領(lǐng)導(dǎo)干部口才學(xué)

第一章 領(lǐng)導(dǎo)口才：成功的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)離不開好口才
成功的領(lǐng)導(dǎo)必須要有好口才
領(lǐng)導(dǎo)口才是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要組成部分
好口才是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的重要資本
領(lǐng)導(dǎo)口才關(guān)乎個(gè)人形象與事業(yè)成敗
語言魅力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)口才決定工作成效
領(lǐng)導(dǎo)口才體現(xiàn)政治水平
淵博的知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)口才的基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)講話的目的性要強(qiáng)
領(lǐng)導(dǎo)講話要具有權(quán)威性
領(lǐng)導(dǎo)講話要充滿情感
有號(hào)召力才能四方響應(yīng)
第二章 主持會(huì)議口才：在主持中展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的組織能力
精彩開場(chǎng)是成功的一半
開場(chǎng)白要獨(dú)具匠心
快速進(jìn)入會(huì)議主題
把握會(huì)議氣氛的藝術(shù)
打破沉默，活躍氣氛
控制會(huì)議節(jié)奏的技巧
應(yīng)對(duì)各種與會(huì)人員的技巧
偏離會(huì)議主題時(shí)應(yīng)及時(shí)扭轉(zhuǎn)
提高開會(huì)的效能
主持會(huì)議時(shí)應(yīng)注意的問題
做一個(gè)圓滿的會(huì)議總結(jié)
第三章 匯報(bào)口才：展現(xiàn)能力贏得信任的最佳時(shí)機(jī)
在上級(jí)喜歡聽的時(shí)候匯報(bào)
匯報(bào)要把握住重點(diǎn)
用上級(jí)易于接受的方式匯報(bào)
全面評(píng)估有利和不利因素
讓匯報(bào)顯得成熟與科學(xué)
給上級(jí)一個(gè)滿意的匯報(bào)
讓上級(jí)接受建議的技巧
說服前要摸清上級(jí)心理
多在上級(jí)的角度上考慮問題
對(duì)上級(jí)的分歧要報(bào)以理解和忍耐
第四章 應(yīng)急口才：突發(fā)情況往往考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)變能力
應(yīng)急口才讓你化險(xiǎn)為夷
隨機(jī)應(yīng)變讓人有驚無險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)咄咄逼人談話的方法
刁難是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的考驗(yàn)
應(yīng)對(duì)挑釁的戰(zhàn)術(shù)
隨機(jī)應(yīng)變，機(jī)敏應(yīng)答
有效應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)
巧妙挽救言語失誤
第五章 即興發(fā)言口才：在即興發(fā)言中贏得眾人贊賞的目光
即興講話開場(chǎng)白很重要
……
第六章 溝通口才：決定管理成敗的關(guān)鍵
第七章 說服口才：在說服中贏得下屬的依賴與支持
第八章 激勵(lì)口才：給下屬注入激情和活力
第九章 贊美口才：贊美是合乎人性的領(lǐng)導(dǎo)法則
第十章 批評(píng)口才：減少下屬的抵觸情緒，保證批評(píng)的效果
第十一章 傾聽藝術(shù)：會(huì)說的領(lǐng)導(dǎo)善傾聽
第十二章 拒絕口才：拒絕而不傷害別人
第十三章 辯論口才：掌控辯論過程中的關(guān)鍵策略
第十四章 公關(guān)口才：掌握社交場(chǎng)合中的應(yīng)酬之道
第十五章 媒體口才：讓采訪為領(lǐng)導(dǎo)者的形象增光添彩
第十六章 談判口才：在唇槍舌劍中掌控大局