人力資源管理專業(yè)技能實訓教程

定　價：￥25.00

作　者：	朱勇國，謝強，甄夢蕊編
出版社：	清華大學出版社
叢編項：	大學生實踐能力培養(yǎng)系列教材·管理學系列
標　簽：	管理人力資源管理

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ISBN：	9787302300069	出版時間：	2012-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	208	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《人力資源管理專業(yè)技能實訓教程（大學生實踐能力培養(yǎng)系列教材）》由朱勇國主編，《人力資源管理專業(yè)技能實訓教程（大學生實踐能力培養(yǎng)系列教材）》以虛擬企業(yè)背景為依托，提煉了人力資源管理工作中的各項基本工作，包括招聘、培訓、薪酬、績效、員工滿意度調(diào)查、勞動爭議處理，按照各部分工作的基本步驟，系統(tǒng)展現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理的工作實操過程，通過50項人力資源工作實訓任務的完成，鍛煉學生在人力資源管理實際工作中分析問題和解決問題的能力，幫助學生更好地掌握人力資源管理的專業(yè)知識、工作方法、應用工具和操作技巧。

作者簡介

　　朱勇國，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學勞動經(jīng)濟學院人力資源管理系主任，博士。國際人力資源管理協(xié)會副會長；中國勞動學會勞動標準專業(yè)委員會副會長；中國人力資源開發(fā)研究會理事；中國人才研究會理事；中國國際人才交流與開發(fā)研究會理事；國家人事部考試中心人力資源管理專業(yè)委員會主任；北京市行為科學學會常務理事；北京市人事局高級職稱評審委員會專家；多家股份制公司管理顧問。長期從事人力資源管理與開發(fā)的研究與實踐，先后主持100多家上市公司、企業(yè)集團、國有企業(yè)、民營企業(yè)和事業(yè)單位的組織與人力資源體系的設計，提供人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、雇主品牌打造，組織結構優(yōu)化、員工隊伍建設及組織競爭優(yōu)勢管理咨詢。

圖書目錄

第一篇招聘計劃與實施
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　步驟一：確定招聘需求
　[實訓任務一] 撰寫崗位說明書
　[實訓任務二] 匯總招聘需求
　步驟二：制定招聘計劃
　[實訓任務三] 設計招聘流程
　[思考] 內(nèi)部招聘有哪些方法
　[思考] 外部招聘有哪些方法
　[實訓任務四] 制定招聘方案
　[思考] 如何做招聘費用預算
　[實訓任務五] 編寫招聘啟事
　[實訓任務六] 制定招聘計劃
　步驟三：篩選履歷
　[思考] 如何編寫求職回復郵件
　[實訓任務七] 設計簡歷篩選方案
　步驟四：筆試、面試
　[思考] 怎樣設計面試題
　[實訓任務八]設計面試問題及評價表
　[實訓任務九] 設計應聘申請表
　[思考] 如何進行面試準備
　[實訓任務十] 起草面試通知
　步驟五：錄用與招聘評估
　[思考] 怎樣撰寫辭謝通知書
第二篇培訓計劃與組織
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　步驟一：培訓需求分析
　[實訓任務一] 設計培訓需求調(diào)查問卷
　[實訓任務二] 培訓需求分析
　步驟二：制定培訓計劃
　[實訓任務三] 編制培訓計劃
　步驟三：培訓的組織
　[思考] 培訓需要哪些材料
　[實訓任務四] 起草培訓通知
　步驟四：培訓效果評估
　[實訓任務五] 制定培訓評價跟蹤方案
第三篇月度薪酬績效操作
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　步驟一：了解現(xiàn)行薪酬結構
　[思考] 哪些是工資信息
　步驟二：收集工資核算信息
　[實訓任務一] 制作工資標準表
　[實訓任務二] 考勤工資的統(tǒng)計
　[實訓任務三] 統(tǒng)計財務代扣款
　[實訓任務四] 制作獎懲統(tǒng)計表
　[實訓任務五] 統(tǒng)計社會保險繳費款額
　[實訓任務六] 統(tǒng)計住房公積金繳費款額
　[實訓任務七] 設計工資核算流程
　步驟三：績效考核成績匯總
　[實訓任務八] 設計績效考核流程
　[實訓任務九]編制工資表
　步驟四：工資發(fā)放及分析
　[思考]工資應該怎么發(fā)
　[實訓任務十]工資執(zhí)行情況分析
　[實訓任務十一]撰寫薪酬分析報告
第四篇員工滿意度調(diào)查的實施
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　步驟一：制定調(diào)查計劃
　[實訓任務一]制定滿意度調(diào)查計劃
　步驟二：實施調(diào)查方案
　[實訓任務二]設計滿意度調(diào)查問卷
　步驟三：分析調(diào)查結果
　[實訓任務三]撰寫滿意度調(diào)查報告
　步驟四：跟蹤反饋效果
　[實訓任務四] 撰寫調(diào)查效果反饋方案
第五篇薪酬診斷與調(diào)整
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　[思考] 薪酬管理需要怎么調(diào)整
　步驟一：薪酬調(diào)查
　[思考] 薪酬調(diào)查需要哪些材料
　[思考] 怎么分析薪酬結構
　步驟二：制定薪酬策略
　[實訓任務一]’制定薪酬策略
　步驟三：崗位評估
　[實訓任務二] 制定崗位評估方案
　步驟四：確定薪酬結構
　[思考] 怎么設計寬帶薪酬的幅寬
　[實訓任務三]制定薪酬結構方案
　步驟五：確定薪酬水平
　[實訓任務四] 制定薪酬等級標準
　[實訓任務五] 制定崗位定級方案
　步驟六：薪酬成本的管控
　[思考] 薪酬測算要點有哪些
　步驟七：完善薪酬管理制度
　[實訓任務六] 撰寫薪酬管理制度
第六篇績效管理的診斷與改進
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　步驟一：績效管理診斷
　[思考] 績效改進的目標是什么
　[實訓任務一] 績效管理診斷
　[實訓任務二] 擬定改進計劃
　步驟二：績效管理改進設計
　[實訓任務三] 設計考核指標
　[實訓任務四]設計績效考核表
　[實訓任務五] 設計績效加分管理辦法
　[實訓任務六] 設計績效考核流程
　[實訓任務七] 設計考核結果應用體系
　步驟三：績效管理輔導與跟蹤
　[實訓任務八] 擬訂績效輔導計劃
　[實訓任務九] 擬訂績效跟蹤計劃
第七篇勞動爭議處理與預防
　實訓目標
　實訓背景
　操作流程及實訓任務
　步驟一：勞動爭議處理流程
　[思考] 哪些是勞動爭議
　[思考] 怎樣考慮勞動爭議的處理預案
　[思考] 立案后應該做什么
　[實訓任務一]提出答辯意見
　步驟二：勞動爭議的舉證責任
　[思考] 爭議雙方的舉證責任有哪些
　[思考] 企業(yè)規(guī)章制度合法嗎
　[實訓任務二] 收集證據(jù)
　步驟三：撰寫仲裁答辯書
　[思考] 怎樣編寫授權委托書
　[實訓任務三] 撰寫仲裁答辯書
　步驟四：勞動爭議的預防
　[思考] 勞動爭議有哪些高發(fā)問題
　[實訓任務四] 勞動爭議的預防
　[實訓任務五] 勞動爭議處理