電腦軟硬件維修從入門到精通（第3版）

第1篇 軟硬件維修一：系統(tǒng)、軟件安裝與調試
Chapter 01 多核電腦的結構及啟動原理
1.1 快速認識多核電腦的結構
1.1.1 多核電腦的組成
1.1.2 多核電腦的內部構造
1.1.3 電腦系統(tǒng)的配置
1.2 多核電腦的啟動原理
1.2.1 ATX電源如何為電腦供電
1.2.2 電腦硬件啟動的最初過程
1.2.3 BIOS如何找到并裝載操作系統(tǒng)
Chapter 02 快速掌握啟動盤的制作與應用技巧
2.1 圖解制作應急啟動盤
2.1.1 認識應急啟動盤
2.1.2 圖解制作Windows PE啟動光盤
2.1.3 圖解制作U盤Windows PE啟動盤
2.1.4 圖解制作移動硬盤Windows PE啟動盤
2.2 啟動盤的使用技巧
2.2.1 需要使用啟動盤的情況
2.2.2 設置CMOS使電腦從光盤啟動
2.2.3 用光盤PE啟動盤啟動系統(tǒng)
2.2.4 用U盤PE啟動盤啟動系統(tǒng)
2.3 使用故障恢復控制臺維護系統(tǒng)
2.3.1 深入認識Windows系統(tǒng)故障恢復控制臺
2.3.2 詳解系統(tǒng)恢復控制臺中的命令功能
2.3.3 Windows系統(tǒng)恢復控制臺的啟動方法
2.3.4 使用Windows系統(tǒng)恢復控制臺修復電腦故障的方法
Chapter 03 快速掌握設置電腦BIOS技巧
3.1 快速認識電腦BIOS
3.1.1 BIOS的功能和作用
3.1.2 為什么要設置主板BIOS
3.1.3 通過BIOS跳線清除密碼
3.2 電腦BIOS設置技巧
3.2.1 如何進入CMOS程序
3.2.2 快速認識CMOS程序主界面
3.2.3 啟動順序設置技巧
3.2.4 設置開機密碼
3.2.5 恢復BIOS出廠設置
Chapter 04 快速掌握硬盤分區(qū)與格式化技巧
4.1 硬盤分區(qū)準備工作不可少
4.1.1 為什么要對硬盤分區(qū)
4.1.2 何時進行硬盤分區(qū)
4.1.3 硬盤分區(qū)前的準備工作
4.2 用對分區(qū)軟件
4.3 硬盤分區(qū)實戰(zhàn)案例
4.3.1 圖解用Windows XP安裝程序分區(qū)的方法
4.3.2 圖解用Windows 7安裝程序分區(qū)的方法
4.3.3 圖解Windows 7系統(tǒng)中的“磁盤管理”工具分區(qū)的方法
4.4 格式化硬盤分區(qū)的方法
Chapter 05 安裝Windows 7操作系統(tǒng)速成
5.1 安裝系統(tǒng)前的準備工作
5.1.1 了解操作系統(tǒng)安裝環(huán)境
5.1.2 故障電腦安裝系統(tǒng)前需備份重要資料
5.1.3 故障電腦安裝系統(tǒng)的必要準備
5.2 從光盤安裝Windows 7操作系統(tǒng)的方法
5.2.1 設置啟動順序準備安裝
5.2.2 加載安裝文件
5.2.3 安裝設置
5.2.4 硬盤分區(qū)
5.2.5 開始安裝
5.2.6 初次使用前的設置
5.2.7 完成安裝進入Windows 7系統(tǒng)
5.3 用U盤啟動盤安裝Windows 7操作系統(tǒng)
5.4 用GHOST安裝光盤安裝Windows 7操作系統(tǒng)
第2篇 軟硬件維修二：系統(tǒng)、軟件故障診斷與排除
Chapter 06 電腦故障診斷與維修原理
6.1 電腦故障分析
6.1.1 常見電腦故障
6.1.2 引起電腦故障的原因分析
6.2 電腦故障維修基本原則
6.2.1 從簡單的事情做起
6.2.2 先分析后維修
6.2.3 先查軟件故障后查硬件故障
6.3 電腦故障維修流程
6.3.1 了解故障情況
6.3.2 判斷定位故障
6.3.3 維修故障
6.4 電腦故障常用檢測方法
6.4.1 觀察法
6.4.2 拔插法
6.4.3 硬件最小系統(tǒng)法
6.4.4 軟件最小系統(tǒng)法
6.4.5 程序測試法
6.4.6 比較法
6.4.7 替換法
6.4.8 清潔法
6.4.9 逐步添加/去除法
6.4.10 安全模式法
6.5 維修前的準備工作
6.5.1 拔去電源
6.5.2 準備工具
6.5.3 準備好另一臺電腦
6.5.4 去除靜電
6.5.5 準備小空盒
Chapter 07 恢復Windows XP/7系統(tǒng)的技巧
7.1 修復崩潰的Windows XP系統(tǒng)
7.2 修復崩潰的Windows 7系統(tǒng)
7.2.1 用“高級啟動選項”修復崩潰的Windows 7系統(tǒng)
7.2.2 用系統(tǒng)備份修復崩潰的Windows 7系統(tǒng)
7.2.3 用安裝光盤修復崩潰的Windows 7系統(tǒng)
7.3 使用Ghost恢復崩潰的Windows系統(tǒng)
7.4 動手實踐
7.4.1 實踐流程與方法
7.4.2 硬件實驗室：系統(tǒng)文件丟失或損壞，恢復系統(tǒng)使之能正常運行
7.4.3 組織討論
7.4.4 經(jīng)典案例實踐1：非法關機導致系統(tǒng)運行不正常
7.4.5 經(jīng)典案例實踐2：電腦突然斷電后，系統(tǒng)運行不正常
7.4.6 經(jīng)典案例實踐3：電腦感染病毒導致系統(tǒng)崩潰，無法正常運行
7.4.7 經(jīng)典案例實踐4：誤刪除系統(tǒng)文件導致系統(tǒng)無法正常啟動
7.4.8 經(jīng)典案例實踐5：電腦感染病毒，導致系統(tǒng)運行不正常
Chapter 08 Windows XP/7操作系統(tǒng)啟動與關機故障診斷與排除
8.1 Windows操作系統(tǒng)啟動過程全了解
8.2 開機報錯故障的診斷
8.3 Windows XP/Vista/7操作系統(tǒng)無法啟動故障的診斷
8.4 多操作系統(tǒng)無法啟動故障的診斷
8.5 Windows系統(tǒng)關機故障的診斷
8.5.1 Windows系統(tǒng)關機的過程
8.5.2 Windows系統(tǒng)關機故障的原因分析
8.5.3 Windows系統(tǒng)不關機故障的診斷
8.6 動手實踐
8.6.1 操作系統(tǒng)啟動與關機故障實踐流程與方法
8.6.2 故障總結
8.6.3 硬件實驗室：電腦不能正常啟動Windows系統(tǒng)，排除故障使之能正常啟動到
Windows系統(tǒng)桌面
8.6.4 組織討論
8.6.5 經(jīng)典案例實踐1：雙核電腦開機有警聲并出現(xiàn)錯誤提示，鍵盤無法使用
8.6.6 經(jīng)典案例實踐2：電腦升級后無法啟動，出現(xiàn)錯誤提示
8.6.7 經(jīng)典案例實踐3：雙核電腦無法正常啟動系統(tǒng)，不斷自動重啟
8.6.8 經(jīng)典案例實踐4：電腦啟動時，當出現(xiàn)檢測畫面后就停止不動，不能正常啟動
8.6.9 經(jīng)典案例實踐5：電腦中接入第二塊硬盤后，出現(xiàn)“Hard disk install failure”的錯誤提示，無法啟動電腦
8.6.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦中接入第二塊硬盤后，出現(xiàn)“Disk boot failure，Insert system disk”的錯誤提示，無法啟動電腦
8.6.11 經(jīng)典案例實踐7：電腦開機出現(xiàn)錯誤提示，無法正常啟動
8.6.12 經(jīng)典案例實踐8：電腦出現(xiàn)“Verifying DMI Pool Data”的錯誤提示，無法正常啟動電腦
8.6.13 經(jīng)典案例實踐9：電腦系統(tǒng)自動更新后，無法正常啟動
8.6.14 經(jīng)典案例實踐10：Windows XP和Windows 7雙系統(tǒng)電腦無法正常啟動
