同編寫了這套《貴州省全國導(dǎo)游人員資格試輔導(dǎo)叢書》，本叢書在內(nèi)容上緊扣貴州省旅游局、貴州省廣播電視大學(xué)所編的（貴州省全國導(dǎo)游人員資格考試教材》，但在內(nèi)容和表述形式上不是簡單的重復(fù)，而是采用以下幾個板塊將教材內(nèi)容進(jìn)行提煉、整合之后的全新模式的呈現(xiàn)。要點歸納一一根據(jù)教材內(nèi)容和歷年考試的重點，按章節(jié)理出一條線索，對應(yīng)掌握的知識點進(jìn)行了壓縮、提煉和進(jìn)一步的條理化，尤其對難理解、難歸納的知識點列成了圖表的形式。同步訓(xùn)練一一以每一章作為一個單元，學(xué)完一個單元后，通過練習(xí)和測試來加深記憶。經(jīng)過我們歷年的教學(xué)經(jīng)驗證明，這是行之有效的教學(xué)模式。需要注意的是，題型的形式是為了幫助記憶，并不一定與真題完全一致。模擬試題一一是專家們對歷年真題進(jìn)行系統(tǒng)剖析，把握最新旅游動態(tài)，探測前沿考題，依照真題題型編寫的，考生可根據(jù)書中提供的模擬試卷按照考試時間進(jìn)行實際操練，根據(jù)提供的參考答案進(jìn)行評分，從而了解自己的實際水平。歷年真題及參考答案一一真題是最好的復(fù)習(xí)資料。由于貴州省旅游局在2010年對導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)教材進(jìn)行了修訂完善，部分往年真題的答案在這套教材中的表述并不一定一模一樣，參考答案可能略有出入。歷年真題都附有參考答案，目的是幫助考生規(guī)范答題思路，快速提高應(yīng)試能力，從容應(yīng)對考試變化。

作者簡介

暫缺《貴州省全國導(dǎo)游人員資格考試輔導(dǎo)：導(dǎo)游業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與練習(xí)》作者簡介

圖書目錄

第一部分 2010年試題分析
第二部分同步訓(xùn)練
    第一章導(dǎo)游服務(wù)
    第二章導(dǎo)游員
    第三章導(dǎo)游服務(wù)程序與服務(wù)規(guī)范
    第四章導(dǎo)游語言與導(dǎo)游講解
    第五章導(dǎo)游服務(wù)藝術(shù)
    第六章旅游故障的預(yù)防和處理
    第七章旅游者個別要求的處理
    第八章導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識
第三部分模擬題匯編
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(一)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(二)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(三)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)>>模擬試題(四)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(五)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(六)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(七)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(八)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(九)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(十)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(一)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(二)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(三)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(四)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(五)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(六)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(七)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(八)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(九)參考答案
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試題(十)參考答案
第四部分歷年真題匯編
    2008年全國導(dǎo)游人員資格考試(貴州考區(qū))《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識>>試題
    2009年全國導(dǎo)游人員資格考試(貴州考區(qū))《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》試題
    2010年全國導(dǎo)游人員資格考試(貴州考區(qū))《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》試題