卡耐基口才術：保證你增輝無限的500個說話技巧

第一章 肢體語言：此時無聲勝有聲的境界
第1節(jié) 卡耐基教你如何運用肢體語言
眼睛里有說不盡的話
手勢是語言的輔助工具
說什么話就用什么樣的姿態(tài)
微笑是維持談話的催化劑
穿著也是一種語言
第2節(jié) 靈活運用肢體語言的個經(jīng)典案例
被經(jīng)理訓斥
過于自信的大學生
天真無邪的笑容最迷人
演講比賽
展示風度輔助教學
面試
典型的中國紳士：周潤發(fā)
第一夫人的形象
四十歲的女人二十歲的打扮
總統(tǒng)的趣事
語文老師上課
PokerFace
拒絕
服裝的重要性
小姐你改變了我的一生
面試時的肢體語言很重要
新生入學
今天你笑了沒有
步步為營
一定要做個有心人
孤獨的少女
用微笑創(chuàng)造財富
處于壓力之下
汗流不止
始終保持微笑
領袖間的差距
保護自己
觸摸鼻子
鞠躬禮
演講比賽為何失利
積極情緒的信號
主持人的風采
排隊結(jié)賬
搶劫超市
揮揮手瞇瞇眼
回避行為
說謊
肢體語言訓練課
眼睛泄露了秘密
察言觀色助談判
不好意思告別
過新年了
單腿站立
喜歡觀察的大衛(wèi)
最后一次演講
怎么回答啊
主持人的風度
沒有人拒絕微笑
腳泄露了秘密
十分重要的“道具”
第二章 情感交流：讓對方看到你赤誠的心
第3節(jié) 卡耐基教你如何加強情感交流
從關心對方開始
用愛與父母溝通
讓朋友更出色
說話要酌情而定，點到為止
玩笑過火會傷人
忠言也能不逆耳
病床前的安慰語
不要過度地說同情、憐憫性的話
第4節(jié) 加強情感交流的50個經(jīng)典案例
親和力極強的首相
玩笑講究感情的輕重
感情的培養(yǎng)在于聆聽對方
幽默的回信
以相反方向安慰人
巧用嫉妒
作家與乞丐
同事間溫暖的對話
什么樣的話給人什么樣的感覺
妙語打動岳父
魯迅對青年的鼓勵
長者與幼者的交流
好妻教子
跟上帝說話
用感情與人溝通
人人都需要贊美
林肯維護內(nèi)閣大臣與他的友情
作家與讀者的情感交流
讓對方看到你赤誠的心
甜言蜜語傳真意
兩個“同感”的人
馬克思的求婚故事
冷戰(zhàn)
嘮叨不停的林肯夫人
蒙哥馬利夫婦的甜言蜜語
友善的力量
“潑冷水”的危害
殘暴女皇的溫馨家庭
父母吵架時的勸說藝術
妻子的鼓勵挽救了丈夫
作家背后的女人
讓妻子變得漂亮
夫妻間的感情要通過談話來保養(yǎng)
60年的恩愛堡壘
一場虛驚后的感情交流
夫妻談話氣氛
父子感情交流
父母的道歉
父親的自我檢討改變了兒子
恐怖消失
只重金錢不重婚姻的女人
微笑是最好的通行證
要求從贊美開始
幽默是絕佳的“潤滑劑”
學會寬容的女教師
善于記憶人名的吉姆
尊重員工的老板
談論別人感興趣的事情
快樂的夫妻
“善待”房客的房東

第三章 委婉拒絕：讓對方開心接受你的NO
第四章 化解尷尬：失語囧境并不是無藥可解
第五章 講解魅力：讓競爭對殺偶也為你鼓掌
第六章 電話溝通：讓電話線傳遞你的熱度
第七章 職場交流：辦公室形成和諧的氛圍
第八章 推銷有術：推銷出去的不僅是商品
第九章 酒桌敬酒：讓對方不拒絕你的酒杯
第十章 談判雙贏： 你贏了并不代表對方輸