8.6.15 經(jīng)典案例實踐11：安裝兩個殺毒軟件后，電腦無法正常啟動
8.6.16 經(jīng)典案例實踐12：電腦無法啟動，提示“Error Loading Operating System”
8.6.17 經(jīng)典案例實踐13：無法啟動系統(tǒng)，電腦提示“NTLDR is missing，
Press anykey to restart”
8.6.18 經(jīng)典案例實踐14：安裝軟件后，電腦啟動不正常，出現(xiàn)錯誤提示
8.6.19 經(jīng)典案例實踐15：電腦啟動速度很慢，不正常
8.6.20 經(jīng)典案例實踐16：電腦硬件升級并安裝操作系統(tǒng)后提示文件丟失，無法正常啟動
8.6.21 經(jīng)典案例實踐17：安裝操作系統(tǒng)后，提示“unaccessable boot device”，無法啟動電腦
Chapter 09 系統(tǒng)死機、藍屏故障診斷與排除
9.1 深入認識電腦死機和藍屏故障
9.2 電腦死機故障的診斷與排除
9.2.1 開機過程中發(fā)生死機故障的診斷與排除
9.2.2 啟動操作系統(tǒng)時發(fā)生死機故障的診斷與排除
9.2.3 應用程序使用過程中發(fā)生死機故障的診斷與排除
9.2.4 關機時出現(xiàn)死機故障的診斷與排除
9.3 電腦發(fā)生藍屏故障的診斷與排除
9.3.1 藍屏故障的診斷與排除
9.3.2 虛擬內存不足造成藍屏故障的診斷與排除
9.3.3 超頻后導致藍屏故障的診斷與排除
9.3.4 光驅讀盤時被非正常打開導致藍屏故障的診斷與排除
9.3.5 系統(tǒng)硬件沖突導致藍屏故障的診斷與排除
9.3.6 注冊表導致藍屏故障的診斷與排除
9.3.7 各種藍屏錯誤代碼及其診斷與排除
9.4 動手實踐
9.4.1 實踐流程與方法
9.4.2 硬件實驗室：電腦出現(xiàn)死機、藍屏故障，排除故障使系統(tǒng)正常運行
9.4.3 組織討論
9.4.4 經(jīng)典案例實踐1：升級后的電腦安裝操作系統(tǒng)時，出現(xiàn)死機故障，無法繼續(xù)安裝
9.4.5 經(jīng)典案例實踐2：移動硬盤連接電腦后，無法被識別
9.4.6 經(jīng)典案例實踐3：電腦總是無規(guī)律的死機，使用不正常
9.4.7 經(jīng)典案例實踐4：MP4播放器連接電腦后，總是出現(xiàn)藍屏死機故障
9.4.8 經(jīng)典案例實踐5：移動電腦后，電腦立著放出現(xiàn)死機故障，平著放故障消失
9.4.9 經(jīng)典案例實踐6：新裝雙核電腦，拷機時硬盤發(fā)出了停轉又起轉的聲音，
并出現(xiàn)死機藍屏故障
9.4.10 經(jīng)典案例實踐7：電腦聲音變大，且在啟動系統(tǒng)時經(jīng)常死機
9.4.11 經(jīng)典案例實踐8：一臺酷睿電腦看電影、處理照片正常，但一玩游戲就容易死機
9.4.12 經(jīng)典案例實踐9：電腦上網(wǎng)時出現(xiàn)死機故障，不上網(wǎng)時運行正常
9.4.13 經(jīng)典案例實踐10：電腦以前一直很正常，最近總是出現(xiàn)隨機性的死機
9.4.14 經(jīng)典案例實踐11：電腦開機后鼠標亂跳，鍵盤也不能使用，并且系統(tǒng)還出現(xiàn)死機故障
9.4.15 經(jīng)典案例實踐12：電腦從待機狀態(tài)被喚醒后會黑屏，并且出現(xiàn)死機故障
9.4.16 經(jīng)典案例實踐13：電腦總是在使用三五個小時后就死機，無法正常使用
9.4.17 經(jīng)典案例實踐14：電腦開機啟動過程中出現(xiàn)藍屏故障，無法正常啟動
9.4.18 經(jīng)典案例實踐15：電腦出現(xiàn)藍屏，故障代碼為“0x0000001E”
9.4.19 經(jīng)典案例實踐16：電腦出現(xiàn)藍屏，故障代碼為“0x000000D1”
Chapter 10 系統(tǒng)錯誤提示故障診斷與排除
10.1 深入認識系統(tǒng)錯誤提示
10.2 系統(tǒng)提示“非法操作”故障的一般解決方法
10.2.1 硬件方面的原因
10.2.2 軟件方面的原因
10.2.3 系統(tǒng)提示“非法操作”故障的維修方法
10.3 系統(tǒng)提示“內存不足”故障的一般解決方法
10.3.1 “內存不足”故障的原因
10.3.2 “內存不足”故障的維修方法
10.4 動手實踐
10.4.1 實踐流程與方法
10.4.2 硬件實驗室：系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤提示故障，排除故障使系統(tǒng)能正常運行
10.4.3 組織討論
10.4.4 經(jīng)典案例實踐1：玩魔獸游戲時，突然出現(xiàn)“虛擬內存不足”的錯誤提示，
游戲無法繼續(xù)進行
10.4.5 經(jīng)典案例實踐2：電腦啟動后彈出打印錯誤提示對話框，單擊“取消”按鈕后，
電腦運行速度變得很慢
10.4.6 經(jīng)典案例實踐3：電腦啟動后總出現(xiàn)kvsrvxp.exe應用程序錯誤的提示
10.4.7 經(jīng)典案例實踐4：電腦在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)“非法操作”的錯誤提示
10.4.8 經(jīng)典案例實踐5：電腦在開機啟動時彈出“Boot.ini非法操作”的錯誤提示，無法正常啟動
10.4.9 經(jīng)典案例實踐6：電腦上網(wǎng)時提示“內存不足”，無法正常運行
10.4.10 經(jīng)典案例實踐7：電腦玩游戲時出現(xiàn)“內存不足”的故障提示，無法正常使用
10.4.11 經(jīng)典案例實踐8：電腦運行某個軟件時總出現(xiàn)“非法操作”的錯誤提示
10.4.12 經(jīng)典案例實踐9：電腦運行時提示“Windows找不到文件C：\WINDOWS\ws32.exe”的錯誤提示，但運行基本正常
10.4.13 經(jīng)典案例實踐10：電腦總出現(xiàn)“系統(tǒng)文件Windows\system32\Fastfat.sys文件損壞”的錯誤提示，無法消除
10.4.14 經(jīng)典案例實踐11：系統(tǒng)關機時出現(xiàn)“內存不足”的錯誤提示， 單擊“確定”按鈕后又出現(xiàn)藍屏故障
Chapter 11 Windows系統(tǒng)注冊表故障診斷與排除
11.1 深入認識Windows系統(tǒng)注冊表
11.1.1 認識神秘的注冊表編輯器
11.1.2 認識Windows XP注冊表
11.1.3 認識Windows 7注冊表
11.2 注冊表的備份
11.2.1 Windows XP注冊表的備份
11.2.2 Windows 7注冊表的備份
11.3 注冊表的恢復
11.3.1 Windows XP注冊表的恢復
11.3.2 Windows 7注冊表的恢復
11.3.3 注冊表修復的方法
11.4 注冊表的維護技巧
11.4.1 手動清理注冊表
11.4.2 使用軟件清理注冊表
11.5 注冊表故障診斷與排除
11.5.1 注冊表被破壞后的故障現(xiàn)象
11.5.2 注冊表故障的維修方法
11.6 動手實踐
11.6.1 實踐流程與方法
11.6.2 硬件實驗室：系統(tǒng)注冊表損壞，排除故障使系統(tǒng)能正常運行
11.6.3 組織討論
11.6.4 經(jīng)典案例實踐1：上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)IE瀏覽器菜單中的“源文件”命令無法使用
11.6.5 經(jīng)典案例實踐2：電腦遭到惡意攻擊，系統(tǒng)注冊表無法進入
11.6.6 經(jīng)典案例實踐3：電腦啟動后，總是自動彈出廣告網(wǎng)頁
