畢業(yè)后，工作局面是怎么打開的：出成績的員工各有高招

定　價(jià)：￥29.00

作　者：	金剛心著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	新人指導(dǎo)/培訓(xùn)

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ISBN：	9787302301196	出版時(shí)間：	2012-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	241	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　職場里，員工最難做到的事情之一是：學(xué)到別人出成績的高招，學(xué)到別人多賺錢的秘訣。工作中，老板最難做到的事情之一是：業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工能把絕招和經(jīng)驗(yàn)掏心掏肺地教給其他人?！懂厴I(yè)后，工作局面是怎么打開的—出成績的員工各有高招》像沙里淘金，在眾多員工的日常表現(xiàn)中，淘出業(yè)務(wù)精英挖業(yè)務(wù)渠道和與人交流的獨(dú)到辦法，淘出普通員工出成績的簡單方法。抓住適合你的那條經(jīng)驗(yàn)好好干，你出成績的功力和團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力都會明顯增強(qiáng)?！懂厴I(yè)后，工作局面是怎么打開的—出成績的員工各有高招》適合大學(xué)畢業(yè)生、職場新人、職場中工作時(shí)間不長而需要重新定位自己工作方向的朋友。

作者簡介

　　金剛心，資深職場規(guī)劃與培訓(xùn)專家，國內(nèi)首批研究職場規(guī)律與職場困惑的專家之一。曾任職國內(nèi)多家名企，培訓(xùn)的學(xué)員逾千，遍及葛蘭素史克、沃爾瑪、雀巢等世界一流企業(yè)。出版有《想在領(lǐng)導(dǎo)前面》，《這樣做你一定能升職》等多部著作。

圖書目錄

上篇：打開工作局面之“術(shù)”
第1章開發(fā)市場時(shí)，幾個(gè)反復(fù)、必用的招數(shù)
第2章迷惘的文員可以不迷惘
2.1從可有可無型小文員到價(jià)值型員工
2.2小文章里的新價(jià)值
第3章別為帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)愁
3.1帶不動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長時(shí)，請使用互助小組
3.2一張紙、一支筆撬動(dòng)多張嘴
3.3“拉話題”有妙招
第4章這樣競聘，不突破都難
4.1四個(gè)觀察點(diǎn)
4.2熟宇訣妙用
第5章職業(yè)表情也能啟動(dòng)職場前景
5.1會工作的人都懂職業(yè)表情
5.2“新職場”的表情最容易存在的問題
5.3看到你的表情就有距離感，你還做什么業(yè)務(wù)?
5.4與領(lǐng)導(dǎo)共事需要的職業(yè)表情
第6章別為表達(dá)力不行，發(fā)太多愁
6.1“假想對話”有妙用
6.2提前壯聲
6.3料
6.4啟動(dòng)表達(dá)力，有最簡單的方式
6.5再次應(yīng)用熟字訣
第7章不得不重視的工作素質(zhì)
7.1累積好印象是很多人的工作軟肋
7.2“累積好印象”是服務(wù)型業(yè)務(wù)員的法寶
7.3給老板好印象的一個(gè)小技巧
第8章枯燥的例會可以挖出寶
第9章貼心話
9.1貼心話也是一支撬動(dòng)職場的杠桿
9.2“多一句關(guān)心話”打開職業(yè)前景
第10章工作交流的第一方向
10.1和領(lǐng)導(dǎo)交流工作的關(guān)鍵點(diǎn)
10.2理直氣柔
第11章給自己的業(yè)務(wù)多找一把鑰匙
11.1從人之常情上找到與客戶通心的辦法
11.2靠滿足人之常情來做生意
第12章“能幫助同事的本事”都是真金白銀
12.1不同的“眼”看不同的未來
12.2再次體會職場慧眼的力量
中篇請別再說沒機(jī)會
第13章“上班態(tài)度”帶來的發(fā)展機(jī)遇
13.1上班前五分鐘最好是這個(gè)樣子
13.2出成績的工作的狀態(tài)是這個(gè)樣子
第14章心態(tài)是方法之源
14.1“心情對等”法則
14.2“心情相連”法則
第15章“高心態(tài)”啟動(dòng)工作的高能量
15.1把客人當(dāng)家人來牽掛，輸出的影響力大不一樣
15.2“高心態(tài)”推動(dòng)業(yè)務(wù)員的“高層次思維”
15.3高心態(tài)推動(dòng)業(yè)務(wù)員的影響力
第16章由“拜師的心態(tài)”帶來的發(fā)展機(jī)遇
16.1拜顧客的問題為師，工作素質(zhì)大變樣
16.2拜顧客的需求為師，工作思路大變樣
第17章禮從心出
17.1堅(jiān)持用心問候，能讓影響力大不同
17.2將禮物與“禮”相通，感動(dòng)力大增
17.3讓活動(dòng)與禮文化相通，影響力大增
第18章承受不住拒絕時(shí)，怎么辦?
18.1跨越“怕被拒絕”的心理很簡單
18.2跨越“怕被拒絕”的心理有個(gè)反思點(diǎn)
第19章新價(jià)值點(diǎn)會躲在郁悶的情緒后
19.1當(dāng)情緒郁悶時(shí)，用這個(gè)力、法很靈
19.2啟動(dòng)“熬字決”
第20章面對強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)
20.1反思自己的漏洞
20.2領(lǐng)導(dǎo)太壓人時(shí)，可用這一招
20.3領(lǐng)導(dǎo)越強(qiáng)硬，預(yù)演越重要
20.4把上級變聽眾
第21章誰消化不了委屈，誰就不會打工
21.1利益上的委屈是常情
21.2工作量上的委屈更是常情
21.3化容忍為容納
第22章屬于好心型員工的出路
22.1感恩心帶來新發(fā)展空間
22.2感恩心帶來工作新動(dòng)力
22.3慈悲心啟動(dòng)顧客的心靈
下篇請別再說沒舞臺
第23章舞臺離你不遠(yuǎn)，因憂而生
23.1在小事上為老板理財(cái)
23.2為企業(yè)減少內(nèi)耗
23.3給企業(yè)省錢的人一定有發(fā)展舞臺
第24章為企業(yè)搭臺，唱自己的戲
24.1打開交往的格局，機(jī)會隨之而來
24.2為第二崗位儲備工作能力
24.3思考的方向?qū)α?，舞臺就在眼前
第25章特殊的職業(yè)性格需要特殊的點(diǎn)撥
25.1讓自己的工作與老板的關(guān)注點(diǎn)相連
25.2開拓未知的前景必用的一個(gè)思維
25.3延長工作思維不難，難的是做有心人
第26章活讀書讀出新發(fā)展
26.1活讀書的方向(1)
26.2活讀書的方向(2)
26.3活讀書的方向(3)
第27章對公司的運(yùn)行機(jī)制，你了解幾成?
27.1這里有舞臺(1)
27.2這里有舞臺(2)
第28章找舞臺，必須避開領(lǐng)導(dǎo)的“不喜歡”
28.1撞進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的“不喜歡”之一
28.2撞進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的“不喜歡”之二
28.3撞進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的“不喜歡”之三
28.4撞進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的“不喜歡”之四
28.5撞進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的“不喜歡”之五
后記