系統(tǒng)集成項目管理工程師考點梳理與真題透析

第1篇 信息系統(tǒng)基礎知識 第1章 信息化基礎知識 1.1 信息化概念 1.2 電子政務 1.3 企業(yè)信息化與電子商務. 1.4 信息資源開發(fā)利用及共享 1.5 信息化法規(guī)政策和標準規(guī)范 第2章 信息系統(tǒng)服務管理 2.1 信息系統(tǒng)服務管理體系 2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理 2.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理 第3章 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識 3.1 系統(tǒng)集成 3.2 信息系統(tǒng)建設 3.3 軟件工程 3.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設計 3.5 軟件體系結構 3.6 典型應用集成技術 3.7 計算機網(wǎng)絡知識第2篇 項目管理知識體系 第4章 項目管理一般知識 4.1 項目管理的理論基礎與體系 4.2 項目生命周期和組織 4.3 案例分析 第5章 立項管理 5.1 立項管理內(nèi)容 5.2 建設方的立項管理 5.3 承建方的立項管理 5.4 簽訂合同 5.5 案例分析 第6章 項目整體管理 6.1 項目整體管理的含義、主要活動和流程 6.2 項目章程 6.3 編制初步范圍說明書 6.4 項目管理計劃 6.5 項目計劃實施的監(jiān)督和控制 6.6 項目整體變更控制 6.7 項目收尾 6.8 案例分析 第7章 項目范圍管理 7.1 項目范圍和項目范圍管理 7.2 制定范圍計劃 7.3 范圍定義和工作分解結構 7.4 項目范圍確認 7.5 項目范圍控制 7.6 案例分析 第8章 項目進度管理 8.1 活動定義 8.2 活動排序 8.3 活動資源估算 8.4 活動歷時估算 8.5 制定進度計劃 8.6 項目進度控制 8.7 案例分析 第9章 項目成本管理 9.1 項目成本管理概念及相關術語 9.2 項目成本估算 9.3 項目成本預算 9.4 項目成本控制 9.5 案例分析 第10章 項目質(zhì)量管理 10.1 質(zhì)量管理基礎 10.2 制定項目質(zhì)量計劃 lO.3 項目質(zhì)量保證 10.4 項目質(zhì)量控制 10.5 案例分析 第11章 項目人力資源管理 11.I項目人力資源管理有關概念 11.2 項目人力資源計劃制定 11.3 項目團隊組織建設 11.4 項目團隊管理 第12章 項目溝通管理 12.1 項目溝通管理的基本概念 12.2 溝通管理計劃編制 12.3 信息分發(fā) 12.4 績效報告 12.5 項目干系人管理 12.6 案例分析 第13章 項目合同管理 13.1 項目合同 13.2 項目合同的分類 13.3 項目合同簽訂 13.4 項目合同管理要點 13.5 案例分析 第14章 項目采購管理 14.1 采購管理的相關概念和主要過程 14.2 編制采購計劃 14.3 編制詢價計劃 14.4 詢價 14.5 招標 14.6 合同管理及收尾第3篇 項目管理支持知識 第15章 信息(文檔)與配置管理 15.1 信息系統(tǒng)項目相關信息(文檔)及其管理 15.2 配置管理 15.3 案例分析 第16章 項目變更管理 16.1 項目變更基本概念 16.2 變更管理的基本原則 16.3 變更管理組織機構與工作程序 16.4 項目變更管理的工作內(nèi)容 16.5 案例分析 第17章 信息系統(tǒng)安全管理 17.1 信息安全管理 17.2 信息系統(tǒng)安全 17.3 物理安全管理 17.4 人員安全管理 17.5 應用系統(tǒng)安全管理 第18章 項目風險管理 18.1 風險和風險管理 18.2 制定風險管理計劃 18.3 風險識別 18.4 定性風險分析 18.5 定量風險分析 18.6 應對風險的基本措施(規(guī)避、接受、減輕、轉移) 18.7 風險監(jiān)控 18.8 案例分析 第19章 項目收尾管理 19.1 項目收尾的內(nèi)容 19.2 對信息系統(tǒng)的后續(xù)工作的支持 19.3 項目組人員轉移 19.4 案例分析 第20章 知識產(chǎn)權管理 20.1 知識產(chǎn)權管理概念 20.2 知識產(chǎn)權管理相關法律法規(guī) 20.3 知識產(chǎn)權管理工作的范圍和內(nèi)容第4篇 項目管理附加知識 第21章 法律法規(guī)和標準規(guī)范 21.1 法律 21.2 軟件工程的國家標準 21.3 機房、網(wǎng)絡、綜合布線相關標準 第22章 運維服務管理知識 22.1 運維服務管理 第23章 新技術的發(fā)展 23.1 新一代信息技術的發(fā)展 第24章 項目管理英語知識 24.1 項目管理英語詞匯附錄 附錄1 2012年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試上午試題分析與解答 附錄2 2012年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試下午試題分析與解答參考文獻