11.6.7 經(jīng)典案例實踐4：無法將IE的默認首頁設為想要的網(wǎng)頁
11.6.8 經(jīng)典案例實踐5：雙擊桌面上的“我的文檔”圖標時，提示“我的文檔”被禁用
11.6.9 經(jīng)典案例實踐6：單擊鼠標右鍵，無法彈出右鍵菜單
11.6.10 經(jīng)典案例實踐7：無法直接卸載Windows Media Player媒體程序
11.6.11 經(jīng)典案例實踐8：啟動電腦后發(fā)現(xiàn)桌面上的“回收站”圖標丟失
11.6.12 經(jīng)典案例實踐9：刪除文件時提示 “文件正在使用，無法刪除”
11.6.13 經(jīng)典案例實踐10：升級系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)Windows Update菜單無法打開
11.6.14 經(jīng)典案例實踐11：系統(tǒng)中的“圖片收藏”文件夾丟失
11.6.15 經(jīng)典案例實踐12：系統(tǒng)桌面背景不能更換
11.6.16 經(jīng)典案例實踐13：通過卸載程序無法卸載游戲軟件
11.6.17 經(jīng)典案例實踐14：系統(tǒng)中的“我最近的文檔”子菜單丟失
11.6.18 經(jīng)典案例實踐15：上網(wǎng)后不久，“我的電腦”窗口中的所有圖標都不見了
11.6.19 經(jīng)典案例實踐16：瀏覽一個網(wǎng)站后，“關閉計算機”按鈕就不見了
11.6.20 經(jīng)典案例實踐17：如何停止啟動后自動打開的警告提示框
Chapter 12 電腦病毒、黑客和木馬程序故障診斷與排除
12.1 深入認識電腦病毒
12.2 深入認識黑客和木馬程序
12.3 普通病毒故障診斷與排除
12.4 黑客、木馬程序故障診斷與排除
12.5 動手實踐
12.5.1 實踐流程與方法
12.5.2 硬件實驗室：電腦感染病毒后，排除病毒故障使之能正常使用
12.5.3 組織討論
12.5.4 經(jīng)典案例實踐1：電腦開機后，不論運行何種程序都死機
12.5.5 經(jīng)典案例實踐2：電腦頻繁無故死機，且在不使用電腦的情況下，CPU的使用率還高達70%以上
12.5.6 經(jīng)典案例實踐3：上網(wǎng)更新系統(tǒng)后，電腦開始頻繁死機
12.5.7 經(jīng)典案例實踐4：電腦突然無法啟動，總是啟動一半又自動重啟
12.5.8 經(jīng)典案例實踐5：雙核電腦運行很慢，打開一個窗口都需要很長時間
12.5.9 經(jīng)典案例實踐6：公司內部網(wǎng)絡中的電腦突然無法正常上網(wǎng)，總是掉線
12.5.10 經(jīng)典案例實踐7：電腦感染病毒，導致上網(wǎng)總是掉線
12.5.11 經(jīng)典案例實踐8：ARP病毒導致網(wǎng)絡癱瘓，無法正常上網(wǎng)
12.5.12 經(jīng)典案例實踐9：局域網(wǎng)上的電腦突然無法上網(wǎng)了
第3篇 軟硬件維修三：硬盤數(shù)據(jù)恢復
Chapter 13 快速掌握Windows XP/7數(shù)據(jù)恢復技巧
13.1 在Windows 7系統(tǒng)中備份數(shù)據(jù)
13.1.1 在Windows 7系統(tǒng)中手動備份數(shù)據(jù)
13.1.2 Windows 7系統(tǒng)自動備份數(shù)據(jù)
13.2 恢復Windows 7系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)
13.3 在Windows XP系統(tǒng)中備份數(shù)據(jù)
13.4 恢復Windows XP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)
Chapter 14 硬盤數(shù)據(jù)存儲原理解析
14.1 深入認識硬盤的數(shù)據(jù)結構
14.1.1 主引導扇區(qū)
14.1.2 操作系統(tǒng)引導扇區(qū)的結構
14.1.3 文件分區(qū)表
14.1.4 硬盤目錄區(qū)
14.1.5 硬盤數(shù)據(jù)區(qū)
14.2 硬盤數(shù)據(jù)丟失原因解析
14.3 數(shù)據(jù)保存與刪除的原理
Chapter 15 快速掌握硬盤數(shù)據(jù)恢復技巧
15.1 MBR數(shù)據(jù)的恢復
15.2 DBR數(shù)據(jù)的恢復
15.3 刪除文件的恢復
15.4 硬盤被分區(qū)、格式化后數(shù)據(jù)的恢復
15.5 硬盤物理結構損壞后數(shù)據(jù)的恢復
15.5.1 硬盤物理結構損壞分析
15.5.2 硬盤損壞后的數(shù)據(jù)恢復方法
15.6 辦公文檔損壞后數(shù)據(jù)的恢復
15.6.1 用轉換文檔格式方法修復Word文檔
15.6.2 采用專用修復功能修復Word文檔
15.7 Excel文檔損壞后數(shù)據(jù)的恢復
15.8 ACCESS文件和ZIP、TGZ等文件損壞后數(shù)據(jù)的恢復
15.9 硬盤壞道造成數(shù)據(jù)丟失的恢復
15.9.1 硬盤壞道造成的數(shù)據(jù)丟失
15.9.2 硬盤壞道中的數(shù)據(jù)恢復方法
15.10 被病毒或黑客破壞的數(shù)據(jù)的恢復
15.10.1 被病毒或黑客破壞的數(shù)據(jù)的恢復分析
15.10.2 被病毒或黑客破壞的數(shù)據(jù)的恢復方法
15.11 硬盤分區(qū)表損壞后數(shù)據(jù)的恢復
15.11.1 硬盤分區(qū)表損壞后數(shù)據(jù)的恢復分析
15.11.2 硬盤分區(qū)表損壞后數(shù)據(jù)的恢復方法
15.12 動手實踐
15.12.1 實踐流程與方法
15.12.2 數(shù)據(jù)恢復流程
15.12.3 硬件實驗室：硬盤數(shù)據(jù)丟失，恢復數(shù)據(jù)使之能正常使用
15.12.4 組織討論
15.12.5 經(jīng)典案例實踐1：打開Word文檔時，系統(tǒng)提示無法打開
15.12.6 經(jīng)典案例實踐2：修復損壞的Word文檔
15.12.7 經(jīng)典案例實踐3：賬目文件損壞無法打開
15.12.8 經(jīng)典案例實踐4：E-mail文件損壞無法打開
15.12.9 經(jīng)典案例實踐5：恢復誤刪除的文檔
15.12.10 經(jīng)典案例實踐6：恢復“回收站”中刪除的文檔
15.12.11 經(jīng)典案例實踐7：C盤被格式化后，恢復原系統(tǒng)“我的文檔”中的文件
15.12.12 經(jīng)典案例實踐8：E盤被格式化后，恢復E盤中的重要文件
15.12.13 經(jīng)典案例實踐9：硬盤被分區(qū)后，恢復硬盤中的重要文件
15.12.14 經(jīng)典案例實踐10：恢復磁頭損壞的硬盤中的數(shù)據(jù)
15.12.15 經(jīng)典案例實踐11：恢復SM卡中的照片
15.12.16 經(jīng)典案例實踐12：恢復CF卡中被刪除的照片
15.12.17 經(jīng)典案例實踐13：恢復損壞的U盤中的重要數(shù)據(jù)
第4篇 軟硬件維修四：電腦網(wǎng)絡故障診斷與排除
Chapter 16 電腦上網(wǎng)與組網(wǎng)
16.1 認識網(wǎng)絡
16.2 實戰(zhàn)訓練--制作網(wǎng)線
16.3 Windows 7寬帶網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)
16.3.1 Windows 7寬帶網(wǎng)絡連接設備
