網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)全書

序網(wǎng)絡(luò)無(wú)限，營(yíng)銷倍增
第一章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——躲不過(guò)的營(yíng)銷變革新模式
　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)多
　　1.覆蓋面更廣
　　2.有更強(qiáng)的針對(duì)性
　　3.高度的靈活性 　　
　　4.更加便于計(jì)量
　　5.營(yíng)銷成本更低
　二、雙線營(yíng)銷讓你業(yè)績(jī)飛
　三、線上營(yíng)銷與線下?tīng)I(yíng)銷相互轉(zhuǎn)換
　　1.將客戶從地面引向網(wǎng)絡(luò)
　　2.將客戶從網(wǎng)絡(luò)引向地面
　　3.地面與網(wǎng)絡(luò)多品牌運(yùn)作
　四、兼顧企業(yè)營(yíng)銷與客戶營(yíng)銷
　五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的五大定位
　　1.網(wǎng)絡(luò)贏利模式定位
　　2.核心競(jìng)爭(zhēng)力定位
　　3.目標(biāo)客戶定位
　　4.核心產(chǎn)品定位
　　5.品牌差異化定位
第二章　搜索營(yíng)銷
　一、搜索引擎優(yōu)化是一舉兩得
　二、“關(guān)鍵詞”真的很關(guān)鍵
　　1.基本性定義，選擇泛關(guān)鍵詞
　　2.精準(zhǔn)定位，組合長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞
　　3.問(wèn)題關(guān)鍵詞，讓客戶輕松找到你
　　4.借力關(guān)鍵詞，提升網(wǎng)站流量
　　5.為核心產(chǎn)品量身定做核心關(guān)鍵詞
　三、關(guān)鍵詞應(yīng)用是個(gè)技術(shù)活兒
　　1.建設(shè)網(wǎng)站先考慮關(guān)鍵詞選擇
　　2.站內(nèi)發(fā)布新聞植入關(guān)鍵詞
　　3.外部推廣要有關(guān)鍵詞鏈接
　四、隨時(shí)關(guān)注搜索引擎優(yōu)化的效果
　　1.運(yùn)用關(guān)鍵詞工具分析競(jìng)爭(zhēng)狀況
　　2.通過(guò)收錄與排名檢測(cè)搜索引擎優(yōu)化效果
　五、搜索引擎營(yíng)銷VS搜索引擎優(yōu)化
　六、選擇適當(dāng)?shù)乃阉饕鎻V告投放方式
　　1.好的投放地點(diǎn)，自然有好的營(yíng)銷效果
　　2.善用百科做廣告
　七、一定要控制廣告投放的成本
　　1.按點(diǎn)擊付費(fèi)
　　2.包月
　　3.按業(yè)績(jī)付費(fèi)
　　4.其他方式
第三章　官網(wǎng)營(yíng)銷
　一、讓你的網(wǎng)站具有營(yíng)銷性
　　1.長(zhǎng)期的公信力
　　2.猛烈的傳播力
　　3.強(qiáng)大的網(wǎng)站銷售力
　二、進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，快速提升網(wǎng)站訪問(wèn)量
　　1.力求網(wǎng)站動(dòng)態(tài)化，頁(yè)面靜態(tài)化
　　2.每個(gè)頁(yè)面都要有獨(dú)立的標(biāo)題、關(guān)鍵詞和描述
　　3.網(wǎng)站一定要有強(qiáng)大的內(nèi)鏈功能
　　4.新一代網(wǎng)站地圖很重要
　　5.添加行業(yè)資訊，吸引用戶閱讀
　三、提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，讓潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?br />　　1.好好設(shè)計(jì)專題頁(yè)
　　2.先形成信賴感，后引導(dǎo)客戶消費(fèi)
　　3.吸引客戶要靠差異化
　　4.建立強(qiáng)大的導(dǎo)購(gòu)體系
　　5.讓網(wǎng)站更直觀一點(diǎn)
　四、有效引導(dǎo)客戶，提升網(wǎng)站促銷能力
　　1.給客戶更詳實(shí)的資訊
　　2.千方百計(jì)提升客戶的一次購(gòu)買量
　五、如何提升網(wǎng)站的客戶回頭率
　　1.提供免費(fèi)服務(wù)，讓顧客先嘗后買
　　2.持續(xù)跟進(jìn)客戶，增加購(gòu)買次數(shù)
　　3.通過(guò)多種渠道促使客戶轉(zhuǎn)介紹
第四章　博客營(yíng)銷
　一、博客比網(wǎng)站更有吸引力
　　1.博客營(yíng)銷好處多多
　　2.誰(shuí)適合做博客營(yíng)銷
　　3.選對(duì)方式，做對(duì)營(yíng)銷
　二、成功開(kāi)設(shè)博客，等于博客營(yíng)銷成功了一半
　　1.用關(guān)鍵詞優(yōu)化博客名稱
　　2.做個(gè)“標(biāo)題黨”
　　3.內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，才有人轉(zhuǎn)載
　　4.多回復(fù)，多頂帖，才能賺人氣
　　5.多開(kāi)博客，多鏈接
　　6.互踩博客，提升流量
　　7.博客關(guān)鍵詞優(yōu)化要到位
　三、如何讓博客更具營(yíng)銷性
　　1.精準(zhǔn)鎖定讀者群
　　2.會(huì)講故事的博客
　　3.軟文字，軟鏈接，強(qiáng)過(guò)硬廣告
