說(shuō)服的力量

導(dǎo)讀有關(guān)說(shuō)服的4個(gè)核心問(wèn)題
第一章 你是誰(shuí)：你能獲取他人的信任嗎
第一節(jié) 身份決定他人是否相信你
以“專家身份”獲取認(rèn)同
如何獲取他人的喜愛
如何使自己更具備說(shuō)服力
如何建立自我的影響力
如何建立更和諧的關(guān)系
如何利用“相似性原理”來(lái)說(shuō)服他人
第二節(jié) 有效引起他人的注意
好心情效應(yīng)
情感：最有效的說(shuō)服就是擊中對(duì)方感情最薄弱的地方
運(yùn)用他人最感興趣的語(yǔ)言模式
引起他人的好奇心
第二章 你在說(shuō)什么：你說(shuō)的真的有說(shuō)服力嗎
第一節(jié) 使信息內(nèi)容更具說(shuō)服力
篩選：選取對(duì)自己有利的事實(shí)，得到想要的結(jié)果
直截了當(dāng)比含糊其辭更加可信
單方面說(shuō)服：聽眾已經(jīng)贊同時(shí)只論述單方面觀點(diǎn)
雙方面說(shuō)服：聽眾不贊同時(shí)雙方面論證更為有效
第二節(jié) 正確說(shuō)服的兩種途徑
中心途徑與外周途徑
理性說(shuō)服：說(shuō)服的本質(zhì)是克服認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)
情感說(shuō)服：用感性內(nèi)容說(shuō)服他人
什么樣的說(shuō)服才能達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的說(shuō)服效果
第三章 你說(shuō)的和他有什么關(guān)系：你的說(shuō)服方法正確嗎
第一節(jié) 怎樣才能獲得他人認(rèn)同
讓他人感覺你“并不是很努力在說(shuō)服”
克服每一個(gè)說(shuō)服路上的障礙
為自己贏得關(guān)鍵的一票
如何使他人去做他們不愿意做的事情
第二節(jié) 恰當(dāng)場(chǎng)合下的恰當(dāng)說(shuō)服方式
填鴨效應(yīng)：填鴨說(shuō)服的效果取決于說(shuō)服的內(nèi)容
進(jìn)門檻效應(yīng)：先提一個(gè)小要求，再提一個(gè)大要求
先震懾心靈，再給出具體指令
威脅說(shuō)服給他人制造緊迫感
第四章 別人為什么相信你：你是否能令他心服口服
第一節(jié) 如何影響他人的思維
如何說(shuō)服自尊心強(qiáng)的人們
改變他人的信念就要抽去信念的支點(diǎn)
多讓對(duì)方說(shuō)“是”而不是“不”
如何使他人在無(wú)形之中被你洗腦
第二節(jié) 心服口不服的話該怎么辦
使用反問(wèn)句增加人們的思考
團(tuán)體效應(yīng)：人們是如何受其他人影響的
如何使他人“心服口服”地接受你的說(shuō)服
如何使孩子抵制周圍的不良影響