16.3.2 實戰(zhàn)訓練--Windows 7中設置連接網(wǎng)絡
16.3.3 實戰(zhàn)訓練--連接Internet網(wǎng)絡
16.4 小型局域網(wǎng)的組建
Chapter 17 電腦網(wǎng)絡故障診斷與排除
17.1 IE瀏覽器故障診斷與排除
17.1.1 出現(xiàn)錯誤提示故障的排除方法
17.1.2 IE瀏覽器瀏覽故障的診斷與排除
17.2 ADSL寬帶上網(wǎng)故障診斷與排除
17.2.1 ADSL寬帶網(wǎng)無法上網(wǎng)故障的診斷與排除
17.2.2 上網(wǎng)時常掉線故障的診斷與排除
17.3 局域網(wǎng)常見故障診斷與排除
17.3.1 局域網(wǎng)不通故障的診斷與排除
17.3.2 局域網(wǎng)無法上網(wǎng)故障的診斷與排除
17.4 動手實踐
17.4.1 實踐流程與方法
17.4.2 硬件實驗室：電腦網(wǎng)絡不能正常使用，排除故障使之能正常使用
17.4.3 組織討論
17.4.4 經(jīng)典案例實踐1：電腦撥號時無法撥通，提示“錯誤680：沒有撥號音”
17.4.5 經(jīng)典案例實踐2：電腦撥號時無法撥通，提示“錯誤678：撥入方計算機沒有應答”
17.4.6 經(jīng)典案例實踐3：新裝的寬帶網(wǎng)，有時可以上網(wǎng)，有時無法上網(wǎng)
17.4.7 經(jīng)典案例實踐4：電腦總是上網(wǎng)不久就掉線，無法正常上網(wǎng)
17.4.8 經(jīng)典案例實踐5：電腦上網(wǎng)時總是頻繁出現(xiàn)掉線問題
17.4.9 經(jīng)典案例實踐6：電腦上網(wǎng)經(jīng)常掉線，同時提示“指令引用的‘0x458b5fc’內存，該內存不能為‘read’”
17.4.10 經(jīng)典案例實踐7：電腦上網(wǎng)時總是斷線，只有重新啟動電腦才能恢復
17.4.11 經(jīng)典案例實踐8：電腦上網(wǎng)時總是自動彈出很多廣告網(wǎng)頁
17.4.12 經(jīng)典案例實踐9：上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁時，突然出現(xiàn)“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關閉……”的錯誤提示，無法正常瀏覽網(wǎng)頁
17.4.13 經(jīng)典案例實踐10：上網(wǎng)時經(jīng)常出現(xiàn)“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關閉……”的錯誤提示，無法正常上網(wǎng)
17.4.14 經(jīng)典案例實踐11：上網(wǎng)時突然彈出“遇到加載項故障并且需要關閉”的錯誤提示，無法正常上網(wǎng)
17.4.15 經(jīng)典案例實踐12：網(wǎng)絡連接正常，但IE瀏覽器不能打開網(wǎng)頁的二級頁面
17.4.16 經(jīng)典案例實踐13：網(wǎng)絡連接正常，但IE瀏覽器無法打開網(wǎng)頁
17.4.17 經(jīng)典案例實踐14：電腦上網(wǎng)不正常，有時可以上網(wǎng)，有時不能正常上網(wǎng)
17.4.18 經(jīng)典案例實踐15：單擊網(wǎng)頁中的E-mail通信地址時，彈出錯誤提示，無法發(fā)送郵件
17.4.19 經(jīng)典案例實踐16：重新安裝IE瀏覽器時無法卸載原IE瀏覽器
17.4.20 經(jīng)典案例實踐17：局域網(wǎng)中的A電腦和B電腦可以相互看見，但B電腦復制A電腦中的共享文件時，提示沒有權限，無法復制
17.4.21 經(jīng)典案例實踐18：局域網(wǎng)中的兩臺電腦可以ping通，但不能互相訪問
17.4.22 經(jīng)典案例實踐19：辦公室的一臺電腦可以訪問其他電腦，其他電腦卻無法訪問此電腦
17.4.23 經(jīng)典案例實踐20：“網(wǎng)上鄰居”窗口中看不見網(wǎng)絡中共享的文件
17.4.24 經(jīng)典案例實踐21：無法安裝網(wǎng)絡打印機
17.4.25 經(jīng)典案例實踐22：局域網(wǎng)中的一臺電腦無法被ping通
17.4.26 經(jīng)典案例實踐23：現(xiàn)將網(wǎng)絡中的交換機升級成100Mbps交換機后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡速度反而變慢了
17.4.27 經(jīng)典案例實踐24：局域網(wǎng)中的服務器可以正常上網(wǎng)，其他電腦不能正常上網(wǎng)，卻可以互相訪問
17.4.28 經(jīng)典案例實踐25：酷睿雙核電腦單機啟動很快，但接入局域網(wǎng)后，啟動很慢
17.4.29 經(jīng)典案例實踐26：校園局域網(wǎng)中的一臺電腦網(wǎng)絡連接不正常，無法打開“網(wǎng)上鄰居”
第5篇 軟硬件維修五：電腦硬件故障診斷與排除
Chapter 18 硬件維修工具及使用方法
18.1 萬用表及其使用方法
18.1.1 認識萬用表
18.1.2 數(shù)字萬用表的使用方法
18.1.3 指針萬用表的使用方法
18.2 主板故障診斷卡
18.2.1 深入了解故障診斷卡如何工作
18.2.2 故障診斷卡指示燈的含義
18.2.3 故障診斷卡的使用流程及方法
18.2.4 掌握故障診斷卡各種錯誤代碼的含義
18.3 電烙鐵及其使用方法
18.4 清潔工具全了解
18.5 工具軟件及工具盤
Chapter 19 電腦黑屏故障診斷與排除
19.1 深入了解電腦開機自檢啟動過程
19.2 電腦無法開機故障的診斷與排除
19.3 電腦黑屏不啟動故障的診斷與排除
19.3.1 檢查主機供電問題
19.3.2 檢查顯示器問題
19.3.3 檢查電腦主機問題
19.4 通過BIOS自檢鈴聲判斷黑屏不啟動故障
19.5 動手實踐
19.5.1 實踐流程與方法
19.5.2 故障現(xiàn)象、原因和排除方法總結
19.5.3 硬件實驗室：電腦開機黑屏不啟動，排除故障使之恢復到正常狀態(tài)
19.5.4 組織討論
19.5.5 經(jīng)典案例實踐1：酷睿電腦開機不通電
19.5.6 經(jīng)典案例實踐2：新裝雙核電腦開機沒有顯示，電源指示燈亮
19.5.7 經(jīng)典案例實踐3：使用1年的電腦，升級后開機黑屏，電源指示燈亮
19.5.8 經(jīng)典案例實踐4：電腦按Reset鍵重啟后顯示器黑屏，電源指示燈亮，不啟動
19.5.9 經(jīng)典案例實踐5：按電源開關鍵后，顯示器黑屏，電源燈亮一下又滅，不能啟動
19.5.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦非法關機后，不能啟動，指示燈亮且有報警聲
19.5.11 經(jīng)典案例實踐7：清潔電腦后，開機黑屏，并不斷報警
19.5.12 經(jīng)典案例實踐8：新裝酷睿電腦，開機黑屏，不能正常啟動
Chapter 20 電腦重啟故障診斷與排除
20.1 電腦不斷重啟故障概述
20.1.1 軟件方面的原因
20.1.2 硬件方面的原因
20.2 電腦不斷重啟故障的一般解決方法
20.2.1 檢查電腦的軟件系統(tǒng)
20.2.2 檢查電壓是否穩(wěn)定
20.2.3 檢查CPU溫度是否過高
20.3 動手實踐
20.3.1 實踐流程與方法
20.3.2 硬件實驗室：電腦不斷自動重啟，排除故障使之能正常運行
20.3.3 組織討論
20.3.4 經(jīng)典案例分析1：清除電腦病毒后，電腦不斷自動重啟
20.3.5 經(jīng)典案例分析2：新裝的酷睿雙核電腦，在商家處運行正常，但在家里卻不斷重啟