　　4.無(wú)欺騙，不炒作，塑造真實(shí)的博客形象
　　5.與博友互動(dòng)，贏客戶口碑
　　6.多做宣傳，多做推廣
第五章　微博營(yíng)銷
　一、微博真的很管用
　　1.微博絕對(duì)不是博客的“迷你版”
　　2.開(kāi)微博對(duì)公司的價(jià)值巨大
　二、打造實(shí)用的營(yíng)銷型微博 　　
　　1.有頭像，有真相
　　2.選擇皮膚，用色彩激發(fā)人的興趣
　　3.一要實(shí)名，二要加“V”
　　4.簽名要簡(jiǎn)短而有特色
　　5.特別的標(biāo)簽，表示特別的你
　　6.不能創(chuàng)造話題，也要參與話題
　三、如何讓微博變成搖錢樹(shù)
　　1.不要四處撒網(wǎng)，鎖定一個(gè)即可
　　2.鏈接到自己的博客或網(wǎng)站
　　3.用個(gè)性提升黏性
　　4.用團(tuán)隊(duì)的方式發(fā)微博
　　5.有計(jì)劃地發(fā)布微博
　　6.企業(yè)微博一定個(gè)人化
第六章　軟文營(yíng)銷
　一、新聞營(yíng)銷：與媒體戰(zhàn)略合作，主動(dòng)引導(dǎo)輿論
　　1.重視網(wǎng)絡(luò)新聞的強(qiáng)大影響力
　　2.標(biāo)題要有吸引力
　　3.內(nèi)容要有沖擊力
　　4.尋找最佳新聞點(diǎn)
　　5.最佳的投放產(chǎn)生最大的效力
　　6.既要系列報(bào)道，又要控制數(shù)量
　二、論壇營(yíng)銷：選好陣地，打好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)
　　1.適合任何企業(yè)的論壇營(yíng)銷
　　2.草根論壇需要草根姿態(tài)
　　3.選擇適合做營(yíng)銷的論壇
　　4.保證帖子的原創(chuàng)性
　　5.要做軟廣告，不要做硬推廣
　　6.結(jié)合時(shí)事，效果更佳
　　7.有趣有用才更有效
　三、問(wèn)答營(yíng)銷：以互動(dòng)的方式做品牌，做口碑
　　1.養(yǎng)號(hào)是個(gè)大關(guān)鍵
　　2.始終站在目標(biāo)客戶的角度
　　3.問(wèn)題必須具有針對(duì)性
　　4.選取適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞
　　5.全方位、正面地展示信息
　　6.加外鏈時(shí)莫貪心
　四、郵件營(yíng)銷：通過(guò)前期引導(dǎo)，獲得客戶認(rèn)可
　　1.廉價(jià)而有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
　　2.郵件營(yíng)銷也講天時(shí)地利
　　3.為客戶量身定制郵件
　　4.讓郵件主題具有營(yíng)銷性
　　5.設(shè)計(jì)發(fā)件人信息
　　6.規(guī)劃郵件的內(nèi)容
　　7.讓用戶心甘情愿接受郵件
　　8.讓郵件具有一定的特色
　　9.盡量使用公司郵箱
第七章　視覺(jué)營(yíng)銷
　一、視頻營(yíng)銷：巧妙植入廣告，成功引爆網(wǎng)絡(luò)
　　1.視頻廣告與電視廣告的PK
　　2.別把視頻做成企業(yè)宣傳片
　　3.選擇最適合的廣告形式
　　4.制作視頻其實(shí)很簡(jiǎn)單
　　5.視頻一定要有創(chuàng)意
　　6.搞笑、人情與獵奇是視頻的必殺技
　　7.允許搞笑，拒絕惡俗
　　8.讓更多的人看到你的視頻
　　9.用關(guān)鍵詞作為標(biāo)簽
　二、圖片營(yíng)銷：讓用戶成為你的免費(fèi)推銷員
　　1.圖片比文字更“養(yǎng)眼”
　　2.利用論壇和群傳播
　　3.對(duì)圖片進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化
　　4.廣告植入不要太明顯
　　5.圖片制作有講究
　　6.有創(chuàng)意，有主題，才有吸引力
第八章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
　一、管理建設(shè)：為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷準(zhǔn)備一支強(qiáng)大隊(duì)伍
　　1.確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建方式
　　2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
　　3.快速提升團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力
　　4.策劃有吸引力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)
　二、輿情監(jiān)測(cè)與危機(jī)公關(guān)：將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)
　　1.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)就是洪水猛獸
　　2.觀望等于把定時(shí)炸彈拿在手里
　　3.速度快，態(tài)度好，把危機(jī)消滅在搖籃中
　　4.刪帖永遠(yuǎn)不是最佳選擇
　　5.借力使力，讓危機(jī)成為轉(zhuǎn)機(jī)、良機(jī)
　　6.事前有預(yù)案，事后不慌亂
　　7.密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情