20.3.6 經(jīng)典案例分析3：電腦總是在使用一段時間后，突然自動重啟
20.3.7 經(jīng)典案例分析4：電腦升級后總是突然重啟
20.3.8 經(jīng)典案例分析5：清潔電腦后，電腦無法啟動，總是不斷重啟
Chapter 21 BIOS故障診斷與排除
21.1 BIOS升級后的拯救方法
21.1.1 用備份的BIOS文件恢復
21.1.2 用Boot Block塊恢復
21.1.3 熱插拔法
21.1.4 用編程器修復
21.2 BIOS故障的一般解決方法
21.2.1 BIOS常見的故障現(xiàn)象
21.2.2 造成BIOS故障的原因
21.2.3 BIOS故障診斷排除方法
21.3 動手實踐
21.3.1 實踐流程與方法
21.3.2 主板BIOS常見故障診斷流程
21.3.3 硬件實驗室：主板BIOS不能正常使用，排除故障使之能正常使用
21.3.4 組織討論
21.3.5 經(jīng)典案例實踐1：電腦每次開機提示“Press F1 to Continue，Del to Enter Setup”，
按F1鍵才能啟動
21.3.6 經(jīng)典案例實踐2：無法啟動系統(tǒng)，出現(xiàn)“Boot From ATAPI CD- ROM：
Disk Boot Failure，Insert System Disk And Press Enter”的錯誤提示
21.3.7 經(jīng)典案例實踐3：優(yōu)化BIOS后總出現(xiàn)“非法操作”的錯誤提示
21.3.8 經(jīng)典案例實踐4：對電腦中的硬盤進行升級后，發(fā)現(xiàn)電腦中只能找到一個硬盤的信息
21.3.9 經(jīng)典案例實踐5：USB鼠標無法正常使用
21.3.10 經(jīng)典案例實踐6：升級BIOS后，啟動電腦時死機
21.3.11 經(jīng)典案例實踐7：筆記本電腦按Del鍵無法進入BIOS程序
21.3.12 經(jīng)典案例實踐8：對CMOS進行放電操作后，依舊無法去掉開機密碼
21.3.13 經(jīng)典案例實踐9：電腦停電又有電后，自動開機啟動
21.3.14 經(jīng)典案例實踐10：電腦無法正常關機，出現(xiàn)關機畫面后就死機
21.3.15 經(jīng)典案例實踐11：通過BIOS對電腦超頻后，無法正常啟動系統(tǒng)
21.3.16 經(jīng)典案例實踐12：USB接口鍵盤無法使用
21.3.17 經(jīng)典案例實踐13：對BIOS進行設置后，發(fā)現(xiàn)電腦啟動不正常
Chapter 22 主板故障診斷與排除
22.1 主板架構的組成
22.2 看圖識主板主要元器件
22.2.1 看圖識CPU插座
22.2.2 看圖識內存插槽
22.2.3 看圖識總線擴展槽
22.2.4 看圖識BIOS芯片
22.2.5 看圖識南橋和北橋芯片組
22.2.6 看圖識IDE接口
22.2.7 看圖識Serial ATA接口
22.2.8 看圖識USB接口
22.2.9 看圖識IEEE 1394接口
22.2.10 看圖識電源接口
22.2.11 看圖識外設接口
22.2.12 看圖識時鐘芯片
22.2.13 看圖識I/O芯片
22.2.14 看圖識電源管理芯片
22.2.15 看圖識串口芯片
22.2.16 看圖識音效芯片
22.2.17 看圖識網(wǎng)絡芯片
22.3 深入了解主板工作機制
22.3.1 深入了解主板開機電路工作機制
22.3.2 主板的供電機制
22.4 主板故障的一般解決辦法
22.4.1 通過BIOS報警聲和診斷卡判斷主板故障
22.4.2 通過電源工作狀態(tài)判斷主板故障
22.4.3 通過POST自檢判斷主板故障
22.4.4 排除CMOS電池帶來的故障
22.4.5 檢測主板是否存在物理損壞
22.4.6 檢測主板是否接觸不良
22.5 動手實踐
22.5.1 實踐流程與方法
22.5.2 主板常見故障診斷流程
22.5.3 硬件實驗室：主板不能正常使用，排除故障使之能正常使用
22.5.4 組織討論
22.5.5 經(jīng)典案例實踐1：主板供電電路損壞導致開機黑屏
22.5.6 經(jīng)典案例實踐2：主板供電問題導致電腦經(jīng)常死機
22.5.7 經(jīng)典案例實踐3：電腦按下電源開關后，指示燈閃一下就滅，無法開機
22.5.8 經(jīng)典案例實踐4：主板鍵盤電路問題導致無法識別鍵盤
22.5.9 經(jīng)典案例實踐5：按下電源開關后電腦沒有反應，電源指示燈不亮
22.5.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦按下電源開關后，顯示器無顯示，電源指示燈亮，有報警聲
22.5.11 經(jīng)典案例實踐7：電腦啟動不正常，有時開機后不斷重啟，無法正常啟動
22.5.12 經(jīng)典案例實踐8：一臺電腦按下電源開關按鈕后，無法開機，主機電源指示燈亮一下就熄滅
22.5.13 經(jīng)典案例實踐9：按下電源開關后電腦不啟動，等幾分鐘后電腦才能加電啟動，啟動后電腦使用正常
22.5.14 經(jīng)典案例實踐10：一臺電腦按下電源開關后，電腦沒有啟動，電源指示燈不亮，顯示屏沒有顯示
22.5.15 經(jīng)典案例實踐11：一臺電腦，開機后電源指示燈亮，顯示器沒有顯示，無法啟動
22.5.16 經(jīng)典案例實踐12：一臺電腦突然無法開機，機箱電源指示燈不亮
Chapter 23 CPU故障診斷與排除
23.1 CPU故障維修預備知識
23.2 CPU故障的一般解決辦法
23.2.1 通過POST自檢信息判斷CPU故障
23.2.2 通過CPU風扇判斷CPU故障
23.2.3 通過軟件檢測判斷CPU故障
23.2.4 檢測CPU安裝方面的問題
23.2.5 檢測CPU設置是否存在問題
23.2.6 檢查CPU超頻方面的問題
23.3 動手實踐
23.3.1 實踐流程與方法
23.3.2 CPU常見故障診斷流程
23.3.3 硬件實驗室：CPU不能正常使用，排除故障使之能正常使用
23.3.4 組織討論
23.3.5 經(jīng)典案例實踐1：電腦被清潔后無法啟動，總是開機后不斷重啟
23.3.6 經(jīng)典案例實踐2：電腦最近總是經(jīng)常死機，而且電腦的噪音比以前大很多
23.3.7 經(jīng)典案例實踐3：電腦無法正常啟動，開機就會死機
23.3.8 經(jīng)典案例實踐4：清潔電腦后，開機啟動到一半突然黑屏，電腦沒有反應了
23.3.9 經(jīng)典案例實踐5：更換CPU風扇后，電腦開機黑屏，無法啟動
23.3.10 經(jīng)典案例實踐6：在電腦中加裝風扇后，開機即刻斷電，電腦無法啟動
23.3.11 經(jīng)典案例實踐7：清潔電腦后，啟動時發(fā)出“嘀……嘀……”的報警聲，無法正常啟動
23.3.12 經(jīng)典案例實踐8：雙核電腦超頻后，提示系統(tǒng)訪問注冊表出錯，無法正常使用
23.3.13 經(jīng)典案例實踐9：電腦超頻后，啟動正常，但無法打開D盤
23.3.14 經(jīng)典案例實踐10：雙核電腦運行大的軟件經(jīng)常死機，有時還自動重啟
23.3.15 經(jīng)典案例實踐11：對雙核電腦進行超頻后，系統(tǒng)運行基本正常，但聲卡無法使用
23.3.16 經(jīng)典案例實踐12：新裝的雙核電腦，將CPU超頻后使用基本正常，但運行大型游戲時會自動重啟
23.3.17 經(jīng)典案例實踐13：電腦重啟時花屏，而且電腦有很大的噪音
Chapter 24 內存故障診斷與排除
24.1 內存維修預備知識
24.2 內存故障的診斷
24.2.1 通過BIOS報警聲診斷內存故障
24.2.2 通過自檢信息診斷內存故障
24.2.3 通過診斷卡故障碼診斷內存故障
24.2.4 通過內存外觀診斷內存故障
24.2.5 通過內存金手指和插槽診斷內存故障
24.2.6 通過替換法診斷內存兼容性問題
24.2.7 通過恢復BIOS參數(shù)設置診斷內存故障
24.3 動手實踐
24.3.1 實踐流程與方法
24.3.2 內存常見故障診斷流程
24.3.3 硬件實驗室：內存不能正常使用，排除故障使之能正常使用
24.3.4 組織討論
24.3.5 經(jīng)典案例實踐1：一臺電腦最近運行不正常，開機無法啟動，顯示器黑屏，電源指示燈亮
24.3.6 經(jīng)典案例實踐2：電腦開機后無法正常啟動，顯示器黑屏，并發(fā)出不斷長響的報警聲
24.3.7 經(jīng)典案例實踐3：電腦升級增加一條內存后，無法開機，顯示器沒有顯示
24.3.8 經(jīng)典案例實踐4：電腦中增加了一條DDR2 4800 1GB的內存后，發(fā)現(xiàn)電腦檢測出來的內存只有1GB
24.3.9 經(jīng)典案例實踐5：更換了一條2GB的內存后，自檢時只顯示1GB的容量
24.3.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦經(jīng)過BIOS優(yōu)化后，頻繁出現(xiàn)“非法操作”的錯誤提示
24.3.11 經(jīng)典案例實踐7：清潔電腦后，開機出現(xiàn)錯誤提示，無法正常啟動
24.3.12 經(jīng)典案例實踐8：雙核電腦無法安裝操作系統(tǒng)，頻繁死機
24.3.13 經(jīng)典案例實踐9：電腦最近經(jīng)常出現(xiàn)開機后無法啟動的故障，而且有時關閉電源后又可以啟動，啟動后工作不穩(wěn)定
24.3.14 經(jīng)典案例實踐10：電腦最近不能正常啟動，啟動時經(jīng)常自動進入安全模式
24.3.15 經(jīng)典案例實踐11：新裝的雙核電腦，進行拷機時，頻繁發(fā)生藍屏故障
24.3.16 經(jīng)典案例實踐12：電腦最近總出現(xiàn)“注冊表遇到一個嚴重的錯誤，需要重新啟動”的錯誤提示，無法正常使用
24.3.17 經(jīng)典案例實踐13：升級電腦后，電腦運行不正常，總是提示“0x0012e600指令引用的0x00000000內存，該內存為不能read”
24.3.18 經(jīng)典案例實踐14：電腦運行時，總是隨機地出現(xiàn)“Explorer 應用程序錯誤，0x02413887指令引用的0x00000008內存，該內存不能為written……”的錯誤提示
24.3.19 經(jīng)典案例實踐15：雙核電腦配備超大風扇后，運行較大的游戲時死機
Chapter 25 硬盤故障診斷與排除
25.1 硬盤維修預備知識
25.1.1 硬盤的種類
25.1.2 深入認識硬盤的外部結構
25.1.3 深入認識硬盤的內部結構
25.1.4 深入剖析硬盤工作原理
25.1.5 硬盤與電腦如何協(xié)調工作
25.2 硬盤故障的一般解決辦法
25.2.1 通過檢查外部連接檢測硬盤
25.2.2 用工具軟件檢測硬盤
25.2.3 開機檢測不到硬盤故障的診斷
25.2.4 用工具軟件檢測硬盤壞道
25.3 排除硬盤無法啟動故障的技巧
25.3.1 排除硬盤硬件或連接故障造成的無法啟動故障
25.3.2 排除引導區(qū)故障造成的無法啟動故障
25.3.3 排除壞道或系統(tǒng)文件丟失造成的無法啟動故障
25.4 動手實踐
25.4.1 實踐流程與方法
25.4.2 硬盤常見故障診斷流程
25.4.3 硬盤拆解實戰(zhàn)
25.4.4 硬件實驗室：硬盤不能正常使用，排除故障使之能正常使用
25.4.5 組織討論
25.4.6 經(jīng)典案例實踐1：硬盤發(fā)出“哐當……哐當……”的響聲，電腦無法正常啟動
25.4.7 經(jīng)典案例實踐2：硬盤發(fā)出“嗞……嗞……”的響聲，電腦無法啟動
25.4.8 經(jīng)典案例實踐3：移動硬盤接入電腦后無法正常使用，發(fā)出“咔咔”的響聲
25.4.9 經(jīng)典案例實踐4：電腦無法啟動，出現(xiàn)“Non system disk or diskerror，Replace and strike any key when ready”的錯誤提示
25.4.10 經(jīng)典案例實踐5：電腦無法啟動，出現(xiàn)“Non system disk or diskerror，
Replace and strike any key when ready”的錯誤提示
25.4.11 經(jīng)典案例實踐6：電腦無法正常啟動，自檢時出現(xiàn)“Hard disk not present”的錯誤提示
25.4.12 經(jīng)典案例實踐7：電腦無法正常啟動，自檢時出現(xiàn)“Hard disk drive failure”的錯誤提示
25.4.13 經(jīng)典案例實踐8：電腦無法正常啟動，出現(xiàn)“Boot from ATAPI CD-ROM：disk boot failure，insert system disk and press enter”的錯誤提示
25.4.14 經(jīng)典案例實踐9：將電腦硬盤升級后，電腦無法正常啟動
25.4.15 經(jīng)典案例實踐10：電腦無法啟動，出現(xiàn)“Drive not ready error Insert Boot Diskette in A，Press any key when ready”的錯誤提示
25.4.16 經(jīng)典案例實踐11：電腦無法啟動，出現(xiàn)“HDD controller failure，Press F1 to resume”的錯誤提示
25.4.17 經(jīng)典案例實踐12：電腦無法正常啟動，出現(xiàn)“Disk I/O error，Replace the disk，and then press any key”的錯誤提示
25.4.18 經(jīng)典案例實踐13：電腦無法正常啟動，出現(xiàn)“Invalid partition table”的錯誤提示
25.4.19 經(jīng)典案例實踐14：電腦無法正常啟動，出現(xiàn)“Track 0 Bad，Disk Unusable”的錯誤提示
25.4.20 經(jīng)典案例實踐15：電腦啟動系統(tǒng)的過程中出現(xiàn)藍屏死機故障
Chapter 26 U盤故障診斷與排除
26.1 U盤維修預備知識
26.1.1 深入認識U盤的組成
26.1.2 深入認識U盤的工作原理
26.2 U盤常見故障的一般解決方法
26.2.1 排除U盤插入電腦沒有反應故障
26.2.2 排除U盤插入電腦出錯故障
26.2.3 診斷U盤文件存儲故障
26.3 U盤數(shù)據(jù)的恢復方法
26.4 動手實踐
26.4.1 實踐流程與方法
26.4.2 U盤常見故障診斷流程
26.4.3 硬件實驗室：U盤不能正常使用，排除故障使之能正常使用
26.4.4 組織討論
26.4.5 經(jīng)典案例分析1：將U盤接到電腦后，系統(tǒng)沒有提示檢測到新硬件，無法識別U盤
26.4.6 經(jīng)典案例分析2：將U盤接到電腦后，電腦無法識別U盤，但可以識別移動硬盤
26.4.7 經(jīng)典案例分析3：U盤摔地后，無法被電腦識別
26.4.8 經(jīng)典案例分析4：U盤接入電腦后，提示“無法識別的設備”
26.4.9 經(jīng)典案例分析5：將U盤接入電腦后，打開U盤的盤符時，系統(tǒng)提示“磁盤還沒有格式化”，無法使用U盤
26.4.10 經(jīng)典案例分析6：將U盤接入電腦后，發(fā)現(xiàn)電腦檢測到U盤的容量只有2MB，而U盤實際的容量為1GB
Chapter 27 光驅/刻錄機故障診斷與排除
27.1 光驅、刻錄機維修預備知識
27.1.1 光驅的工作原理
27.1.2 刻錄機的工作原理
27.1.3 DVD激光頭系統(tǒng)
27.2 光驅/刻錄機故障的一般解決辦法
27.2.1 通過開機自檢檢測光驅
27.2.2 通過檢測光驅的硬件連接判斷故障
27.2.3 通過檢查激光頭診斷不讀盤故障
27.2.4 排除刻錄軟件常見故障
27.2.5 激光頭維修的辦法
27.3 動手實踐
27.3.1 實踐流程與方法
27.3.2 光驅、刻錄機常見故障診斷流程
27.3.3 硬件實驗室：光驅、刻錄機不能正常使用，排除故障使之能正常使用
27.3.4 組織討論
27.3.5 經(jīng)典案例實踐1：新裝的雙核電腦，安裝操作系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)無法使用DVD光驅
27.3.6 經(jīng)典案例實踐2：清潔電腦后，發(fā)現(xiàn)使用DVD光驅時，光驅沒有反應
27.3.7 經(jīng)典案例實踐3：按下DVD刻錄機開關按鈕后，刻錄機沒有反應，托盤不能彈出，但指示燈亮
27.3.8 經(jīng)典案例實踐4：按下光驅開關按鈕后，光驅托盤不能彈出，但指示燈亮，且有“咯嗒……咯嗒……”的響聲
27.3.9 經(jīng)典案例實踐5：按下DVD光驅開關按鈕后，光驅托盤不能彈出，有“咯……咯……”的響聲，且指示燈亮
27.3.10 經(jīng)典案例實踐6：按下DVD光驅開關按鈕后，光驅托盤可以打開，但運動不順暢
27.3.11 經(jīng)典案例實踐7：DVD光驅中放入光盤無法讀取光盤內容
27.3.12 經(jīng)典案例實踐8：DVD光驅挑盤，有的光盤可以讀取，有的無法讀取
27.3.13 經(jīng)典案例實踐9：雙核電腦啟動系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)找不到光驅的盤符
27.3.14 經(jīng)典案例實踐10：清潔電腦后，發(fā)現(xiàn)DVD光驅無法使用，無法讀盤
27.3.15 經(jīng)典案例實踐11：一臺雙核電腦，用DVD光驅讀取光盤時，電腦會自動重啟，但不使用光驅時，電腦運行正常
27.3.16 經(jīng)典案例實踐12：DVD光驅可以讀取CD光盤，但無法讀取DVD光盤
27.3.17 經(jīng)典案例實踐13：電腦升級增加一個DVD刻錄機后，光驅和刻錄機都不能使用了
27.3.18 經(jīng)典案例實踐14：DVD刻錄機放入光盤讀取數(shù)據(jù)時，指示燈快速閃動不停，但讀不出數(shù)據(jù)
27.3.19 經(jīng)典案例實踐15：DVD刻錄機刻到最后階段校驗數(shù)據(jù)時，會校驗出很多的錯誤
27.3.20 經(jīng)典案例實踐16：DVD刻錄機刻錄光盤時，無論選擇幾倍速進行刻錄，刻錄機的實際刻錄速度都只有2x
27.3.21 經(jīng)典案例實踐17：DVD刻錄機刻盤時，總在最后關頭失敗，提示“無效的指令字段，無法進行光盤一次刻錄的結束動作”，無法刻錄成功
Chapter 28 顯卡故障診斷與排除
28.1 顯卡維修預備知識
28.1.1 深入認識顯示芯片
28.1.2 深入認識顯存
28.1.3 深入認識RAM DAC（數(shù)/模轉換器）
28.1.4 深入認識顯卡BIOS
28.1.5 深入認識總線接口
28.1.6 深入認識輸出接口
28.2 顯卡故障診斷
28.2.1 通過BIOS報警聲判斷
28.2.2 通過自檢信息判斷
28.2.3 通過顯示狀況判斷
28.2.4 通過主板診斷卡故障碼判斷
28.2.5 通過檢查顯卡的外觀判斷
28.2.6 通過檢測顯卡安裝問題判斷
28.2.7 通過檢測顯卡驅動來判斷
28.3 顯卡故障的檢測與維修
28.4 ATI芯片顯卡的檢測維修方法
28.5 NVIDIA芯片顯卡的檢測維修方法
28.6 動手實踐
28.6.1 實踐流程與方法
28.6.2 顯卡常見故障診斷流程
28.6.3 硬件實驗室：顯卡不能正常使用，排除故障使之能正常使用
28.6.4 組織討論
28.6.5 經(jīng)典案例實踐1：新裝的雙核電腦，開機無法啟動，顯示器黑屏，并發(fā)出1長2短的報警聲
28.6.6 經(jīng)典案例實踐2：長時間沒用電腦后，開機顯示器黑屏，電源指示燈亮，沒有報警聲
28.6.7 經(jīng)典案例實踐3：新裝雙核電腦開機后顯示器沒有反應，電源指示燈亮，開機后電腦發(fā)出“嘀”一聲響，好像有啟動聲音
28.6.8 經(jīng)典案例實踐4：電腦經(jīng)常發(fā)生無法開機的故障，開始重新安裝硬件可以解決問題，但后來不行了
28.6.9 經(jīng)典案例實踐5：電腦使用時頻繁死機，無法正常使用
28.6.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦玩游戲時死機
28.6.11 經(jīng)典案例實踐7：新裝的雙核電腦，在安裝好系統(tǒng)后，顯示顏色和分辨率不正常
28.6.12 經(jīng)典案例實踐8：新裝電腦玩3D游戲時，經(jīng)常出現(xiàn)花屏，運行其他程序正常
28.6.13 經(jīng)典案例實踐9：顯卡超頻后，電腦可以啟動，但在運行游戲時經(jīng)常發(fā)生死機或花屏故障
28.6.14 經(jīng)典案例實踐10：電腦運行游戲時，提示顯存太少
Chapter 29 聲卡與音箱故障診斷與排除
29.1 聲卡與音箱維修預備知識
29.1.1 聲卡的類型
29.1.2 聲卡的接口
29.2 聲音故障的診斷與排除
29.2.1 聲卡無聲故障的診斷與排除
29.2.2 聲卡噪音故障的診斷與排除
29.3 動手實踐
29.3.1 實踐流程與方法
29.3.2 聲卡與音箱常見故障診斷流程
29.3.3 硬件實驗室：聲卡與音箱不能正常使用，排除故障使之能正常使用
29.3.4 組織討論
29.3.5 經(jīng)典案例實踐1：電腦安裝PCI接口的聲卡后，無法正常安裝驅動程序
29.3.6 經(jīng)典案例實踐2：重新安裝操作系統(tǒng)，并安裝聲卡的驅動程序后，發(fā)現(xiàn)電腦不能發(fā)聲
29.3.7 經(jīng)典案例實踐3：電腦運行不正常，播放歌曲時經(jīng)常出現(xiàn)藍屏死機
29.3.8 經(jīng)典案例實踐4：安裝完操作系統(tǒng)后，聲卡無法發(fā)聲
29.3.9 經(jīng)典案例實踐5：新裝的雙核電腦，運行正常，但播放歌曲時無聲
29.3.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦聲卡異常，不發(fā)聲
29.3.11 經(jīng)典案例實踐7：新裝雙核電腦，使用麥克風無法錄制聲音
29.3.12 經(jīng)典案例實踐8：電腦播放歌曲時有噪音
29.3.13 經(jīng)典案例實踐9：電腦播放音樂時開始時有聲音，不久便沒聲了
29.3.14 經(jīng)典案例實踐10：5.1聲道音箱只有4個音箱發(fā)聲
29.3.15 經(jīng)典案例實踐11：音箱在播放音樂時，發(fā)現(xiàn)一個喇叭聲音大，一個喇叭聲音小
29.3.16 經(jīng)典案例實踐12：雙核電腦播放音樂時，音箱會不定期地發(fā)出“噼里啪啦”的噪音
29.3.17 經(jīng)典案例實踐13：同時播放兩首歌曲時，系統(tǒng)會出現(xiàn)“指定的設備已經(jīng)在使用中”的錯誤提示
29.3.18 經(jīng)典案例實踐14：4.1聲道音箱，播放音樂不正常，只有高音，沒有低音
29.3.19 經(jīng)典案例實踐15：重音音箱開的時間長了就會“嗡……嗡……”地響個不停
29.3.20 經(jīng)典案例實踐16：2.1聲道的音箱旋轉音量旋鈕有“噼里啪啦”的噪音
29.3.21 經(jīng)典案例實踐17：雙核電腦使用2.1聲道音箱播放歌曲時只有單個聲道有聲
Chapter 30 鍵盤與鼠標故障診斷與排除
30.1 鍵盤與鼠標的維修預備知識
30.1.1 深入認識鍵盤的結構和工作原理
30.1.2 深入認識鼠標的結構和工作原理
30.2 鍵盤與鼠標故障的診斷與排除
30.2.1 光電鼠標故障的診斷與排除
30.2.2 電腦檢測不到鼠標故障的診斷與排除
30.2.3 電腦檢測不到鍵盤故障的診斷與排除
30.2.4 鍵盤按鍵不靈故障的診斷與排除
30.3 動手實踐
30.3.1 實踐流程與方法
30.3.2 鍵盤與鼠標常見故障診斷流程
30.3.3 硬件實驗室：鍵盤與鼠標不能正常使用，排除故障使之能正常使用
30.3.4 組織討論
30.3.5 經(jīng)典案例實踐1：開機啟動系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)鼠標無法使用
30.3.6 經(jīng)典案例實踐2：光電鼠標有時能動有時不能動，時好時壞
30.3.7 經(jīng)典案例實踐3：光電鼠標移動非常困難，無法正常使用
30.3.8 經(jīng)典案例實踐4：光電鼠標只能上下移動，不能左右移動
30.3.9 經(jīng)典案例實踐5：光電鼠標左鍵失靈，右鍵可以使用
30.3.10 經(jīng)典案例實踐6：光電鼠標出現(xiàn)靈敏度下降的現(xiàn)象
30.3.11 經(jīng)典案例實踐7：光電鼠標使用轉接口接到電腦后，無法正常使用
30.3.12 經(jīng)典案例實踐8：USB接口光電鼠標接在前置USB接口后，無法正常使用
30.3.13 經(jīng)典案例實踐9：更換USB接口的光電鼠標后，鼠標無法正常使用
30.3.14 經(jīng)典案例實踐10：電腦開機后無法啟動，屏幕提示“Keyboard error or no keyboard present”
30.3.15 經(jīng)典案例實踐11：鍵盤進水后，無法正常使用，開機鍵盤沒有反應，指示燈不亮
30.3.16 經(jīng)典案例實踐12：鍵盤中的Enter鍵按下后，有時無法自動彈起
30.3.17 經(jīng)典案例實踐13：鍵盤的按鍵不起作用，無法使用此鍵
30.3.18 經(jīng)典案例實踐14：鍵盤出現(xiàn)連鍵現(xiàn)象，按一個鍵同時出現(xiàn)三個字母
30.3.19 經(jīng)典案例實踐15：更換USB鍵盤后，無法使用，PS/2鍵盤使用正常
Chapter 31 液晶顯示器故障診斷與排除
31.1 顯示器維修的預備知識
31.1.1 液晶顯示器的結構
31.1.2 液晶顯示器的工作原理
31.2 液晶顯示器故障的診斷
31.2.1 液晶顯示器開機無電源故障診斷
31.2.2 液晶顯示器開機無顯示故障診斷
31.2.3 液晶顯示器顯示不正常故障診斷
31.3動手實踐
31.3.1 實踐流程與方法
31.3.2 液晶顯示器測試方法
31.3.3 硬件實驗室：顯示器不能正常使用，排除故障使之能正常使用
31.3.4 組織討論
31.3.5 經(jīng)典案例分析1：電腦工作正常，但顯示器顯示的顏色有些偏紅
31.3.6 經(jīng)典案例分析2：電腦開機后顯示器無反應，電源指示燈亮閃爍，
主機發(fā)出“嘀”的一聲響
31.3.7 經(jīng)典案例分析3：液晶顯示器開機后，電源指示燈亮，但屏幕無任何顯示
31.3.8 經(jīng)典案例分析4：液晶顯示屏顯示不正常，顯示出的畫面中出現(xiàn)多余的筆畫
Chapter 32 電腦ATX電源故障診斷與排除
32.1 ATX電源維修預備知識
32.1.1 深入認識電源的結構
32.1.2 深入了解電源標注的含義
32.1.3 各種電源接口的用途
32.1.4 深入學習ATX電源的工作原理
32.2 ATX電源故障的診斷
32.2.1 從電源工作狀態(tài)判斷電源故障
32.2.2 通過短接啟動檢測電源
32.2.3 通過檢測電源內部狀況判斷故障
32.3 動手實踐
32.3.1 實踐流程與方法
32.3.2 電源常見故障診斷流程
32.3.3 硬件實驗室：電源不能正常使用，排除故障使之能正常使用
32.3.4 組織討論
32.3.5 經(jīng)典案例實踐1：電腦經(jīng)常出現(xiàn)無法正常開機的現(xiàn)象
32.3.6 經(jīng)典案例實踐2：電腦啟動不正常，開機后顯示器無顯示，電源指示燈亮
32.3.7 經(jīng)典案例實踐3：電源功率不足引起的光驅不讀盤
32.3.8 經(jīng)典案例實踐4：電腦開機后無法正常啟動，指示燈閃一下就滅
32.3.9 經(jīng)典案例實踐5：電源問題導致電腦無法開機，指示燈不亮
32.3.10 經(jīng)典案例實踐6：電腦開機后，無法正常啟動，指示燈不亮
Chapter 33 打印機故障診斷與排除
33.1 打印機故障常用的維修方法
33.2 針式打印機故障的診斷與排除
33.2.1 針式打印機不開機故障的診斷
33.2.2 針式打印機進紙不良故障的診斷
33.2.3 針式打印機打印缺筆畫故障的診斷與排除
33.3 噴墨打印機故障的診斷與排除
33.3.1 噴墨打印機打開電源開關無反應，且指示燈不亮故障的維修
33.3.2 字車運行異常（打印錯位）故障的維修
33.3.3 噴墨打印機走紙異常故障的維修
33.4 激光打印機故障的一般解決方法
33.4.1 激光打印機不開機故障的診斷
33.4.2 激光打印機手動進紙或通用紙盒進紙部分卡紙故障的檢修
33.4.3 激光打印機打印污漬故障的檢修
33.5 動手實踐
33.5.1 實踐流程與方法
33.5.2 打印機常見故障診斷流程
33.5.3 硬件實驗室：打印機不能正常使用，排除故障使之能正常使用
33.5.4 組織討論
33.5.5 經(jīng)典案例實踐1：Epson LQ-1600K針式打印機，使用過程中自動停機，不能開機
33.5.6 經(jīng)典案例實踐2：打印機開機后，無紙情況下缺紙燈不亮
33.5.7 經(jīng)典案例實踐3：Epson LQ-1600KⅢ針式打印機，開機打印時，打印頭在打印，但不進紙
33.5.8 經(jīng)典案例實踐4：Epson LQ-1600KⅢ針式打印機，打印表格時豎線不齊
33.5.9 經(jīng)典案例實踐5：Epson LQ-1600KⅢ針式打印機，打印時打印的 文字顏色很淺
33.5.10 經(jīng)典案例實踐6：Epson 830噴墨打印機，打印時墨盡燈亮，更換新墨盒后，開機面板上的“彩色墨盡”燈亮
33.5.11 經(jīng)典案例實踐7：佳能BJ330打印機，開機后缺墨/缺紙燈閃個不停，無法自檢，不能進紙和退紙
33.5.12 經(jīng)典案例實踐8：Epson 720噴墨打印機開機后打印頭字車向左移動到最左邊，在撞擊字車驅動電機后才停下
33.5.13 經(jīng)典案例實踐9：Epson 830噴墨打印機，打印不出內容，打印后內容空白
33.5.14 經(jīng)典案例實踐10：佳能BJC-2000SP噴墨打印機，打印時發(fā)出“咔咔”聲
33.5.15 經(jīng)典案例實踐11：HP Laserjet 1020激光打印機，打印出的圖像顏色太淺
33.5.16 經(jīng)典案例實踐12：HP Laserjet 1160激光打印機，打印出的文件有較嚴重底灰
33.5.17 經(jīng)典案例實踐13：Epson EPL-2180激光打印機，打印出的文件出現(xiàn)縱向條紋
33.5.18 經(jīng)典案例實踐14：Epson EPL-N1210激光打印機，打印出的文檔字跡一邊清晰，一邊模糊
33.5.19 經(jīng)典案例實踐15：聯(lián)想LJ 2210P型激光打印機，打印頁面上有墨粉撒落并沾在紙上
33.5.20 經(jīng)典案例實踐16：HP Laserjet 1018激光打印機，打印時卡紙
33.5.21 經(jīng)典案例實踐17：Epson EPL N2500激光打印機，打印不出圖文，輸出空白紙